教练式辅导体系培训

教练式辅导体系培训

教练式辅导体系培训是一种以教练为核心的管理培训方法，旨在通过培养管理者的教练能力，提升组织的整体绩效和员工的个人发展。随着人工智能时代的到来，企业面临着日益复杂的外部环境与内部管理挑战，传统的管理方式已经难以适应新的发展需求。在这种背景下，教练式管理者的培养显得尤为重要。

宋致旸：教练型管理者：部署培育与辅导的绝招

本课程旨在帮助管理者成为优秀的教练型管理者，掌握深度倾听、有力提问、有效反馈等核心技术，提升管理效率，激发团队潜能，创造组织价值。通过理论讲解、案例研讨等多元培训方式，帮助学员突破成长天花板，具备管人理事的新能力，实现心智跃迁，

宋致旸 培训咨询

课程背景

人工智能的发展推动了全球经济的快速变迁，企业在应对市场的不确定性时，管理者的角色愈加重要。谷歌的氧气计划通过科学数据证实了优秀管理者对团队和组织业绩的影响。优秀的管理者不仅仅是决策者，他们更应该成为团队的教练，通过有效的沟通和指导，激发员工的内驱力和潜能，促进组织的持续发展。

课程目标

• 对企业教练的本质和逻辑有清晰的理解。
• 掌握教练的核心技术，包括深度倾听、有力提问和有效反馈。
• 理解复杂问题的教练对话逻辑和流程。
• 学习标杆企业如何在管理中应用教练技术。

课程特色

本课程强调以人为本、成果导向的理念，旨在帮助管理者突破自身成长的瓶颈，激发团队潜能，创造组织价值。通过学习，参与者将能够理解教练式管理的内涵，掌握有效的教练技巧，以应对数字化时代的挑战。

课程对象

本课程主要面向中高层管理者、部门负责人、一线主管等，他们在组织中扮演着关键角色，能够通过教练式管理提升团队的整体绩效。

课程形式

课程采用理论讲解与实践结合的方式，通过互动提问、案例研讨、小组讨论、视频观摩、情境互动等多种形式，提升学习效果。

课程大纲

一、认知：教练式管理者是管理者的未来

1. 管理者的角色认知

• 对管理的认知：管理不仅仅是指挥和控制，更是一种激励和支持。
• 管理者的双重角色：既是团队的领头羊，也是员工的支持者。
• 四种常见管理者类型：指挥型、支持型、教练型和放任型。
• 卓越管理者的评价标准：事为先、人为重，强调业绩与员工发展并重。
• 快速适应新岗位的重要性：转变心态，以适应新的工作环境。
• 管理核心就是激活人：通过激励和引导，发挥员工的潜能。

2. 教练的前世今生

• 谷歌高层员工成功的关键在于教练式管理。
• 教练作为提高管理效率的秘密武器，如何改变传统管理模式。
• 教练与培训师、顾问和导师的区别：教练更关注于引导和启发，而非单纯传授知识。
• 企业教练的起源与发展过程中的重要里程碑。
• 教练式管理者与传统管理者的根本区别在于对员工的态度和管理方式。

二、成为：管理者成为高绩效教练

1. 突破成长天花板，具备管人理事的新能力

• 让员工感受到工作的意义，避免“有毒”的绩效。
• 管理者的自我超越是组织成功转型的关键。
• 教练式管理者需要学会激发员工的潜能，促进其成长。

2. 教练式管理者的原动力

• 五大原则：包括尊重、倾听、启发、反馈和支持。
• 三大思维：帮助管理者构建员工与组织之间的潜能激发环。
• 四商：教练式管理的必备素养，包括情商、智商、逆商和财商。

三、技巧：高效提升管理者的教练能力

1. 深度倾听

• 深度倾听的技术：打开员工心扉，理解其内心需求。
• 识别员工语言背后的情绪与需求，提升沟通效果。
• 确认目标，帮助员工明确方向。
• 适合深度倾听的场景，包括一对一谈话与团队会议。

2. 有力提问

• 有力提问的技巧：通过提问启发员工思考，激发创造力。
• 三多三少原则：问出有力量的问题。
• 假如型提问帮助员工打破自我限制，进行深层分析。
• 彼得·德鲁克的经典五问，改善员工工作的关键问题。
• 管理者必答的黄金三问，帮助解决下属的困惑。
• 避免教条式提问行为，提升提问的有效性。

3. 有效反馈

• 有效反馈的原则：促进员工行动，激励其不断进步。
• 积极性反馈与发展性反馈的区别：如何让批评不产生抗拒。
• 反馈的场景与技巧，帮助员工走出负面状态。

4. 常用工具

• SMART目标框架提问法：帮助员工设定明确的目标。
• GROW流程：引导员工找到困难任务的解决方案。
• 迪士尼策略：帮助员工将梦想变为现实。
• 逻辑层次模型：提升提问的深度和广度。
• 平衡轮：帮助员工打造圆满人生。

四、作为：持续激发员工内驱力，驱动组织价值共创

1. 员工内驱力的重要性

• 内驱力与组织归属感、创造力之间的关系。
• 激发员工原动力与创造力，促进组织发展。
• 通过团队潜能的激发，创造性达成组织目标。

2. 教练式绩效反馈

• 绩效反馈如何挖掘员工能力，激发内在动力。
• 触碰员工的盲点，实现绩效的提升。
• 帮助员工走出失败和负面状态，培养积极心态。
• 主动寻求反馈，提升自身和团队的绩效。

3. 培养传承

• 支持新晋管理者实现跨越式成长。
• 支持虚拟团队负责人提升能力与业绩。
• 企业案例分析：如何支持后备队伍能力与业绩的双提升。

4. 人与事共振

• 员工能力建设与组织发展之间的相互促进。
• 提升队伍能力，以满足业务发展的需求。
• 推动员工与组织能力的转型，适应市场变化。

总结

教练式辅导体系培训不仅是对管理者技能的提升，更是对其思维方式的深刻转变。通过掌握教练的核心技术和理念，管理者能够更有效地激发员工的潜能，推动组织向更高的目标迈进。在这个快速变化的时代，成为一名优秀的教练型管理者，是每位管理者必须面对的挑战与机遇。