五问课程开发法是一种系统化的课程开发工具，旨在帮助内训师和教育工作者有效地设计和实施培训课程。通过明确课程目标、受众需求以及教学结构，五问课程开发法能够降低组织在培训中的重复试错成本，提高内部经验转化的效率。该方法不仅适用于企业内训，也适用于高等教育和职业培训领域。
马斌
培训咨询
课程结构的梳理是课程开发中的关键步骤。一个清晰的课程结构可以帮助学习者更快地理解课程内容，提高学习效果。同时，良好的课程结构也为讲师提供了清晰的教学指引，确保课程按照预定目标有序进行。
在某企业的内训项目中，培训师采用五问课程开发法，通过问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法的步骤，成功地设计了一门关于“团队沟通”的课程。通过明确目标受众是中层管理者，培训师定义了课程的主题为“有效沟通技巧”，并确保课程能够解决管理者在团队沟通中面临的具体问题。最终，培训师根据课程结构，设计了包括角色扮演和小组讨论等多种教学方法，使得课程内容既生动又有针对性，得到了学员的高度评价。
经验萃取是将组织内部和外部的有效经验进行总结、提炼，并转化为可供学习和应用的知识和技能的过程。在培训课程开发中，经验萃取的重要性不言而喻。通过有效的经验萃取，讲师能够确保课程内容的实用性和针对性，提高学习者的学习动机和效果。
在课程开发过程中，讲师可以通过访谈、问卷调查等方式收集组织内部的成功案例和经验教训。然后，利用经验萃取的步骤，将这些信息转化为课程内容。例如，在开发一门关于“销售技巧”的课程时，讲师可以从组织内部的销售明星那里获取成功的销售案例，提炼出有效的销售技巧，并通过角色扮演的方式让学员进行实践，从而实现知识的转化和应用。
五问课程开发法分为五个主要问题，分别是问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法。每一个问题的解答都为课程的成功开发提供了重要的指引。
在课程开发的第一步，讲师需要明确课程的目标受众，即“谁是我的核心授课对象”。了解受众的背景、需求和特征，有助于设计出更具针对性的课程内容。通过问卷调查、访谈等方式，讲师可以深入了解受众的具体需求，从而确保课程内容与受众的实际需求相符。
明确课程的主题是课程开发中的关键环节。讲师需要考虑受众的需求和组织的目标，确定课程的核心主题。同时，讲师还需确保课程主题的可执行性，即在课程时间内能够有效传达给学员。
课程的学习收益是指学员在完成课程后能够获得的具体能力和知识。通过SGS法则（Speak、Get、Solve），讲师可以明确课程的学习收益。课程收益应与受众需求紧密相关，确保学员在课程结束后能够应用所学知识解决实际问题。
课程结构是课程开发的核心部分。讲师需要根据目标、主题和收益，设计出清晰的课程结构。运用金字塔原理，讲师可以将课程内容分为多个层次，以确保学员能够逐步深入理解课程内容。同时，运用思维导图的方式帮助讲师可视化课程结构，使其更加清晰。
在课程开发的最后一步，讲师需要选择合适的教学方法。不同的教学方法会影响学习者的参与度和学习效果。讲师可以根据课程内容和受众特征，灵活运用提问法、案例分析法、角色扮演法等多种教学方法，确保课程生动有趣，提高学习效果。
五问课程开发法为内训师提供了一种系统化的课程开发思路，通过明确目标、受众需求、课程结构和教学方法，能够有效提升课程的实用性和针对性。通过实际案例的分析，可以看出，该方法在企业内训、职业培训以及高等教育中都有广泛的应用前景。
在实际操作中，讲师应不断根据学员的反馈进行调整，以确保课程内容的持续优化。同时，讲师还应重视课程后续的评估和反馈，通过评估工具检验课程效果，并为后续课程的改进提供依据。通过不断的实践和调整，讲师可以逐步掌握五问课程开发法的精髓，提高自身的课程开发能力，最终实现培训效果的最大化。
