能力模型构建培训

能力模型构建培训

能力模型构建培训是一种系统性的学习与实践活动，旨在帮助组织明确并发展其所需的人才能力，以达到战略目标和提升组织绩效。随着组织对人才管理要求的日益提高，能力模型的构建成为人力资源管理中的重要环节。茆挺教授的《能力素质模型构建方法论和技术》课程为参与者提供了系统的方法论和实践经验，助力企业在人才选拔、培养及使用中实现科学化和系统化。

茆挺：《能力素质模型构建方法论和技术》

这门课程旨在帮助企业系统地提升领导力和人才管理能力，确保战略目标的有效实施。通过组织转型和人才汇集，构建科学的能力素质模型，解决企业在人才选拔、培养和发展的难题。课程内容涵盖岗位胜任力模型、行为事件访谈法（BEI）、心理测评和无

茆挺 培训咨询

项目背景

在现代企业管理中，面对快速变化的市场环境及激烈的竞争，企业需要通过有效的战略实施来提升自身的核心竞争力。战略目标的实现不仅依赖于企业的资源配置、市场营销等外部因素，更关键的是企业内部的人才能力。通过组织转型和人才汇聚，企业需要提升领导力与人才管理能力，以确保公司战略的有效实施。

能力素质模型的建立为企业提供了一种科学的方法来定义、选拔、培养和发展人才。通过能力模型，企业能够明确岗位胜任标准，帮助管理者在日常工作中识别和发展人才，从而提升整体组织的效能。茆教授的培训课程通过案例分析与实际操作，帮助学员掌握能力模型构建的核心方法，确保其能够有效落地并应用于企业的实际人力资源管理中。

项目目的

本项目的主要目的是使学员了解岗位胜任力模型的基础知识，掌握模型构建的路径和方法。具体目标包括：

• 理解能力模型在企业人力资源管理中的重要性。
• 掌握构建关键技能岗位序列等试点岗位的能力素质模型的方法。
• 学习具体的能力模型构建技术，如行为事件访谈（BEI）、无领导小组讨论法、能力词典及360度反馈等。

项目效益

通过本次能力模型构建培训，参与者将收获以下几方面的效益：

• 深入了解素质模型在人力资源管理体系中的价值和应用。
• 掌握素质模型的构建方法和流程，能够独立进行模型设计与实施。
• 学习关键行为事件法（BEI）和无领导小组讨论法的实际运用，并能够撰写能力素质词典。
• 培养使用360度问卷设计和实施的能力，提升人才测评的科学性和有效性。

课程特色

茆挺教授的课程具有以下几个显著特色：

• 实操性：课程内容提炼了大量关于领导效能提升和能力模型的实际案例，注重理论与实践的结合。
• 互动性：通过影片学习、案例分析、小组讨论和角色扮演等多种形式，提高学员的参与度和学习效果。
• 启发性：采用引导式教学技术，激励学员进行深入思考和领悟，以便更好地应用所学知识。

课程对象

本课程主要面向以下人群：

• 人力资源专业人士
• 中高层管理者
• 企业内部顾问
• 希望提升人才管理能力的其他专业人士

课程形式

本课程采用动态学习法和咨询式培训，结合案例研讨、学员演讲、课堂模拟、群策群力等多种形式，确保学员能够在实践中掌握能力模型构建的相关知识与技能。

项目流程

该培训项目分为五个模块，每个模块内容如下：

• 第一模块：《素质模型构建方法》（2天）
• 第二模块：《BEI行为访谈技术》 （2天）
• 第三模块：《心理测评和无领导小组验证》 （2天）
• 第四模块：《素质模型和能力词典》 （2天）
• 第五模块：《360问卷设计及测评中心》 （2天）

课程大纲

以下是每个模块的详细课程大纲：

第一模块：《素质模型构建的方法》

• 能力素质模型构建项目准备工作
• 项目调研和诊断
• 岗位分析与岗位序列
• 能力素质模型的建模方法
• 企业文化测评并抽提能力素质
• 企业战略分析并抽提能力素质

第二模块：《BEI行为访谈技术》

• 卡片法快速识别能力
• BEI行为访谈流程
• BEI行为访谈问题设计
• 行为解码STAR技巧
• 撰写成功案例和失败案例
• 统计关键素质能力

第三模块：《心理测评和无领导小组验证》

• 卡特尔16PF特质论
• 卡塔尔16PF提取能力
• 心理测验的组织实施
• 无领导小组讨论概述
• 无领导小组讨论题目编写
• 选定评委及评委职责

第四模块：《素质模型和能力词典》

• 焦点小组法校正能力
• 能力模型设计的结构
• 能力的分级和行为描述
• 撰写能力词典
• 能力词典的确认

第五模块：《360问卷设计及测评中心》

• 360问卷设计的结构
• 问卷设计的技巧
• 测评中心的价值
• 能力和测评方法矩阵
• 测评中心的应用方法

能力模型构建的理论基础

能力模型的构建源于对组织目标、岗位要求及员工能力的全面分析。能力模型的理论基础包括：

• 冰山理论：这一理论表明，员工的能力不仅仅包括可见的技能和知识，还包括潜在的个性特质和价值观。有效的能力模型应综合考虑这些因素，以全面评估一个人的能力。
• 胜任力模型：胜任力模型强调关键能力的识别和发展，帮助企业在招聘、培训和评估过程中做出更科学的决策。
• 行为事件访谈法（BEI）：这一方法通过对关键事件的分析，帮助评估员工在特定情境下的行为表现，从而为能力模型的构建提供具体依据。

能力模型的实际应用

能力模型的建立不仅限于理论框架的构建，还具有广泛的实际应用场景，包括：

• 招聘甄选：通过能力模型明确岗位所需的能力要求，提高招聘的科学性和有效性。
• 绩效管理：结合能力模型对员工进行绩效评估，帮助企业识别人才的优势和发展需求。
• 培训与发展：依据能力模型设计相应的培训课程，确保员工能力的持续提升。
• 职业发展规划：帮助员工制定职业发展路径，将能力模型与个人职业目标相结合，提升员工的职业满意度与忠诚度。

结论

能力模型构建培训为企业提供了一个系统性的人才管理解决方案，帮助企业在人才选拔、培养和使用上实现科学化和系统化。通过茆挺教授的课程，学员不仅能够掌握能力模型构建的理论与实践技能，还能在实际工作中有效运用这些知识，推动企业人才管理的持续改进和发展。

参考文献

在深入学习能力模型构建的过程中，学员也可参考以下文献：

• 《胜任力模型：理论与实践》
• 《行为事件访谈法：理论与应用》
• 《现代人力资源管理》