在岗培训方法

在岗培训方法

在岗培训方法，是指通过在实际工作岗位上进行的培训与指导，以促进员工技能的提升和知识的传递。这种方法强调将培训与工作结合起来，确保学习内容能够直接应用于实际工作中，从而提高培训的有效性和转化率。随着现代企业对人才培养的重视程度不断加深，在岗培训方法逐渐成为一种重要的培训模式。

课程背景

组织的核心竞争力，归根结底是组织内人的竞争力。而提升人的竞争力主要有两大类方法：外部引进和内部培养。相较于引进，内部培养人才成本更低、成才更多、更接地气、忠诚度更高。然而，在实践中，企业在内部人才培养方面面临许多挑战。

• 资源不足：大部分企业因业务繁忙，很难拿出大块时间对员工进行集中培训和培养；而且，培养预算有限，使组织无法为员工提供优质的培养项目和课程。
• 组织不力：人才培养往往缺乏系统性，未形成闭环式管理，导致投入了不少资源，但效果却不尽如人意。
• 方法不当：大部分的培训和培养工作由管理者承担，但他们并非专业的培训管理人员，导致培养方法可能不够科学，效果不理想。

在此背景下，采用在岗培训方法，借助一系列工具与技术，能够帮助组织将人才培养的工作尽可能地融入到日常工作中，从而有效解决上述问题。

课程特点

本课程通过一系列设计良好的模块，帮助学员掌握在岗培训的实用技巧，具体特点如下：

• 门槛低，易掌握：本课程提供一整套关于在岗上“教、练、考”的工具包，包括岗位经验萃取工具、六步教学法、闭环式考核法等，使得即使普通员工也能轻松传授工作技能和经验。
• 成本低，易实现：通过将人才培养的工作放置到实际工作中进行，相较于传统的内训模式，此方法可以显著节约时间和资金成本。
• 见效快，易转化：因培训在真实工作场景中进行，培训者与被培训者能够直接面对实际问题，使得所学知识和技能能够迅速转化为工作业绩，提升绩效。

课程收益

参加本课程后，学员将收获以下几方面的收益：

• 掌握系统化方法：学员将能够将工作技能和经验结构化、清晰化地传授给他人，提高培训的有效性。
• 提升培训兴趣：增强学员对培养人才的重视度和兴趣度，愿意投入到人才培训和培养工作中。
• 增强管理者威信：帮助管理者在下属中树立威信，提升其权威度和影响力。

组织方面的收益则包括：

• 培养强将：培养出既能打仗、又能养兵的强将，提高组织的整体竞争力。
• 节约成本：降低内部培养成本，提升资源的使用效率。
• 学习氛围：促进组织内形成浓厚的学习气息，提升整体文化氛围。

课程对象

本课程适合以下对象：

• 内训师
• 培训管理者
• 骨干员工
• 新晋与储备干部
• 中基层管理者

课程大纲

本课程分为三个主要模块，具体内容如下：

模块一：最高效的人才培养方式—在岗上培养

• 培养能力的重要性：探讨为什么必须掌握培养人才的能力，强调培养人对于提升自身能力和职场曝光度的重要性。
• 在岗培养的优势：分析在岗培养的易操作性、有效性、灵活性及其相较于传统培训的优越性。

模块二：在岗指导的方法

• 确立目的和目标：明确在岗培训的目的和目标，为后续的培养工作奠定基础。
• 识别培养对象：通过对员工的分析，做到因材施教，提高培训的针对性和有效性。
• 在岗培训六步法：介绍具体的六步教学法，包括“我说你听”、“我做你看”、“你说我听”、“你做我看”、“夸奖一番”和“指点指点”，帮助学员掌握实用的培训技巧。

模块三：在岗指导的闭环管理

• 内训效果不佳的原因：分析以往内训效果不好的原因，包括缺乏回顾、缺乏考核及缺乏激励等。
• 闭环管理法：介绍在岗培训闭环管理法，包括培训后的考核方法、工作中的复习与巩固方法，以及如何激发学习热情。

在岗培训方法的应用

在岗培训方法在现代企业中应用广泛，以下是一些具体的应用场景和案例：

案例一：制造业的在岗培训

在一家大型制造企业中，管理层意识到员工技能的不足直接影响了生产效率。通过在岗培训，该企业将新员工的培训与实际生产线工作结合起来，安排经验丰富的老员工作为导师。通过“师徒制”的方式，老员工在工作中不仅传授技能，还进行实时指导与反馈，而新员工在实践中学习，迅速上手。结果，新员工的熟练度提升显著，生产效率大幅提高。

案例二：服务行业的在岗培训

在一家连锁餐饮企业中，为了提升员工的服务质量，管理层决定实施在岗培训。通过制定详细的服务标准和流程，安排资深员工在实际工作中进行指导。在高峰时段，资深员工不仅负责服务，还会随时观察新员工的表现，给予即时反馈与建议。通过这种方式，新员工的服务能力在短时间内得到了显著提升，顾客满意度也随之提高。

案例三：技术研发团队的在岗培训

在一家科技公司，技术研发团队面临人才流动性大的问题。为了解决这一难题，公司实施了在岗培训，通过项目制的方式，将新员工与老员工配对，在实际项目中进行协作。老员工在工作中向新员工传授专业知识与技术技能，新员工通过参与项目积累实践经验。这种方法不仅提升了新员工的专业能力，也增强了团队的凝聚力。

在岗培训的优势与挑战

在岗培训方法具有诸多优势，但在实施过程中也面临一定的挑战。

优势

• 提高学习效率：因培训与工作结合，员工能够在真实环境中学习，提升学习的效率与效果。
• 灵活性强：根据实际工作需求，能够灵活调整培训内容与方式，确保培训的针对性。
• 增强团队合作：通过师徒制与团队协作，促进员工之间的沟通与合作，增强团队的凝聚力。

挑战

• 时间管理：在工作繁忙的情况下，如何有效安排培训时间，确保员工能够兼顾工作与学习，是一大挑战。
• 导师能力：并非所有员工都有能力担任导师，如何选拔合适的导师，并提供必要的培训与支持，是成功实施在岗培训的关键。
• 培训评估：在岗培训效果的评估相对复杂，如何科学评估培训效果并进行持续改进，需要企业制定相应的评估机制。

总结与展望

在岗培训方法作为一种有效的职场培训模式，能够充分发挥员工在实际工作中的潜力，提升组织整体竞争力。随着企业对人才培养的重视，未来在岗培训方法将会得到更广泛的应用和发展。如何在实践中不断优化和改进在岗培训的实施方式，将是企业持续探索的重要课题。

企业在实施在岗培训时，需注重制定系统的培训计划，选拔合适的导师，并建立科学的评估机制。通过不断总结经验、反馈和调整，企业能够在实践中实现更高效的人才培养，进而提升整体组织能力。