非权力影响力提升培训

非权力影响力提升培训

非权力影响力提升培训是指通过一系列方法和技巧帮助管理者提升其在团队中运用非权力影响力的能力，以更有效地沟通、管理时间和激励下属。这种培训通常针对中基层管理者或新任管理者，旨在使其能够在没有直接权力的情况下，依然能够有效推动工作、激励团队和优化管理流程。

课程背景

在现代企业管理中，影响力的运用显得尤为重要。影响力不仅是管理者推动工作的源泉，还是实现团队目标的重要手段。传统的权力影响力主要基于职权的赋予，包括工作分配权、预算权、决定权等。然而，这种方式往往带来上下级关系的紧张，影响团队的凝聚力和工作效率。反之，非权力影响力则强调通过沟通、信任和激励来实现影响，它的优势在于能够建立更加和谐的上下级关系，促进团队的积极性和创造力。

非权力影响力的培训课程旨在帮助管理者认识到这一点，从而在实际工作中灵活运用非权力影响力，达到更好的管理效果。通过提升非权力影响力，管理者不仅能够更有效地委派工作，还能够激励下属、反馈意见、管理时间，从而实现个人及团队绩效的双重提升。

课程收益

参加非权力影响力提升培训的学员可以获得以下几方面的收益：

• 理解影响力的重要性：学员能够深刻认识非权力影响力在推动工作、激励下属和管理时间等方面的关键作用。
• 掌握沟通技巧：通过学习非权力影响力的沟通原则和方法，学员能够在团队中更有效地进行信息传递和意见反馈。
• 提高时间管理能力：学员能够通过非权力影响力的手段更好地管理自己的时间，减少无效的工作投入。
• 提升激励能力：学习如何通过非权力影响式的表扬、批评等方式激励下属，促进团队的积极性和创造力。

课程对象

本课程适合以下对象：

• 中基层管理者：希望提升自身管理能力和团队绩效的管理者。
• 新任管理者：刚刚进入管理岗位，需要掌握基本管理技能的人员。

课程时长

本课程的时长为0.5天，通常为6小时的集中培训，以确保学员能够集中精力学习和实践相关内容。

课程大纲

一、非权力影响力—持久有效的领导方式

课程的第一部分将重点介绍非权力影响力的定义和特点：

• 什么是权力影响力？权力影响力基于管理者的职位和职权，是一种自上而下的影响方式，通常通过命令和控制来实现。
• 什么是非权力影响力？非权力影响力则是依靠管理者的个人魅力、沟通技巧和人际关系来影响他人，属于自下而上的影响方式。
• 使用不当，权力影响力将带来无穷烦恼：权力影响力的滥用可能导致员工的抵触情绪，影响工作氛围和团队协作。
• 具备非权力影响力的管理者的三大优势：第一，能够建立更好的信任关系；第二，促进员工的主动性和创造性；第三，提升团队的整体绩效。
• 非权力影响力的原则：包括理解他人需求、建立互信关系、以身作则等。
• 沟通—非权力影响力的最有力抓手：有效的沟通是运用非权力影响力的关键，通过倾听和反馈来增强与下属的联系。

二、委派工作—如何让下命令不再“咄咄逼人”

在管理中，任务的委派是管理者的重要职责，但如何有效委派是一个挑战。此部分将包括：

• 下达任务是管理者的基本职责：管理者需要明确任务目标，并与团队成员进行有效沟通。
• “强行摊派”与“任务认领”的弊端：前者造成下属的抵触情绪，后者则能激发下属的责任感和主动性。
• 非权力影响式委派工作的原则：通过共同讨论目标、明确责任和提供支持，增强下属的认同感。
• 5W2H工作委派法：包括“什么、为什么、谁、何时、在哪里、如何、多少”等要素，帮助管理者全面分析任务。
• 案例分析：通过具体案例展示非权力影响式委派的成功实例。
• 工具：5W2H全面分析结构练习，帮助学员理解如何应用该工具进行委派。

三、非权力影响式表扬—如何真诚而有效地激发下属内心的力量

表扬是激励的重要方式，如何做到真诚而有效是本部分的重点：

• 表扬是性价比最高的激励方式：适当的表扬能够有效提升员工的积极性和工作满意度。
• 权力影响式表扬不可取：单纯依靠权力的表扬缺乏真诚，容易被下属视为形式。
• 非权力影响式表扬的三个原则：包括真诚、及时和具体，确保表扬能够产生积极的反馈。
• 表扬的时机和场合：选择合适的时机和场合进行表扬，能够更好地激励下属。
• 工具：万能表扬公式，帮助学员在实际工作中灵活运用表扬技巧。
• 练习：通过实际练习，提升学员运用表扬技巧的能力。

四、非权力影响式批评—如何让“伤人”的指责变成“贴心”的指导

批评是管理中的一项挑战，如何做到有效的非权力影响式批评是本部分的核心：

• 六种权力影响式批评的危害：权力批评往往让下属感到被攻击，影响信任关系。
• 非权力影响式批评的四大要素：包括事实、感受、需求和建议，确保批评能够被下属接受。
• 如何表达真实的感受：通过“我觉得”而非“你应该”来表达批评，降低下属的防御心理。
• 案例分析：通过分析《令人心动的offer》中“地狱导师”的案例，探讨权力批评的负面影响。
• 工具：万能批评公式、事实判断、自我感受表、需求探寻等，帮助学员提升批评技巧。
• 练习：通过非权力影响式批评的实际练习，提升学员的批评能力。

五、用非权力影响力管理时间

时间管理是管理者不可忽视的重要技能，本部分将探讨如何通过非权力影响力来优化时间管理：

• 你的时间都去哪了：通过自我反思，了解时间的使用情况。
• 用四象限分析你的时间：将任务分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不重要不紧急四类，帮助学员合理安排时间。
• 如何把不该“花掉”的时间“赚回来”：通过优化流程和提高工作效率，实现时间的最优利用。
• “摘掉猴子”—让下属自主工作：通过授权和信任，让下属自主完成任务，提高团队效率。
• 工具：时间记录表、四象限法、“摘猴子”法等，帮助学员有效管理时间。

总结与展望

非权力影响力提升培训为管理者提供了一个新的视角和工具，通过理解和运用非权力影响力，管理者能够在日常工作中建立更高效的沟通方式，优化时间管理，提高下属的积极性和创造力。这种培训不仅对管理者个人的职业发展具有重要意义，也能为企业的整体绩效提升带来深远的影响。

在未来的管理实践中，非权力影响力的有效运用将成为管理者必备的核心能力之一。通过持续的学习与实践，管理者能够不断提升自己的影响力，从而更好地引领团队，推动组织的成功。