银行内训课程设计是指在特定的银行环境中，针对银行员工的职业发展与技能提升需求，系统化地研发和实施的培训课程。随着金融科技的迅猛发展和市场需求的不断变化，传统的银行业务模式受到极大挑战，银行内训课程设计作为提升员工素质、增强竞争力的重要手段，变得愈发重要。
张振远
培训咨询
在传统银行业务快速转型的背景下，银行内训课程的设计与实施显得尤为迫切。互联网金融的崛起使得银行面临着市场份额的争夺和客户需求的多样化。为了保持竞争优势，银行需要高效地培养员工的综合素质和业务能力，内训师队伍的建设成为了银行提升绩效的关键。
然而，当前的银行内训师培训面临多重挑战，包括课程内容与银行业务脱节、培训效果不佳、讲师专业水平不足等。因此，建立一套以银行业务为核心的内训课程体系，成为了银行亟待解决的问题。
PBTT（Professional Bank Trainer Train）项目旨在构建一支专业化、领域化的银行内训师队伍，以满足银行在新形势下的培训需求。该项目以“银行化”为导向，通过系统化的培训流程，帮助内训师掌握所需的技能和知识。
每期PBTT项目的实施将为银行培养30至45名合格的PBTT内训师。认证标准包括基础讲授能力、案例撰写与课程设计能力、微课程的研发与上线能力等。
PBTT项目的实施分为10天的四个阶段，各阶段分别聚焦于内训师的基础塑造、课程研发、微课开发及队伍认证。每个阶段通过具体的课程内容和实践活动，确保学员能够掌握所需技能。
通过电话访谈和问卷调查，收集银行内部培训需求，制定项目调研报告，确定参训人员。
该阶段重点在于塑造银行内训师的基础能力，包括角色认知、语言技巧、外在表达、课堂互动等内容，通过演练和互动提升内训师的授课能力。
学员将在此阶段学习如何设计和开发银行内训课程，掌握课程结构设计和教学呈现技巧，最终输出一门符合银行需求的标准化课程。
学员将学习微课程的设计与制作，包括微课程脚本撰写、视频制作等，确保所开发的微课程能够在实际工作中应用。
PBTT项目的师资团队由具有丰富银行培训经验的讲师组成，包括张振远、陈亭如、戴国强等。每位讲师都具备专业的培训背景和银行实战经验，能够有效传授实用的知识和技能。
在银行内训课程设计中，需要不断吸收最新的行业发展趋势和培训理论，以确保课程的前瞻性和实用性。例如，随着数字化转型，银行内训课程中应加入数据分析、客户关系管理等新兴内容。
学术界对企业内训的研究表明，培训的有效性与员工的参与度密切相关。为此，银行内训课程应设计互动性强、参与度高的教学活动，以增强学员的学习体验和知识内化。
随着金融科技的不断进步，银行内训课程设计也将面临新的挑战和机遇。未来的银行内训课程可能会更多地融合在线学习、虚拟现实等新技术，以提升学习的灵活性和有效性。
银行内训课程设计是提升银行员工综合素质的重要途径。在经济环境快速变化的今天，建立一套系统化、专业化的内训课程体系，将有助于银行在竞争中保持优势。未来，银行内训课程将不断创新，以适应新的市场需求，提高员工的职业素养和业务能力。
通过PBTT项目的实施，银行将能够培养出一支高素质的内训师队伍，为银行的持续发展和绩效提升奠定坚实基础。
