教练式提问

教练式提问

教练式提问（Coaching Questions）是一种通过提问来引导被访者思考、反思和自我探索的技巧与方法。本质上，它旨在帮助个体发现自身潜力，激发内在动力，从而达成个人或团队目标。教练式提问在教育、管理、心理咨询、职业发展等多个领域得到了广泛应用，成为提升沟通效果和促进学习的重要工具。

蒋丽娜：内训师角色认知与TTT初阶技能

本课程旨在帮助企业打造专业内训师团队，提升内训师的专业度和认知水平，让更多员工愿意加入内训师队伍。通过课程学习，内训师将掌握快速微型课设计和演绎能力，提升授课技巧，成为内训师新生力量。课程内容涵盖内训师定位、课程设计、课程呈现与

蒋丽娜 培训咨询

一、教练式提问的概述

教练式提问是一种以开放式问题为主的提问方式，旨在引导被访者进行深层思考。与传统的问答模式不同，教练式提问不追求迅速的答案，而是鼓励被访者探索更深层次的理解和自我认识。通过这种方式，教练不仅能够帮助被访者澄清自己的目标和愿望，还能够促使他们识别可能的障碍和解决方案。

二、教练式提问的原则

• 开放性：教练式提问通常是开放式的，旨在引导被访者自由表达自己的想法和感受，而不是简单的“是”或“否”回答。
• 引导性：问题的设计应当具有引导性，能够激发被访者的思考，而不是直接提供答案或建议。
• 反思性：教练式提问应该鼓励被访者进行自我反思，从而更深入地理解自己的情感、需求和目标。
• 支持性：教练提问的过程应当创造一个安全、支持的环境，使被访者能够自由地表达自己的想法，而不必担心被评判。

三、教练式提问的类型

教练式提问可以分为多种类型，以下是几种常见的类型：

• 探索性提问：例如“你认为这个问题的根本原因是什么？”这种问题旨在引导被访者深入思考问题的本质。
• 目标导向提问：例如“你希望在接下来的六个月内实现什么目标？”这种问题帮助被访者明确目标和期望。
• 解决方案提问：例如“你有哪些可以采取的行动来克服这个障碍？”这种问题鼓励被访者寻找解决方案。
• 反思性提问：例如“回想一下你之前的经历，这对你目前的选择有什么影响？”这种问题帮助被访者通过反思来获得新的洞见。

四、教练式提问在内训师培训中的应用

在内训师培训课程中，教练式提问被广泛应用于多种教学环节。以下是几个具体的应用场景：

• 课程设计阶段：在课程设计初期，内训师可以通过教练式提问帮助参与者明确培训目标。例如，提问“你希望通过本次培训获得哪些具体的技能？”能够引导学员更清晰地设定学习目标。
• 授课过程中：在实际授课过程中，通过教练式提问，内训师可以激发学员的参与感。例如，问“你对这个案例有什么看法？”可以鼓励学员发表自己的见解，促进课堂互动。
• 评估与反馈环节：在课程结束后，内训师可以使用教练式提问来引导学员进行自我反思。例如，提问“你在今天的学习中有哪些收获？”促进学员总结学习成果。

五、教练式提问的案例分析

为了更好地理解教练式提问的实际应用，这里提供一个案例分析：

在一个企业的内训师培训中，培训师采用了教练式提问的方式来帮助学员设计课程。在培训的初期，培训师询问学员：“你认为一个成功的培训课程应该具备哪些要素？”此问题引导学员自由讨论，最终形成了一个关于课程设计的共识。接着，培训师进一步提问：“在你们的课程设计中，如何确保学员能够积极参与？”这样的提问促使学员深入思考互动设计的重要性。

通过这种方式，学员不仅掌握了课程设计的技巧，还提升了自身的思考能力和问题解决能力，真正实现了“教会他们如何学习”的目标。

六、教练式提问的研究与理论基础

教练式提问的有效性得到了许多学者和实践者的认可，相关理论基础主要包括以下几个方面：

• 建构主义学习理论：根据建构主义理论，学习是一个主动构建知识的过程。教练式提问通过引导被访者思考，促进其主动构建知识。
• 成人学习理论：成人学习者通常具有自我导向的学习需求。教练式提问能够满足成人学习者的需求，鼓励其自主思考和探索。
• 心理学理论：心理学研究表明，反思性思维能够增强个体的自我意识和自我效能感。教练式提问通过引导反思，促进个体的心理成长。

七、教练式提问的实践经验与技巧

在实践中，掌握一些教练式提问的技巧能够提升提问的效果。以下是一些实用技巧：

• 倾听与共情：在提问之前，认真倾听被访者的表达，展现出对其观点的理解与尊重。
• 保持中立：提问时应保持中立，不带个人偏见，避免影响被访者的思考。
• 适时跟进：在被访者回答问题后，可以适时追问，深入挖掘其背后的思考。
• 鼓励多样化思维：鼓励被访者从不同角度看待问题，提出多种可能的解决方案。

八、教练式提问的未来发展趋势

随着教育和培训行业的不断发展，教练式提问的应用领域也在不断扩展。未来可能出现以下发展趋势：

• 技术的融合：随着人工智能和大数据技术的发展，教练式提问可能与在线学习平台相结合，通过智能算法提供个性化的提问和反馈。
• 跨文化应用：在全球化背景下，教练式提问的理念和方法将在不同文化背景下得到广泛应用，可能需要一些调整以适应不同文化的特点。
• 行业专业化：教练式提问将逐渐向更专业的领域发展，例如医疗、金融、教育等行业，形成针对性更强的提问方法。

总结

教练式提问作为一种有效的沟通技巧，在各种领域中均展现出其独特的价值。通过开放式问题的引导，它能够帮助个体进行深层次的思考和自我探索，从而实现个人和团队的成长。在内训师的培训过程中，教练式提问不仅提升了学员的参与感，也增加了培训的互动性和有效性。随着教育和培训的发展，教练式提问的应用将更加广泛，成为促进学习与发展的重要工具。