课程内容整理

基于经验萃取的课程设计与开发

在当今竞争激烈的商业环境中，企业知识和经验的有效管理已成为提升组织绩效的重要因素。课程“杨素珍：炼‘经’成金——基于经验萃取的课程设计与开发”旨在通过系统的课程设计与开发方法，将员工的个人经验转化为组织的智慧资产，从而提升团队的整体能力。本文将从课程背景、课程特色、课程价值、课程适用、课程大纲等多个方面进行深入探讨。

杨素珍：炼“经”成金—— 基于经验萃取的课程设计与开发

本课程针对企业经验浪费问题，通过系统化、科学化的方法，将员工的隐性经验显性化、零散经验系统化，最终转化为企业内训课程。课程内容涵盖开发概述、课程定位、内容梳理、课件制作和教学策略，层层递进，确保每位学员都能掌握课程开发的工具与方

杨素珍 培训咨询

一、课程背景

在企业运营中，经验的浪费被认为是最大的浪费之一。企业员工在工作中积累的经验，不仅包括他们的成功实践，还有失败的教训。如果这些经验得不到有效的整理和传承，将导致知识的流失和重复错误的发生。基于经验萃取的课程设计与开发，旨在解决以下几个关键问题：

• 确保经验的留存与传承：当员工调岗或离职时，能够通过系统的经验记录和传承机制，使其经验不会随之消失。
• 集体智慧的转化：管理者、老员工和高绩效员工的经验能够转化为团队的集体智慧，提升整个团队的能力和绩效。
• 系统化与标准化：将零散和偶然的经验系统化和标准化，减少“个人经验主义”的影响和重复错误的发生。
• 隐性经验显性化：将组织内部的隐性经验转化为显性的最佳实践，形成可操作的工作执行标准。
• 自主知识体系的建立：将外部知识与内部经验结合，建立符合企业文化和需求的自主知识体系。
• 内训课程的开发：将某一领域的经验提炼并设计成标准化的内训课程，为员工提供系统的培训。
• 内训师的培养：使有经验的员工成为内训师，快速掌握课程开发的工具与方法，形成良性的知识传承机制。

二、课程特色

本课程采用“边讲边做”的方式，有效实现理论与实践的结合，确保参与者能够在实际操作中提升能力。课程内容经过科学系统的编排，结合道、法、术、器的理念，层层落实，确保知识的传递和应用。

三、课程价值

课程的价值体现在多个方面：

• 提升能力：参与者在学习中不仅是被动接受知识，更是在实践中提升自身能力。
• 避免知识资产流失：通过系统的经验留存机制，确保员工离职后知识不被遗失。
• 降低试错成本：通过经验的梳理和总结，避免组织内部重复犯错，降低运营成本。
• 优化执行标准：通过一线员工的实践经验，推动管理和工作标准的优化。
• 内部培训内容的梳理：将经验转化为实际的培训内容，增强内训的实用性和针对性。
• 构建学习文化：促进“人人皆学，人人皆教”的学习氛围，提升组织整体学习能力。

四、课程适用

本课程适用于各种企业内训师以及内部经验型人才，包括：

• 各级管理者
• 技术岗位的核心人才
• 业务岗位的绩优员工
• 老员工等有经验的员工

五、课程大纲

课程大纲分为六大模块，每个模块均涵盖了理论与实践的结合，确保参与者能够全面理解和掌握经验萃取的课程设计与开发方法。

第一讲：开发概述

• 成功培训的衡量标准
• 课程质量保证体系公式
• 成人学习的四大特点及策略

第二讲：课程定位

• 以需求为依据选择课题
• 以问题为线索分析背景
• 以结果为导向确定目标

第三讲：内容梳理

• 实用素材的整理
• 外来素材的搜集
• 经验萃取的定义与重要性
• 为关键任务绘制场景地图

第四讲：课件制作

• 课件制作的原则
• 课件制作快捷流程及操作
• 课件模板的使用

第五讲：教学策略

• 学习导入阶段的教学策略
• 学习组织阶段的教学策略
• 学习迁移阶段的教学策略

第六讲：课程开发成果盘点

• 课程定位表
• 课程结构图
• PPT演示文稿及其他材料的准备

六、课程实施与成果

通过本课程的学习，参与者将能够完成一个完整的课程包，包括课程定位表、课程结构图、PPT演示文稿、讲师手册、学员手册以及其他辅助材料。此外，课程结束后，参与者将能够运用所学内容，设计出符合企业需求的内训课程，真正实现经验的有效萃取与传承。

总结

基于经验萃取的课程设计与开发，不仅仅是一个培训课程，更是一个促进组织学习与发展的重要工具。通过系统化的经验管理与课程开发，企业能够有效地提升内训的质量与效果，最终实现知识的积累与传承，推动组织的持续发展。在未来的商业环境中，经验的管理和利用将成为企业竞争力的重要来源，因此，掌握这一技能对企业及其员工来说至关重要。

本课程的学习，将为参与者提供全面的知识体系和实践经验，使他们在工作中能够更好地应用经验萃取的方法，从而提升个人与团队的整体表现，实现企业的长期目标。