在培训行业中，内训师的角色越来越受到重视。一个优秀的内训师不仅需要具备扎实的专业知识，还要掌握有效的授课技巧，以便能够将知识传递给学员。马斌的课程《能者为师——内训师授课技巧提升》正是针对这一需求而设计，旨在帮助企业内部讲师提升授课能力，增强学员的学习体验。本文将围绕内训师授课技巧的三大要素——表达、呈现与互动，深入探讨其在课程中的应用，并结合相关理论、案例和实践经验，提供全面的参考。
马斌
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在现代企业中，内训师承担着重要的培训职责。然而，许多内训师在实际授课过程中面临诸多挑战，例如紧张、学员反馈不佳、课堂氛围冷淡等。为了帮助讲师有效应对这些问题，课程的核心目标在于提升内训师的授课技巧，使其能够更自信地站上讲台，调动学员的学习兴趣，促进知识的有效传递。
表达是内训师授课的基础，涉及到语言、身体语言和情感表达等方面。马斌的课程特别强调了表达的三要素：形体、语音和内容。
根据心理学研究，非语言信息占据了人际交流的绝大部分。因此，内训师在授课时，形体语言的运用至关重要。站姿、走动、手势等都能有效增强讲师的表达效果。例如，讲师应保持自信的站姿，走动时要自然流畅，以增加与学员的互动。同时，适当的手势可以帮助强调讲解重点，使学员更容易理解课程内容。
语音的质量直接影响到学员的注意力和学习效果。马斌提出，内训师在授课时应注意语音的音调、节奏和清晰度。高低起伏的语调能有效吸引学员的注意，而适当的停顿则可以增强信息的传递力度。良好的语音表达能够使学员更加专注，提升课堂的互动性。
虽然内容的比例相对较小，但它是内训师授课的核心。讲师需要确保所讲授的内容与学员的需求相匹配，并尽可能使用简单易懂的语言进行表达。此外，通过案例和故事的讲述，可以增强内容的生动性，帮助学员更好地理解和记忆。
表达的艺术需要通过有效的呈现来实现。在课程中，马斌强调了展示内容的方式与技巧，以确保信息的有效传递。
课程内容应当按照逻辑清晰、层次分明的结构进行呈现。例如，可以使用“引言-主体-总结”的结构来组织内容，使学员能够轻松跟随讲师的思路。同时，讲师可以在每个部分的开头明确该部分的重点，以帮助学员进行快速的知识梳理。
现代教学中，视觉辅助工具如PPT、图表和视频等，能够有效增强信息的传递效果。马斌在课程中建议讲师使用简洁明了的PPT，避免信息过载。同时，适当的图表和视频能够帮助学员更直观地理解复杂的概念。此外，课堂中还可以使用一些互动工具，如白板和投影仪，以增加学员的参与感。
内训师在授课过程中，不仅要传递知识，还要调动学员的情感。马斌提到，讲师可以通过讲述个人经历或真实案例，建立与学员的情感联系。这种情感的共鸣能够提升学员的学习动机，使他们更加投入课程。同时，讲师还应当善于观察学员的反应，根据课堂氛围适时调整自己的表达方式。
互动是提升课堂氛围与学员参与感的重要手段。在课程中，马斌强调了多种互动方式的运用，以激发学员的学习兴趣。
有效的提问可以引导学员思考，促进课堂的互动。内训师应当设计开放性问题，鼓励学员分享自己的看法与经验。同时，讲师需要及时给予反馈，以激励学员的参与。例如，在小组讨论后，讲师可以邀请各组分享讨论结果，并指出亮点与不足之处。
角色扮演是一种有效的互动方式，能够帮助学员在实践中学习。马斌建议在课程中设置模拟演练环节，让学员在真实场景中应用所学知识。例如，在销售培训中，可以通过角色扮演的形式模拟客户与销售员之间的对话，以增强学员的实际操作能力。
通过游戏和竞赛的方式，可以有效提升课堂的活跃度。马斌在课程中设计了多种互动游戏，让学员在轻松愉快的氛围中学习知识。通过团队竞赛，学员不仅能够加深对知识的理解，还能培养团队合作精神。
最后，评估课程效果是提升内训师授课能力的重要环节。马斌提出，内训师应当在课程结束后收集学员的反馈意见，以了解课程的优缺点。此外，可以通过测试或作业的方式，评估学员对知识的掌握情况。根据评估结果，讲师可以不断调整和完善自己的授课方式，以提升培训效果。
马斌的课程《能者为师——内训师授课技巧提升》为内训师提供了全面的授课技巧指导。通过对表达、呈现和互动三要素的深入探讨，帮助内训师克服授课中的常见问题，提高授课效果。无论是在企业内部培训还是外部讲座中，优秀的内训师都能够通过这些技巧，提升自身的职业素养，为学员创造更好的学习体验。
未来，随着企业培训需求的不断增加，内训师的作用将愈发重要。掌握有效的授课技巧，将使内训师在职业生涯中更具竞争力。希望通过不断学习和实践，内训师能够在教学领域取得更大的成就。
