移动集团人才培养课程：提升培训管理员能力与效能

企业培训管理员的价值与挑战

在当前快速变化的商业环境中，企业对于人才的需求愈发迫切。尤其是在中国移动集团这样的行业领军者，企业的业务发展速度要求培训管理员能够迅速适应并解决人才培养中的各种挑战。面对这些挑战，很多企业发现培训管理员的角色定位、人才培养方法及其实施效果亟需加强。企业痛点主要集中在以下几个方面：

王颖：移动系统培训管理员技能提升实战

本课程从战略解码的角度出发，帮助培训管理员理清业务需要的人才画像，构建符合企业战略目标的人才培养体系。通过实战演练和案例分析，提升培训管理员的素质和能力，使其能更好地支撑战略、与业务接轨、服务员工、面向客户。课程涵盖了培训管理员

王颖 培训咨询

• 角色认知不清晰：培训管理员在企业中扮演着多重角色，包括培训管理专家、业务伙伴和变革推动者，但许多管理员对自身的价值定位仍然模糊。
• 人才培养不聚焦：企业在人才培养过程中，常常缺乏系统的思路和方法，导致培养目标不明确，培训方案缺乏前瞻性。
• 人才梯队建设滞后：随着业务的发展，人力资源的供给未能及时跟上，导致人才的有效利用和发展受到制约。
• 内训师队伍建设不足：内训师作为企业内人才培养的重要力量，其专业能力和管理效能亟需提升。
• 培训氛围营造不够：企业在培训氛围的营造和培训品牌的宣传上缺乏有效的方法，影响了员工的参与度和学习效果。

如何应对培训管理员面临的挑战

针对上述问题，提升培训管理员的综合能力和专业素养显得尤为重要。通过对战略目标的解码，培训管理员可以更清晰地理解企业需要什么样的人才，进而制定相应的人才培养规划。这不仅需要培训管理员掌握系统的人才培养方法论，还需要具备扎实的执行能力。

系统的培训方法不仅可以帮助管理员清晰地梳理出企业文化的核心元素——文化DNA，还可以为人才的选拔和培养提供明确的依据。通过对人才的画像分析，培训管理员能够更好地理解不同岗位对人才的需求，从而制定相适应的培训策略。

人才培养的721模型

其中，721模型为企业提供了一种有效的人才培养路径。该模型强调了三种学习方式的结合：70%的学习来自于工作实践，20%来源于师徒带教，10%则是通过培训学习。这样的培养方式不仅能够提升员工的实际工作能力，也能够在企业内部形成良好的学习氛围。

• 工作实践：通过实际工作中的锻炼，员工能够在真实场景中积累经验，提升技能。
• 师徒带教：通过经验丰富的内训师的指导，员工能够更快地融入团队，提升学习效率。
• 培训学习：通过系统的培训课程，员工能够全面了解企业文化和业务流程，提高综合素养。

构建高效的人才培养体系

为了实现有效的人才培养，培训管理员需要构建一个高效的人才培养体系。首先，管理员需要明确企业所需的人才画像，并与实际的人力资源状况进行对比，找出差距和不足。接下来，管理员需要制定系统的培训规划，确保培训内容与企业战略目标相一致。

在这一过程中，学习地图的构建尤为重要。学习地图不仅能够明确培训目标，也能够为员工提供清晰的成长路径，帮助他们在职业生涯中不断前进。通过学习地图，培训管理员可以将各类培训资源有效整合，为员工提供最适合的学习机会。

提升内训师的专业能力

内训师作为企业人才培养的重要组成部分，其能力的提升直接影响到培训效果。因此，培训管理员需要关注内训师的选拔和培养，确保他们具备必要的专业知识和技能。

通过构建内训师的素质模型，管理员可以明确内训师应具备的能力和素养。这包括培训与开发知识、心理学、企业管理及相关业务知识等。此外，管理员还需要定期组织内训师的培训和交流，确保他们能够与时俱进，掌握最新的培训理念和方法。

营造积极的培训氛围

一个良好的培训氛围能够有效提升员工的学习积极性和参与度。培训管理员可以通过多种方式来营造培训氛围，例如：

• 激励机制：通过设置合理的激励措施，提高员工参与培训的积极性。
• 培训品牌宣传：通过多渠道宣传培训品牌，增强员工对培训的认同感和参与感。
• 多样化的培训方式：结合线上线下的多种培训方式，提升培训的趣味性和互动性。

总结与核心价值

面对企业在人才培养中所遇到的挑战，培训管理员的角色变得尤为重要。通过系统的培训管理和有效的人才培养方法，企业可以更好地应对快速变化的市场需求，提高员工的综合素质和业务能力。

提升培训管理员的能力，不仅可以帮助企业解决当前的人才短缺问题，还能为企业的长远发展奠定坚实的基础。通过对人才培养的深入理解和实践，培训管理员能够在企业中发挥更大的价值，推动企业的持续发展与创新。

综上所述，培训管理员在企业人才管理中的重要性不言而喻。通过不断提升自身的专业能力和素养，他们将能够更好地服务于企业的战略目标，为企业培养出适应未来发展的高素质人才，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。