行动学习培训：在真实场景中提升问题解决能力

提升企业问题解决能力的关键课程

在瞬息万变的商业环境中，企业面临着无数挑战和复杂问题。如何有效地分析和解决这些问题，成为了企业能否持续发展的关键因素之一。根据研究显示，人的能力提升中，70%来自于问题解决的能力。由此可见，提升员工在问题解决方面的技能，不仅能增强个人能力，更能提升团队的整体效能和企业的竞争力。

魏滨：《问题分析与解决》沙盘模拟课程

本课程以行动学习群策群力为主线，吸收了创新思维之父，爱德华·德博诺大师的创新方法、引导技术（Facilitation skill）、著名管理咨询机构麦卡锡解决问题方法,形成一套问题分析与解决的方法体系，在尝试解决问题的过程中学习

魏滨 培训咨询

行业需求与企业痛点

随着市场的日益竞争，企业越来越需要具备快速反应和解决问题的能力。然而，许多企业在实际运营中仍面临如下挑战：

• 缺乏系统性的思维：许多管理者在面临复杂问题时，往往缺乏系统的分析能力，导致无法准确找到问题的根源。
• 团队沟通不畅：在问题解决过程中，团队成员之间的信息共享和沟通至关重要。不畅的沟通会导致错误的信息传递，加重问题的复杂性。
• 工具与方法的匮乏：许多企业在面对问题时，缺乏适合的工具和方法，导致解决方案的随机性和有效性不足。
• 缺乏行动学习的机会：很多管理者在理论上掌握了一些问题解决的方法，但实际应用的机会较少，导致学习效果无法转化为实际能力。

这些痛点表明，企业在提升问题解决能力方面迫切需要一个系统的解决方案，以满足日益增长的市场需求。

课程内容与解决方案

为了解决企业在问题分析与解决中遇到的这些挑战，专门设计了一套系统的培训课程，旨在通过模拟与实践相结合的方式，帮助学员掌握实用的解决问题方法。这门课程不仅注重理论的学习，更强调在真实情境下的实践，确保学员能够在实际工作中灵活运用所学知识。

系统的流程与思路

课程提供了一整套系统化的问题分析与解决的流程，帮助学员在实际工作中能够快速反应并有效解决问题。具体包括：

• 陈述难题：通过现场演练，让学员提交实际遇到的问题，并进行团队汇报，形成对问题的初步认识。
• 重构难题：从陈述的问题中找到真正的关键问题，培养学员的思维能力。
• 深挖根源：利用鱼骨图等分析工具，深入挖掘问题的根源，提高问题解决的针对性。
• 设定目标：通过SMART原则，帮助学员设定清晰的解决目标，为后续的方案制定奠定基础。
• 收集方案：运用头脑风暴等创造性工具，鼓励多维度思考，收集不同的解决方案。
• 评估方案：通过2*2矩阵等工具，评估各个方案的可行性，确保选择最优的解决方案。
• 制定计划：最后，学员需要制定详细的行动计划，明确实施步骤和责任。

实战演练与行动学习

除了理论知识的学习，课程还特别设计了实战演练环节。学员们将在模拟的情境中，经历一系列的挑战，提升团队的协作能力和决策能力。在这一过程中，学员将被分成小组，共同面对复杂的情境，只有通过充分讨论与信息共享，才能找到正确的解决路径。这种行动学习的方式，不仅让学员在实践中学习，还能激发团队的创新思维，提升集体智慧。

课程的核心价值与实用性

通过上述的学习与实践，学员能够掌握一套完整的问题分析与解决的框架，这不仅提升了个人的能力，更对团队协作和企业的整体发展产生积极影响。

• 提升结构化思维能力：学员将学会如何从复杂问题中提炼出核心要素，培养逻辑性和系统性的思维方式。
• 增强团队协作能力：通过团队演练，学员能够感受到团队合作的重要性，提高团队的凝聚力和协作效率。
• 掌握实用工具与方法：课程中介绍的各种工具与方法，能够在实际工作中灵活应用，提升问题解决的有效性。
• 建立积极的解决问题的心态：通过对问题的深入分析与探讨，学员将培养出积极的心态，勇于面对和解决问题。

总的来说，这门课程不仅仅是对问题解决技巧的培训，更是对学员综合素质的提升。它通过行动学习的方式，让学员在真实的情境中学习，增强了知识的应用性和实用性。对于企业而言，培养出具备强大问题解决能力的人才，无疑是增强竞争力的关键一步。

总结

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种复杂的问题和挑战。通过系统化的问题分析与解决能力的提升，不仅可以帮助企业更好地应对市场变化，还能大幅提升团队的整体效率和执行力。通过实战演练与行动学习，学员能够在真实情境中锻炼自己的能力，将所学知识转化为实际应用，为企业的发展注入新的活力。

因此，企业在考虑如何提升团队及个人能力时，关注问题解决能力的培训，将是一个不可或缺的选择。通过这种方式，不仅能够解决目前面临的挑战，更能为未来的发展奠定坚实的基础。