组织设计培训：助力企业高效运作与持续发展

企业组织设计的重要性：应对快速变化的商业环境

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。随之而来的，是对组织设计的迫切需求。合理的组织设计不仅能够提高工作效率，还能明确责任和权利，从而优化资源配置，促进企业的高效运作和持续发展。然而，许多企业在实际操作中却常常陷入误区，导致组织效率低下、资源浪费。

李凤：提升效能之组织三定（定岗、定责、定编）

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织设计成为了企业战略规划中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多企业常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型企业授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

李凤 培训咨询

企业面临的主要痛点

在组织设计的过程中，企业普遍面临以下痛点：

• 缺乏战略性视角：许多企业过于关注短期需求，忽视长期战略规划，导致组织结构无法灵活应对市场变化。
• 组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，不仅增加了内部沟通成本，还降低了决策效率。
• 岗位职责不明确：岗位之间的职责模糊，容易导致工作重叠和责任推诿，最终影响整体工作效率。
• 编制设计不合理：编制过大不仅增加了企业成本，编制不足则导致工作负担过重和人力资源不足。

组织设计如何帮助企业突破难题

针对上述问题，企业需要从根本上重新审视其组织结构和岗位设置。有效的组织设计能帮助企业：

• 提高工作效率：通过合理的岗位设置和责任划分，减少工作重叠，确保每位员工都能专注于自身的职责，从而提升整体工作效率。
• 优化资源配置：通过科学的组织结构设计，企业可以更好地配置人力资源，避免资源浪费。
• 提升决策效率：清晰的组织架构能使决策链条更短，有助于快速响应市场变化。
• 增强员工的责任感：明确的岗位职责能够提升员工的责任感和归属感，从而提高工作积极性。

系统的组织管理知识体系的构建

为了有效解决企业在组织设计中遇到的痛点，企业需要建立系统的组织管理知识体系。这包括对组织架构的深入理解以及岗位设计的实用技巧。

在这一过程中，企业管理人员和人力资源专业人员可以学习到一系列实用的工具和方法。例如，掌握组织与岗位设计的六个步骤、岗位定责的四个维度以及岗位定编的八个步骤，都是提升企业组织设计能力的重要内容。

案例学习的重要性

理论与实践相结合是提升组织设计能力的关键。通过对实际案例的学习，企业能够更深入地理解组织设计的复杂性。例如，制造类企业在定岗时需要考虑的因素与建筑工程类企业在定编时的关注点都大相径庭。通过案例分析，学员能够更好地掌握不同领域的组织设计技巧，从而为企业提供针对性的解决方案。

掌握实战方法：组织架构设计的实战技巧

对于企业管理者来说，掌握组织架构设计的实战方法至关重要。这包括：

• 组织架构的设置原则：理解如何根据企业的实际情况设置合理的组织架构，并确保其灵活性和适应性。
• 组织结构设置的程序：熟悉组织架构的设置程序，包括分析现有流程、确定关键岗位和职能等。
• 不同类型组织架构的适用范围：了解不同组织架构的特点及其适用企业类型，以便根据企业的具体需求进行选择。

通过这些实战技巧，企业能够有效提升其内部管理的系统性和科学性。

定岗设计的重要性与方法

定岗设计是组织设计中的关键环节。它直接关系到企业的运营效率和员工的工作满意度。有效的定岗设计不仅能够明确岗位职责，还能为企业的战略目标提供支持。

在定岗的过程中，企业应该遵循以下方法：

• 组织分析法：通过分析组织内部的现状，识别出需要设立的具体岗位。
• 关键使命法：重点关注企业的核心使命，确定与之相关的岗位设置。
• 流程优化法：在流程中寻找节点，确定必要的岗位以提高工作效率。
• 标杆对照法：通过行业内优秀企业的经验，指导自身组织架构的调整。

岗位责任明确与岗位说明书的编制

岗位说明书是明确岗位职责的重要工具。通过编写岗位说明书，企业能够清晰地定义每个岗位的基本信息、岗位使命、职责以及任职资格。这不仅有助于新员工的培训，也为绩效考核和职业发展提供了依据。

编制岗位说明书时，企业应遵循以下原则：

• 明确目的：岗位说明书应当清晰地指向岗位的核心使命和职责。
• 遵循编制要求：确保岗位说明书的内容准确、详尽，符合企业的实际情况。
• 采用不同的方法：访谈法、调研法、观察法、资料分析法等，结合多种方法确保信息的全面性和准确性。

定编设计与人力资源配置的优化

定编设计是优化人力资源配置的关键环节。通过合理的定编，企业能够确保人力资源的高效利用，避免人力成本的浪费。

在定编过程中，企业应关注以下几个方面：

• 识别关键岗位：明确哪些岗位对企业的运营至关重要，从而集中资源进行定编。
• 数据准备：收集并分析与定编相关的数据，以便做出科学合理的决策。
• 定编的计算方法：学习并应用不同的定编方法，如劳动效率定编法、业务数据分析法等，以便根据企业的实际情况选择最合适的方案。

总结：提升组织效能的核心价值

在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须高度重视组织设计的科学性和实用性。通过系统的组织管理知识体系、实战技巧的掌握以及案例学习的深入，企业能够有效应对组织设计中的各种挑战。

提升组织效能不仅仅是为了应对当前的市场变化，更是为了企业的长期战略发展。通过合理的岗位设置和责任划分，企业能够提高工作效率、优化资源配置，从而实现持续发展。

因此，企业管理者和人力资源专业人员应积极探索和实践有效的组织设计方法，以提升组织的整体效能，确保企业在竞争中立于不败之地。