组织设计培训：实战案例助力高效岗位设置与责任厘清

企业组织设计与人员规划的重要性

在当前的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如市场竞争加剧、客户需求变化、技术快速发展等。为有效应对这些挑战，企业需要不断优化其内部结构和组织设计，以提升工作效率、明确职责、优化资源配置。因此，组织设计和人员规划成为了企业战略规划的重要组成部分。

李凤：企业组织设计与人员规划

一、课程背景： 在当前快速变化的商业环境中，组织设计成为了企业战略规划中不可或缺的一环。合理的组织设计和明确的岗位设置可以提高工作效率，明确责任和权利，优化资源配置，从而实现组织的高效运作和持续发展。然而，在实际操作过程中，许多企业常常陷入诸多误区： 1、缺乏战略性视角：过于注重短期需求而忽略了长期战略规划，导致组织结构不能灵活应对市场变化。 2、组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂的职能部门，增加内部沟通成本，降低决策效率。 3、岗位职责不明确：工作重叠、责任推诿等问题，工作效率降低。 4、编制设计不合理：编制过大增加企业成本；编制不足导致工作负担过重、人力不足。 本课程依托于讲师多年的人力资源管理工作背景及管理培训、咨询实战经验，结合实战案例进行授课。现已为多家大型企业授课，帮助学员现场掌握实操方法，帮助企业打造更加高效、协调和灵活的组织结构。 二、课程收益： 1、理论认知：建立起系统的组织管理知识体系 2、工具方法： 1）掌握组织与岗位设计六步骤 2）掌握岗位定责四维度 3）掌握岗位定编设计八步骤 3、案例学习： 1）制造类企业定岗 2）建筑工程类企业定编 三、课程模型： 四、赠送工具： 五、课程时间： 1天，6小时/天 六、授课对象： 人力资源专业人员、企业管理人员 七、授课方式：课堂讲授+案例分析+小组讨论+视频分析+情景演练，突出实战性与实用性 八、课程大纲 第一讲：组织架构设计的实战方法 一、组织架构的设置 1.组织架构的设置原则 2.组织结构设置的程序 案例分析：某国企的业务流程分析(构建架构的基础工作) 3.组织架构类型及适用范围 1)直线制组织架构的特点及适用企业 2)直线职能制组织架构特点及适用企业 3)矩阵制组织架构特点及适用企业 4)事业部制组织架构特点及适用企业 【案例分析】某国企公司组织架构的设置 【课堂演讨】运用所学知识，绘制本企业的组织机构 第二讲 如何定岗设计 一、关于定岗 1岗位的分类 2确定岗位名称 3明确岗位类别 4定岗的原则 5定岗的依据 二、定岗的方法 1组织分析法 2关键使命法 3流程优化法 4标杆对照法 三、定岗的操作 1定岗申请表 2定岗的流程 3定岗的方案 四、部门定岗设计范例 各部门岗位架构图示范 第三讲：如何定责 一、编写岗位说明书的目的 二、岗位说明书的编制要求 三、岗位说明书编制方法 1、访谈法 2、调研法 3、观察法 4、资料分析法 四、岗位说明书的主要内容 1、基本信息如何编制 2、岗位使命如何编制 3、岗位职责如何编制 4、任职资格如何编制 【案例分析】某科技型企业职能岗位说明书编写详解 第四讲 如何定编设计 一、为什么要做定编管理 1、组织与岗位低效的症状 2、从三方面解决组织与岗位低效 二、如何进行定编 1、什么是定编 2、定编的原则 3、定编的准备 1）识别关键岗位 2）定编数据准备 4、定编的计算方法 5、定编常见方法 1）劳动效率定编法及案例 2）业务数据分析法及案例 3）行业比较分析法及案例 4）预算控制法及案例 5）业务流程分析法及案例 6）专家访谈法及案例 6、定编的八步流程 1）找数据 2）定业务 3）定职能 4）定管理 5）定总和 6）再调整 7）总分配 8）试运行 三、某贸易集团定编案例详细分析 1、业务人员数量定编 2、数据假设条件说明 3、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编 四、某建筑工程公司定编案例详细分析 1、工程人员数量定编 2、职能人员数量定编 4、管理人员数量定编 5、总体人员数量定编

李凤 培训咨询

面临的行业痛点

许多企业在组织设计和人员规划上遭遇诸多问题，这些问题不仅影响了企业的运作效率，还可能导致资源浪费和员工士气下降。以下是一些常见的痛点：

• 缺乏战略性视角：企业往往过于注重短期目标，而忽视了长期的发展战略。这使得组织结构难以灵活应对市场的变化，导致企业在竞争中处于劣势。
• 组织过度复杂化：设置过多的管理层级和复杂职能部门，增加了内部沟通成本，降低了决策效率，从而影响了企业的整体运作。
• 岗位职责不明确：工作重叠和责任推诿的问题普遍存在，导致工作效率降低，员工的积极性受到影响。
• 编制设计不合理：企业的编制过大将增加运营成本，而编制不足则可能导致工作负担过重和人力资源的不足。

如何有效应对这些挑战

面对这些行业痛点，企业需要采取有效的措施，从根本上优化组织设计和人员规划。以下是一些可行的解决方案：

• 建立系统的组织管理知识体系：企业需要系统地了解组织设计的相关理论和方法，以便在实际操作中进行有效应用。
• 掌握组织与岗位设计的六个步骤：通过科学的步骤来设计组织结构和岗位，确保每个岗位都能清晰地定义其职责和要求。
• 运用岗位定责的四维度：在岗位设计中，综合考虑岗位的职责、要求、目标和绩效，确保岗位的有效性和合理性。
• 合理的编制设计：通过科学的编制设计方法，确保企业在人员配置上达到最佳状态，既能控制成本，又能满足业务需求。

课程如何帮助企业解决这些问题

在这一背景下，相关课程为企业提供了一系列切实可行的解决方案和实用技巧，帮助企业优化组织设计与人员规划。课程内容涵盖了多个方面，结合实际案例，确保学员能够将所学知识应用于实际工作中。

理论与实践结合的学习方式

课程采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、视频分析和情景演练等多种授课方式，旨在提高学员的参与度和实践能力。通过理论知识的学习与实际案例的分析，学员能够更好地理解组织设计的核心理念和方法。

掌握组织架构设计实战方法

课程的第一部分专注于组织架构设计的实战方法。学员将学习到如何设置组织架构的原则和程序，理解不同类型组织架构的特点及其适用范围。通过案例分析，学员能够深入了解如何在特定企业环境中进行架构设计，从而提高企业的运营效率。

定岗设计的重要性与方法

在课程的第二部分，学员将学习如何进行定岗设计。定岗不仅涉及岗位的分类和名称确定，还包括明确岗位的职责和依据。通过多种定岗方法的学习，学员能够掌握有效的定岗技巧，并在实际工作中应用这些技巧，提升岗位设计的有效性和科学性。

岗位职责的明确与岗位说明书的编写

课程还将教授如何编写岗位说明书，这对于岗位职责的明确至关重要。学员将学习到编写岗位说明书的目的、要求和主要内容。通过实际案例分析，学员将掌握如何通过访谈、调研、观察等多种方法收集信息，并编写出符合企业需求的岗位说明书。

定编管理的必要性与方法

在课程的最后部分，学员将学习定编管理的相关知识。通过分析组织与岗位低效的症状，学员能够识别出企业在编制管理方面存在的问题，并学习到从数据分析、行业比较等多方面进行定编的方法和流程。通过案例分析，学员可以掌握如何根据实际业务需求合理配置人员。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习和实践，企业能够在组织设计与人员规划上取得显著改善。课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 提升组织效率：通过合理的组织架构和清晰的岗位职责，企业能够提高整体工作效率，减少不必要的资源浪费。
• 优化资源配置：科学的定编管理使得企业在人员配置上达到了最佳状态，确保人力资源的有效利用。
• 增强市场适应能力：通过长远的战略规划，企业能够灵活应对市场变化，提升竞争力。
• 提高员工满意度：明确的岗位职责和合理的工作负担可以提升员工的工作积极性和满意度，从而降低离职率。

在当前竞争激烈的商业环境中，企业只有不断优化组织设计与人员规划，才能在市场中立于不败之地。通过系统学习和实践，企业将能够更好地应对各种挑战，实现可持续发展。