人力资源培训：构建四定方案助力组织管理优化

企业人力资源管理的挑战与解决方案

在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着诸多挑战。随着组织结构的不断调整和市场需求的变化，企业在人力资源管理方面的痛点日益凸显。如何有效地支持组织发展、优化人员配置、提升员工能力，成为各类企业亟待解决的问题。

钟意：支撑组织的人力资源规划设计—人才盘点与四定管理

【课程背景】 1. 组织发生变化时,人力资源需要做哪些支持? 2. 如何构建人力资源系统管理体系? 3. 组织扩张期如何进行四定设计? 4. 组织收缩期如何进行人员管理? 人力资源基础性工作可以用4个字来概括”入、转、调、离”,这4个字运行的背后是企业需求、法律法规、区域现状、经济形势等的总体集合,人力资源在进行管理体系设计时,其目的的满足企业诉求,其依据是业务流程,其形式是组织与岗位设计,其运行是人力资源管理制度与流程,岗位设计与分析是人力资源体系建设的基石。 本课程围绕企业实际的业务场景从整体人力资源规划的视角如何开展工作,制定企业的四定方案与人次盘点流程。课程有理论、有工具、有案例,实操性强,课程设计体系完善，帮助学员最大化实现学习目标，并做到学以致用，知行合一。 【课程收益】 ● 认知组织变化时人力资源管理的对应支持策略; ● 认知系统人力资源管理模型； ● 学习四定操作路径; ● 学习岗位职责梳理的基本技巧; ● 练习岗位价值评估工具; ● 学习人才盘点的基本流程与技巧; 【课程特色】 互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;方法输出 【课程对象】 人力资源体系员工 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、人力资源管理如何支撑组织 1、人力资源管理的系统逻辑 ● 组织发展阶段与个人职业成长期 ● 人才全生命周期模型 ● 企业需求推演 案例: J企业新业务板块建设 工具: 系统化体系构建流程 互动:问答 2、人力资源规划管理实践 ● 人力资源从业者的价值体现 ● 组织扩张期的策略 ● 组织调整期的策略 ● 组织收缩期的策略 案例:不同组织阶段人力资源管理实践 互动:案例分析 3、人力资源实践中的难点 ● 明确自身定位 ● 如何评估价值 ● 如何支撑业务 案例:Y企业人力资源业务分拆 互动:小组研讨 二、四定方案如何设计? 1、 以终为始的设计流程 ● 自上而下的组织设计(组织、部门职能设置) ● 如何定岗:基于职能(流程)分解 ● 如何定员:基于工作内容核定 ● 练习:案例实践 案例:组织设计、产线岗位确定 工具:价值链模型 互动:练习 2、 核心工具1:岗位说明书编制及应用 ● 如何定责:岗位职责的梳理方法 ● 岗位说明书的应用范围 ● 应用1:绩效指标提取 ● 应用2:任职资格体系建设 ● 应用3:劳动风险防控 案例:岗位说明书的应用, 华为任职资格体系 工具:JD模版 互动:职责梳理练习与指标提取练习 3、 核心工具2:岗位价值评估 ● 岗位评估方法 ● 岗位价值评估实操 ● 评估结果应用:价值对照职位、薪酬体系 ● 如何定薪:制度体系联动管理 案例:梁山的价值评估应用 工具:岗位价值评估法 互动:练习实操 三、人才盘点如何操作? 1、人才盘点的基本流程 ● 人才盘点6步法 ● 确定人才盘点目标 ● 制定合理计划 练习:判断以下场景人才盘点的目标 案例:某大厂的人才盘点 工具:人才盘点6步法 互动:练习 2、人才盘点常用工具 ● 核心工具3:人才九宫格 ● 专业测评 ● 素质能力测评 ● 练习:业务场景下的测评设计 案例:J公司人才盘点设计 工具:测评工具 互动:测评应用、场景练习 3、人才盘点结果应用 ● 与人才选拔相关的应用 ● 与人才培养相关的应用 ● 与组织调整相关的应用 案例: H企业销售队伍培养、X企业裁员 工具:人才选拔漏斗模型 互动:小组练习 4、课程回顾 ● 内容回顾 ● 问题答疑

钟意 培训咨询

尤其是在组织扩张与收缩的不同阶段，企业需要相应的管理策略与工具来应对变化。人力资源的有效管理不仅关乎企业内部的和谐与稳定，更直接影响到企业的市场竞争力。因此，企业需要建立一个系统化的人力资源管理体系，以满足不同阶段的需求。

行业需求与人力资源管理的关键

伴随着经济形势的变化，企业的战略目标也在不断调整。无论是新兴行业的快速发展，还是传统行业的转型升级，企业都需要通过人力资源管理来实现其战略目标。以下是一些企业在不同背景下所面临的痛点：

• 组织变革：企业在业务扩展或收缩过程中，往往需要重新审视人力资源的配置，以确保每个岗位都能发挥最大效用。
• 人才流失：高潜力人才的离职会对企业造成重大影响，企业需要建立有效的留人机制。
• 岗位职责不清：在快速变化的环境中，岗位职责模糊会导致工作效率低下和员工不满。
• 绩效管理不足：缺乏科学的绩效评估体系，使得员工的贡献无法得到有效认可。

为了解决这些问题，企业需要借助科学的人力资源管理方法，建立起系统化的管理模型。通过有效的工具和流程，企业能够在不同阶段合理配置人力资源，确保各项任务的顺利完成。

系统化人力资源管理的必要性

系统化的人力资源管理不仅仅是对人员的简单管理，而是对组织、岗位、职责等多方面的综合考虑。在这一过程中，企业需要关注以下几个方面：

• 人力资源的生命周期：从招聘、培训、绩效评估到离职，企业需要建立完整的人才管理体系，确保每个环节都能有效运作。
• 岗位设计与职责划分：通过科学的岗位设计，明确各个岗位的职责和要求，以提升工作效率。
• 绩效管理与激励机制：建立合理的绩效管理体系，不仅能够提升员工的工作积极性，也能够帮助企业识别和培养高潜力人才。

在此背景下，企业需要整合各类人力资源管理工具与方法，以适应多变的市场环境。这不仅能帮助企业应对短期挑战，还能为长期发展奠定基础。

应对组织变化的支持策略

在人力资源管理中，企业需要针对不同的组织变化制定相应的支持策略。无论是扩张还是收缩阶段，企业都必须灵活应变，确保人力资源与企业战略相一致。

在组织扩张期，企业需要关注以下几个方面：

• 快速招聘与选拔：针对市场需求，制定高效的招聘策略，以确保快速吸引和选拔合适的人才。
• 岗位职能设置：根据业务需求，合理设置岗位职能，确保各部门能够高效协作。
• 培训与发展：为新员工提供系统的培训与发展机会，帮助其迅速融入团队。

在组织收缩期，企业则需要采取更为谨慎的策略：

• 人员优化与调整：通过合理的评估与分析，识别出高效能与低效能的员工，进行适当的优化与调整。
• 员工沟通与关怀：在收缩阶段，保持与员工的良好沟通，提供必要的支持，降低员工的不安与流失率。
• 转岗与再培训：对一些表现良好的员工，提供转岗与再培训的机会，帮助其适应新的岗位需求。

四定管理在企业中的应用

四定管理，即定岗、定员、定责、定薪，是人力资源管理中至关重要的一部分。有效的四定管理能够帮助企业在动态环境中保持灵活性与竞争优势。

在定岗方面，企业需要：

• 基于组织发展的需求，合理设定各个岗位的职能与职责。
• 通过岗位说明书，明确岗位的工作内容与考核指标。

关于定员，企业应通过分析工作负载与任务要求，合理核定人员配置，确保每个岗位都有合适的人选。

在定责上，企业需要明确每个岗位的责任与绩效指标，为员工提供清晰的工作目标。

定薪则应结合岗位价值与市场薪酬水平，制定合理的薪酬体系，确保员工的努力与企业的回报相匹配。

人才盘点的重要性与实施

人才盘点是企业人力资源管理中的一项重要活动，其目的是通过全面评估人才储备与能力，帮助企业制定相应的人才发展战略。

实施人才盘点的基本流程包括：

• 确定盘点目标：明确人才盘点的目的，例如识别高潜力人才、优化人才配置等。
• 制定合理计划：根据企业的实际情况，制定详细的人才盘点计划，包括时间表与责任分配。
• 应用有效工具：利用人才九宫格、专业测评等工具，确保盘点的科学性与客观性。

通过人才盘点，企业可以识别出关键人才，为其提供发展机会。此外，盘点结果还可以为企业的人才选拔、培养以及组织调整提供重要依据。

总结

在面临复杂多变的商业环境时，企业的人力资源管理显得尤为重要。有效的人力资源管理不仅能够帮助企业应对短期的挑战，更为企业的长期发展奠定基础。通过系统化的人力资源管理模式，企业能够在组织变化中灵活应对，确保人力资源的高效配置与合理利用。

无论是制定四定方案，还是实施人才盘点，企业都应结合自身的实际情况，运用科学的方法与工具，以提升人力资源管理的效率与效果。最终，实现企业与员工的双赢，推动组织的持续发展。