课程总览
内容重点
- 1. 问卷调研
- 2. 电话调研
- 1. 《支行经营规划与目标管理》
- 2. 《行动学习——专项课题分析》
- 1. 《支行高绩效团队管理与赋能》
5A行长-管理效能提升
问卷调研、电话调研和《支行经营规划与目标管理》连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
杜晶晶 · 银行数智化管理专家
课程大纲
第一章 认识支行经营规划与目标管理
内容重点
- 第一节：经营规划的重要性
- 第二节：正确认知目标管理
第二章 支行工作计划制定
内容重点
- 第一节：关键任务梳理
- 第二节：支行长的组织数据盘点
- 第三节：组织优化的二个关键
第三章 计划执行及过程管理
内容重点
- 第一节：工作分析
- 第二节：工作追踪
- 第三节：PDCA管理模型
第四章 绩效考核
内容重点
- 第一节：绩效分配
- 第二节：绩效评估
- 第三节：绩效面谈
- 1. 使支行长充分认识到团队管理的重要性
- 2. 帮助支行长厘清组建团队的思路
第一章 认识团队管理
内容重点
- 第一节：团队的定义及特征
- 第二节：认识团队及团队建设
- 第三节：团队组建与管理
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
《5A行长-管理效能提升》面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01问卷调研
02电话调研
03《支行经营规划与目标管理》
04《行动学习——专项课题分析》
05《支行高绩效团队管理与赋能》
讲师介绍
杜晶晶
银行数智化管理专家
银行数智化管理专家，15年深耕银行网点转型。作为《5A数智行长™》版权课程发起人，专注提升支行长与运营经理的核心领导力与战略执行力，累计辅导近500家银行，助力网点实现数智化效能跃迁
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《5A行长-管理效能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
