发电厂的全面质量管理与现场7S管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

发电厂的全面质量管理与现场7S管理推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

发电厂的全面质量管理与现场7S管理（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入：课程简述+学习引导+课程开场
班组管理沙盘模拟项目：《宇宙飞船》
形式：以工作质量为中心模拟生产管理过程，再现班组现场管理

班组长角色认知和素养：发电企业班组长管理作用的有效发挥

一、发电企业班组长生产管理要点梳理

二、发电企业班组长管理作用的发挥来自正确的角色定位

研讨：员工与班组长的区别
1. 兵头将尾，有为才会有位
测试：你是合格的发电企业班组长吗？
2. 上传下达，主动担当
3. 脚踏实地，有位更要有为
总结：如何做好角色定位——解决好不敢管、不愿管和不会管的问题
要素一：结果思维——用结果说话，从以自我为中心转向以结果为中心
常见误区：做了≠执行，态度≠结果，职责≠结果，任务≠结果，理由≠结果
导入：存在的价值在于创造价值
行为要求：将工作做到位

全面质量管理：发电企业班组质量管理概述与QC小组活动实践

一、全面品质管理(TQM)的概述

1. 质量的发展史
2. TQM是什么
3. 为什么要实施TQM
4. 全面质量管理(TQM)的常用管理工具---质量控制的7种工具
5. 电厂各部门质量管理活动
设备管理
改善活动
标准化
安全品质保障
利益成本管理

二、电厂班组QC小组活动实践

1. QC小组活动概述
（1） QC小组活动的宗旨
1. 提高员工素质，激发职工的积极性和创造性
2. 改进质量，降低消耗，提高经济效益
3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场
（2）QC小组的作用
1. 有利于发掘人的潜能，提高人的素质
2. 有利于预防质量问题和改进质量
3. 有利于实现全员参与管理
4. 有利于改善人际关系，增强人的团结协作精神

电厂的现场7S管理实践分享

一、现场7S管理概述

1.7 S的起源与发展

2.7 S的介绍

3.7 S的操作步骤

4.7 S管理的八大作用

5. 电厂7S管理规定解读
7. S的管理过程
7. S管理检查项目表
7. S要素评分表
6. 电厂7S管理和执行标准实操讲解
责任区划分
区域和通道划
线条和画线要求
定制要求
物料和设备摆放要求

二、发电企业现场7S管理之安全与班组文化提升实践分享

（一）发电企业典型事故案例分析分享（培训现场可提前以材料下发至学员）

1. 触电伤害类案例
案例1：安全措施不全，电除尘内触电
案例2：检修之前不对号，误入间隔触电亡
案例3：违章接电源，触电把命丧
2. 高处坠落类案例
案例1：监护制不落实，工作人员坠落
案例2：安全意识淡薄，擅自进烟道坠落
案例3：炉膛负压反正，检修人员摔伤
案例4：高空不系安全带，踏空坠落骨折

适合对象

电厂班组储备人员（骨干）、正/副班组长，工段长等

课程定位

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

国家高度重视职工队伍建设，特别是班组技能人才队伍建设。其中，《新时期产业工人队伍建设改革方案》提出，要造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大的产业工人队伍。班组是企业核心竞争力的实现者，是执行力的载体。企业发展战略的实现需要夯实企业管理基础，尤其是一线班组长的管理能力，班组长能力水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力

全面质量管理有三个核心特征：即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。质量管理小组(QC小组)围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法，积极推动QC小组活动的深入开展

电厂班组全面推行7S活动，即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约，使人人掌握7S内涵和要求，掌握推行7S的具体措施，确保7S管理措施实施有效

课程时间

1天

授课方式

采用沙盘模拟、研讨分享和授课等形式，形成理论讲授、演练实操、案例分析、沙盘模拟、团队研讨、分享点评的特色方式

课程内容重点

01班组长角色认知和素养：发电企业班组长管理作用的有效发挥

02全面质量管理：发电企业班组质量管理概述与QC小组活动实践

03电厂的现场7S管理实践分享

讲师介绍

龙生

电力能源行业管理效能与数字化赋能专家

龙生，资深管理培训咨询实战专家（综合版），拥有20余年大型集团管理咨询经验。深耕电力能源行业，擅长电力班组建设、中高层效能提升及AI业务场景应用。累计授课1000余场，服务学员逾18万人次，具备企业大学从0到1搭建实战背景

电力能源政府国企制造业医药医疗建筑房地产

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

电厂班组储备人员（骨干）、正/副班组长，工段长等。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用采用沙盘模拟、研讨分享和授课等形式，形成理论讲授+演练实操+案例分析+沙盘模拟+团队研讨+分享点评的特色方式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用