绩效加速：问题分析解决与引导高端沙盘推演与Workshop行动学习工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
绩效加速：问题分析解决与引导高端沙盘推演与Workshop行动学习工作坊
团队与个人先把对象、任务和边界讲清，没有完美的个人，只有完美的团队再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
文瀚 · 管理效能提升与体验式教学专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
绩效加速：问题分析解决与引导高端沙盘推演与Workshop行动学习工作坊（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 课程导入：为什么学这门课程？
团队与个人
一、团队的构成与发展
- 1. 什么是团队？
- 2. 团队的构成
- 3. 团队的四个发展阶段
- 4. 团队发展的五种机能障碍
- 5. 卓越团队VRPC模型
- 6. 团队解决问题的方式和方法
- 案例分析：没有完美的个人，只有完美的团队
二、个人在组织中的角色和价值
- 1. 个人在组织中的角色和定位
- 2. 不同层级所需要承担的使命和职责
- 3. 职场必备的5大核心技能
- 4. 个人在组织中的价值体现
- 5. 个人解决问题的方式与方法
- 案例分析：优秀员工该不该给？
问题分析与解决情景沙盘推演
内容重点
- 沙盘体验——课程导入、组建团队
- 理解背景：破败融合
- 角色分工：人尽其才
- 沙盘讲解——设定目标、课程规则
- 明确目标：做正确的事
情景沙盘复盘与引导Workshop工作坊
一、问题分析与解决的流程：5步法
- 1. 发现问题
- 2. 界定问题
- 3. 分析要因
- 4. 确定方案
- 5. 落地执行
- Workshop：发现问题与问题界定画布演练
二、问题分析与解决的方法
- 1. 宏观思维方法
- 1. 发散性思维
- 2. 收敛性思维
- 2. 微观思维方法
- 1. 延伸式
- 2. 逆向式
- 3. 叠加式
- 4. 拆分式
- 5. 流程式
- 6. 颠覆式
三、问题分析与解决的工具
- 1. 头脑风暴法
- 2. SMART原则
- 3. MECE原则
- 5. Why法
- 5. 鱼骨图
- 6. 方案优选矩阵
- 7. 五维模型
- 8. PDCA循环法
- Workshop：确定方案与落地执行画布演练
- 说明：以上为标准化课纲，可依据具体需求做定制设计和开发
适合对象
希望通过问题解决带来业绩增长的管理者
课程定位
计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：一种整体性问题分析与解决的架构
- 学会一套系统性分析和解决问题的流程
- 反馈辅导有抓手：探究本源的问题原因分析思维方法
- 学会科学筛选解决方案的优先实施顺序
- 管理要求更清楚：风险分析与预防的预见性思维技巧
- 懂得通过解决问题来驱动工作业绩增长
课程背景与交付信息
国际形势风云变幻，政治和经济都面临更多的不确定性，科技发展日新月异，市场竞争日趋激烈，我们企业将面临前所未有的挑战，企业和个人在实际工作中需要面对和解决的问题势必会越来越多、越来越大、越来越难，比如
每天需要处理的事情越来越多，把自己弄得天天都很忙……
极少数人业绩突出，大多数表现平庸，你不知如何才能提升整体绩效……
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、经典案例、方法工具、实操演练、沙盘推演、Workshop工作坊
课程内容重点
01团队与个人
02没有完美的个人，只有完美的团队
03优秀员工该不该给？
04问题分析与解决情景沙盘推演
05情景沙盘复盘与引导Workshop工作坊
讲师介绍
文瀚
管理效能提升与体验式教学专家
文瀚，实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验，授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合，通过原创剧本杀与行动学习，助力企业提升管理效能与团队执行力。可结合行动学习与AI应用版方向补充授课视角，聚焦行动学习促动技术、AI辅助管理
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
希望通过问题解决带来业绩增长的管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握一种整体性问题分析与解决的架构；学会一套系统性分析和解决问题的流程。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+经典案例+方法工具+实操演练+沙盘推演+Workshop工作坊，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
