办文、办事、办会能力提升

适合对象

管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员

课程定位与主要问题

《办文、办事、办会能力提升》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单

课程背景与交付信息

在一个注重形象和规范的市场环境中，书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中，书面沟通是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中，书面表达在办事过程中发挥着举足轻重的作用。文章者，经国之大业，不朽之盛事，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件不容小觑的大事

办理公事的过程中,汇报沟通无处不在。工作中如何做到沟通前有思路、沟通中有内容?如何有效提升沟通汇报的效率?如何快速理清思路,做出高效汇报？这一系列的问题，你是否在工作当中经常遇到?

筹备组织会议，是企业工作中的重要内容。如何成功地筹备会议？怎样使会议形成高效沟通的机制？筹备会议都有哪些注意事项和便捷方法？可能是会务组织者颇为关注的问题

课程时间

2.5天，15小时

授课方式

主题讲授；2．分组PK；3．现场演练；4案例研讨；5视频欣赏；6．游戏互动

课程内容重点

01掌握公文

02沟通汇报

03何为公文

04公务活动中使用的文书

05有着特定体式的文书

课程大纲

掌握公文

一、何为公文

1. 公务活动中使用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文写作的文面规矩

1. 行款格式的参考模板
2. 文字书写的注意事项
3. 标点符号的使用原则

三、公文写作的常见错误及规避方法

1. 公文写作的错误有且只有两种
2. 模板总动员规避格式错误
3. 以读者为尊化解表达错误

四、如何写好通知?

1. 通知的内容构成
2. 通知的撰写模式
3. 通知的常用句式

四、如何写好请示？

1. 请示的三个特点
2. 请示要来资源的书写关键
3. 请示的语言要求

五、如何写好会议纪要？

1. 写好会议概况的模式
2. 纪要主体的撰写模式
3. 纪要结尾的撰写模式

六、如何写好新闻报道？

1. 大事件产生大稿件
2. 好主题形成好文章
3. 好语言成就好报道
现场
演练：结合今天的授课内容，写一份有关本次培训活动的学习总结

沟通汇报

一、金字塔思维结构

1. 归类分组，将思想组织成金字塔
2. 自上而下表达，结论先行
3. 自下而上思考，总结概括

二、哪些时候必须汇报

1. 做好工作计划时
2. 阶段任务完成时
3. 工作出现意外时
4. 工作已经完成时

三、金字塔原理在汇报中的运用

1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进

四、高效汇报的SCQA模型

1. 情景
2. 冲突
3. 问题
4. 答案

会务管理

内容重点

认识会议
会议真的有效吗？
让会议无效的九个敌人
高效会议的三个要素
高效会议管理工具包（培训后赠予学员）

总结、回顾

内容重点

讲师简介
创意写作实战专家——孙玮志博士
孙博士创意写作课，学员见证的品牌课程
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讲师介绍

孙玮志

职场写作效能与AI办公提效专家

职场写作效能与AI办公提效专家。文学博士、正高教授，专注公文写作、舆情管理及AI办公提效，拥有二十余年实战与培训经验。结合深厚文学底蕴与前沿AI技术，助力组织提升写作效能与智能化办公水平

金融银行通信电力能源烟草政府国企制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《办文、办事、办会能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2.5天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用1．主题讲授；2．分组PK；3．现场演练；4案例研讨；5视频欣赏；6．游戏互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配