课程总览
内容重点
- 为什么在危机面前你无力应对？
- 设立新闻发言人的重要性
- 新闻发言人的角色特点
- 新闻发言人的职责
- 新闻发言人的素质
新闻发言人实务
为什么在危机面前你无力应对、设立新闻发言人的重要性和新闻发言人的角色特点连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
肖延栋 · 新闻传播与品牌公关效能提升专家
课程大纲
适合对象
企业高层管理人员、新闻宣传主管、新闻发言人、（公关、市场、媒介、企划、品牌、营销、产品）总监、办公室主任等
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 说出新闻发言人的职责
- 说出新闻发言人的素养要求
- 说出新闻的理念和记者的思想行为特点
- 正确回答记者提出的刁钻问题
- 正确展示新闻发言人的姿态形象
- 展示临场应变能力
课程背景与交付信息
千里堤坝，溃之蚁穴。现代社会，一些著名企业因为一些小小的危机处理不当，最后造成企业巨大亏损或倒闭的现象已经屡见不鲜。因此，防患于未然，设立新闻发言人制度，及时面对，有效处理，才能保证企业的安全运营
但是，我们经常看到，很多企业的新闻发言人太不专业，面对媒体不知所措，言辞闪烁，词不达意，面对记者刁难的问题无法应对，甚至陷进记者挖好的坑中。无论是企业的正面信息发布，还是危机公关，都十分欠缺火候，导致企业形象受损，引来巨大后果
本课程将剖析新闻发言人角色的特点，解析新闻发言人所具备的素质，深入分析媒体和记者的需求和特点，给出应对媒体的方案，训练应对刁钻问题的技巧。并通过模拟场景演练，使学员深刻体会并掌握新闻发言人在新闻发布过程中的技能技巧，避免致命错误的发生，打造良好的新闻发言人形象，为企业运营提供重要保障
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01为什么在危机面前你无力应对？
02设立新闻发言人的重要性
03新闻发言人的角色特点
04新闻发言人的职责
05新闻发言人的素质
讲师介绍
肖延栋
新闻传播与品牌公关效能提升专家
新闻传播与品牌公关效能提升专家。前央视记者、完美世界战略公关总监，20年新闻宣传与国际公关经验。擅长危机公关、公文写作及全媒体业务，作品获国家级一等奖，服务多家世界500强及政府机构。可结合新闻宣传与影视制作方向补充授课视角，聚焦新闻写作、视频拍摄、宣传策划
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本课程页面围绕《新闻发言人实务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业高层管理人员、新闻宣传主管、新闻发言人、（公关、市场、媒介、企划、品牌、营销、产品）总监、办公室主任等。
学习这门课可以获得什么收益？
说出新闻发言人的职责；说出新闻发言人的素养要求。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
