课程总览
一、逆商心理资本之适应性
- 问题：如何提升个体对环境的适应性，减少过度心理防御？
- 现场
- 练习：发现清单练习（看见我拥有的）
- 1. 常见的防御机制模式和类型
- 2. 归罪于外是防御的基本表现：归因理论
- 工具：成长型心智模型和防御型心智模型
- 4. 心理防御和情绪问题的原因：依恋理论
- 5. 根源：应该这样
- 6. 对治：ABC思维重塑，逆商高的个体能够迅速调整心态和策略，更容易适应不断变化的环境和挑战
二、逆商心理资本之心理韧性
- 问题：如何提升个体对逆境的心理韧性，快速从沮丧难过中走出来？
- 现场训练：冥想
- 1. 你为何经历这一切 2.固化的思维惯性
- 3. 走出至暗时刻
- 4. 释放与全然接受
- 5. 意识与觉察
- 6. 在正念冥想中遇见更好的自己：逆商高觉察力强的个体更容易在日常生活中感受到幸福和满足
三、逆商心理资本之自我效能
- 问题：如何减少思维反刍，从自我否定的陷阱里尽快走出来，获得自我效能？
- 1. 聚焦问题：在什么情境下会有无力掌控的感觉？工作中哪些情况下自我效能特别低？
- 2. 习得性无助的最新实验
- 3. 应对策略：持续小赢
- 4. 实用
- 工具：应用逻辑层次模型分析个人现状
- 5. 用行动疗愈心灵：联系工作实际，计划行动方案
- 6. 生活规律且逆商高的个体具有较高的自我效能感，他们相信自己有能力解决问题和克服困难，从而在面对挑战时更加自信和果断
四、逆商心理资本之成长和发展
- 问题：如何在不确定的环境中保持精进，不断成长和发展自我？
- 互动：心流练习
- 1. 设定切实可行的目标：连贯目标体系
- 2. 专注于自己的优势
- 3. 专注的热爱
- 4. 意义树
- 5. 工作中的心流状态
- 6. 激活积极体验：逆商高的个体更容易在困难和挑战中成长和发展，他们能够从逆境中汲取力量
五、职场情商之情绪管理
- 案例：业务压力山大，经常处于焦虑状态，导致情绪起伏，不容易集中精力
- 问题：如何摆脱业务压力产生的种种负向情绪问题
- POY卡片经典活动
- 1. 聚焦问题：业务压力产生的情绪问题会产生更多自我耗能
- 2. 脑神经科学：三脑模型
- 3. 实用
- 工具：焦虑拆弹表
- 4. 应用
- 练习：用焦虑拆弹表拆当下最头痛的问题
- 5. 用关注圈和影响圈模型：找到最应该做的
六、职场情商之支持型人际关系
- 案例：不良上下级关系、不良同事关系导致精力不能集中于工作上
- 问题：不擅长经营关系，人为设置工作阻力和障碍
- 视频：非暴力沟通的具体做法
- 1. 聚焦问题：为何会产生关系不良，关系不良的危害
- 2. 积极的态度面对职场人际冲突，学会妥协和灵活变通
- 3. 信任公式：工作上的信任=胜任力×可靠性×亲密性/自私度
- 4. 沟通中亲和的建立
- 5. 沟通中的三层次聆听
- 6. 应对策略：感恩调节法、剥离投射法、积极反馈法、教练式问题法、支持型家庭氛围法
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