Agent 商业本体论:场景设计与商业价值实现

从供需匹配出发,学习Agent闭环、自主性分级、场景设计和按结果付费模式;比较代理商业流程与数据流转场景,讨论授权、隐私和责任边界

1-2天 战略规划

课程大纲

商业第一性原理:供需匹配效率的迭代

商业第一性原理:供需匹配效率的迭代
  • 商业的本质:供需匹配效率持续提升
  • 商业演进全链路:集市→电商平台→推荐算法→Agent主动服务
  • 配套图表:《商业供需匹配效率演进图》
  • Agent带来范式变革:从人主动寻找,走向**意图即交付**
  • 案例解析:意图交付在零售、咨询、供应链、企业服务中的具象表现
  • 企业自测:你的业务中,哪些环节适合“意图驱动”模式

Agent场景化设计:感知‑决策‑执行闭环与自主性分级(3课时)

Agent场景化设计:感知‑决策‑执行闭环与自主性分级(3课时)
  • Agent核心闭环拆解:感知层、决策层、执行层完整链路
  • Agent自主性等级金字塔:原稿L1-L3教学分级,非统一行业标准
  • 配套图表:《Agent自主性等级金字塔(L1-L3)》
  • L1级(辅助Copilot):人主导,Agent做信息整理、建议输出
  • L2级(协同):多Agent协作运行,人类监督与干预
  • L3级(自主全托管):结果导向,限定范围内自主完成完整业务流程
  • 不同等级Agent适配业务场景对照表
  • 落地避坑:盲目直接上线L3全自主Agent的风险(幻觉、决策失误、责任风险)
  • 多Agent协作架构:多个专业Agent如何划分职责并协同完成复杂任务

商业模式重构:从SaaS订阅走向Agentic Commerce

商业模式重构:从SaaS订阅走向Agentic Commerce
  • 复盘传统SaaS模式:售卖账号、售卖功能使用权的底层逻辑与局限性
  • 配套图表:《传统SaaS订阅模式与Agent按结果付费模式收益对比图》
  • Agentic Commerce代理式商业内核:不卖功能,**售卖业务结果**
  • 新型计费模式拆解:按效果付费、任务分润、结果抽成
  • 案例参考:Stripe代理式商业协议支持授权结账与支付流程;比价和谈判属于Agent业务设计,不是该协议自动提供的能力
  • 角色转变:Agent既是用户的代理,也可以是商家的业务代理
  • 商业模式转型的现实阻力:指标计量、结果归因、企业组织适配问题

数据价值与数字资产的融合:Agent支持数据资产流转

数据价值与数字资产的融合:Agent支持数据资产流转
  • Agent的双重业务角色:业务执行与授权数据流转;不当然取得金融做市资格
  • 业务交易过程中的数据价值变现逻辑
  • 案例实践:个人健康Agent的数据交换与服务减免方案讨论;医疗健康信息属敏感个人信息,应满足特定目的、充分必要及法定单独同意等条件,去标识化不等于匿名化
  • B端场景:企业Agent在业务流转中调用私有数据资产实现变现
  • 合规红线:区分去标识化与无法识别且不可复原的匿名化,落实合法处理依据、必要性、授权、第三方提供及隐私保护要求

适合对象

产品、商业化、业务及数字化管理人员

课程定位与主要问题

从供需匹配出发,学习Agent闭环、自主性分级、场景设计和按结果付费模式;比较代理商业流程与数据流转场景,讨论授权、隐私和责任边界

课程适配与选型边界

结合参训岗位、课程内容和相邻课程区别判断是否适合当前需求

适合对象

产品、商业化、业务及数字化管理人员

讨论内容

从供需匹配演进进入Agent闭环、自主性教学分级和场景设计,比较订阅与按结果付费,并讨论数据流转及隐私责任

课程区别

本课讨论Agent的商业原理、场景设计和计费模式,不是估值测算、创业主体设立或单一工具操作课

使用边界

自主性分级是原稿教学框架,不是统一行业标准;支付协议不自动提供比价谈判,健康等敏感数据须满足适用条件,去标识化不等于匿名化,不保证商业收益

自主性分级是原稿教学框架,不是统一行业标准;支付协议不自动提供比价谈判,健康等敏感数据须满足适用条件,去标识化不等于匿名化,不保证商业收益

核心收益

  • 理解Agent场景设计及监督边界
  • 比较订阅与按结果付费模式
  • 分析数据流转的商业和隐私条件
  • 从集市、电商和推荐算法的演进分析Agent供需匹配逻辑

课程背景与交付信息

课程结合《Agent 商业本体论:场景设计与商业价值实现》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

1-2天

授课方式

依据原稿完整课纲开展主题讲解,结合原稿案例、分析工具与问题组织讨论

课程内容重点

01商业第一性原理:供需匹配效率的迭代
02Agent场景化设计:感知‑决策‑执行闭环与自主性分级(3课时)
03商业模式重构:从SaaS订阅走向Agentic Commerce
04数据价值与数字资产的融合:Agent支持数据资产流转

讲师介绍

刘光耀 讲师头像

刘光耀

上市公司执行董事

上市公司执行董事,20余年公司治理与资本运作实战经验。专注企业IPO、并购重组及国企混改,服务多家500强企业与央企集团,具备深厚的资本路径规划与治理优化能力,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行水电能源通信行业汽车交通食品饮料科技创新
查看讲师主页

课程差异说明

本课讨论Agent的商业原理、场景设计和计费模式,不是估值测算、创业主体设立或单一工具操作课

课程常见问题

《Agent 商业本体论:场景设计与商业价值实现》适合哪些学员?

产品、商业化、业务及数字化管理人员。

课程讨论哪些工作内容?

从供需匹配演进进入Agent闭环、自主性教学分级和场景设计,比较订阅与按结果付费,并讨论数据流转及隐私责任

课程时间如何安排?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

与相邻课程的重点有什么区别?

本课讨论Agent的商业原理、场景设计和计费模式,不是估值测算、创业主体设立或单一工具操作课

使用课程方法时应注意什么?

自主性分级是原稿教学框架,不是统一行业标准;支付协议不自动提供比价谈判,健康等敏感数据须满足适用条件,去标识化不等于匿名化,不保证商业收益