银行业智能体(Agent)构建与落地实战课程

洞见未来——智能体:银行IT的下一个十年之后继续拆到场景为王——银行智能体应用宇宙全景图和精工细作——智能体场景化构建:工作流程详解,让参训团队知道第一轮该跟进什么

1天 战略解码

课程大纲

洞见未来 -- 智能体:银行IT的下一个十年

内容重点
  • 从自动化到自主智能:银行科技的演进
  • 技术视角解读:为什么说LLM + Tools是改变游戏规则的组合?
  • 智能体的技术心脏:核心架构与组件

场景为王 -- 银行智能体应用宇宙全景图

内容重点
  • 智能体场景设计的第一性原理
  • 核心定义
  • 业务痛点
  • 智能体的价值主张
  • 场景识别的灵魂拷问 (Litmus Test)

精工细作 -- 智能体场景化构建:工作流程详解

内容重点
  • 智能体工作的五步法:从接收到行动
  • 感知(Perception):接收用户指令或系统触发事件
  • 实战拆解:构建一个客户信息查询智能体
  • 目标:让大家通过一个最简单但完整的例子,亲手走一遍智能体的搭建流程
  • 分步实现详解

行稳致远 -- 智能化时代的技术红线

内容重点
  • 数据安全与隐私保护的技术铁壁
  • 事中控制:私有化部署LLM的必要性与技术选型,确保核心数据不出域
  • 事后审计:如何构建完善的日志与追溯系统,满足监管要求
  • 模型风险与输出内容的缰绳
  • 系统自身的金钟罩

谋定而动 -- 银行智能体项目的启动手册

内容重点
  • Crawl-Walk-Run三步走战略
  • 科技部的角色与行动
  • 夯实API基础:立即启动对银行核心能力的API化梳理与改造工程
  • 开放式研讨与Q&A

适合对象

科技部门全体人员(开发工程师、架构师、数据科学家、测试工程师、产品经理等)

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 建立战略视野:理解智能体对银行业务模式的颠覆性价值,能够以架构师的视角审视技术与业务的结合点
  • 掌握场景蓝图:全面掌握智能体在银行业的场景宇宙,并能根据业务痛点,设计出高价值、可落地的智能体应用方案
  • 精通技术实现:熟悉构建智能体的核心技术栈(LLM、RAG、Tools API等),并掌握不同场景下的技术架构设计原则
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  • 内化合规思维:将数据安全、隐私保护和模型风险控制的合规基因植入到产品设计和代码开发的每一个环节
  • 驱动项目落地:形成一套从0到1启动智能体项目的行动方略,为银行制定出一条清晰、稳健的智能化演进路线

课程背景与交付信息

人工智能正从感知智能迈向生成智能与决策智能,智能体(Agent)作为能够自主理解、规划并调用工具执行复杂任务的AI新范式,预示着一场深刻的生产力变革。银行作为数据和流程密集型行业,是智能体应用的天然沃土。然而,如何将前沿技术与复杂的银行业务场景深度融合,如何跨越技术实现、业务价值与合规风控之间的鸿沟,是摆在所有银行科技部门面前的核心课题。本次培训专为科技精英设计,旨在系统性地构建从场景构思、技术选型到安全落地的全链路能力,推动技术部门成为银行智能化转型的核心引擎

课程时间

1天

授课方式

资深讲师讲授、行业头部案例深度剖析、工作流程分步详解、场景架构设计工作坊、互动研讨

课程内容重点

01洞见未来——智能体:银行IT的下一个十年
02场景为王——银行智能体应用宇宙全景图
03精工细作——智能体场景化构建:工作流程详解
04行稳致远——智能化时代的技术红线

讲师介绍

张瑞丹 讲师头像

张瑞丹

银保营销与网点产能提升专家

张瑞丹,银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验,主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发,融合高端客户服务与法商财富管理,助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级

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课程差异说明

本课程页面围绕《智能引领,场景为王:银行业智能体(Agent)构建与落地实战课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

科技部门全体人员(开发工程师、架构师、数据科学家、测试工程师、产品经理等)。

学习这门课可以获得什么收益?

建立战略视野:理解智能体对银行业务模式的颠覆性价值,能够以架构师的视角审视技术与业务的结合点;掌握场景蓝图:全面掌握智能体在银行业的场景宇宙,并能根据业务痛点,设计出高价值、可落地的智能体应用方案。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用资深讲师讲授+行业头部案例深度剖析+工作流程分步详解+场景架构设计工作坊+互动研讨,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配