AI智能体实战：企业AI智能化从入门到落地

AI认知篇——洞悉AI智能体，找准应用场景会打开第一轮讨论，AI方法篇——让AI智能体听懂你的需求与AI进阶篇——让AI智能体更聪明、更专业负责把练习结果接到后续工作

1天 人工智能应用
授课讲师： 周良 · 体验式管理与人才发展专家
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入：你AI智能体如何改变世界

AI认知篇——洞悉AI智能体，找准应用

二、AI智能体跟ChatGPT有什么不同？
  • 1. 从问一句答一句到能自主完成任务
  • 2. 从单次对话到持续学习与记忆
  • 3. 从文本输出到多模态与工具调用
  • 4. 企业降本增效的五个典型
三、哪些工作适合用AI智能体？
  • 1. 适用智能体的三大黄金法则：频度高回报低、流程固定、有标杆参考
  • 2. 典型场景一览：公文写作、制度答疑、简历筛选、合同审核、客户服务……
  • 3. 互动环节：学员分组讨论自身岗位可落地的AI智能体场景
  • 【授课形式】课堂讲授 + 案例解析 + 小组研讨

AI方法篇——让AI智能体听懂你的需求

一、Prompt提示词——你跟AI沟通的说明书
  • 1. 什么是Prompt？好Prompt与坏Prompt的对比演示
  • 2. 结构化Prompt的八要素：角色·目标·能力·约束·流程·示例……
  • 3. 写好Prompt的三个核心技巧
二、国内主流AI智能体开发平台一览
  • 1. 扣子Coze、文心智能体平台、腾讯元器、豆包对比
  • 2. 各平台的核心优势与适用场景
  • 3. 讲师现场演示：Coze平台界面与智能体创建全流程
三、从需求到智能体：搭建流程全景展示
  • 1. 四步法：规划选题→撰写人设→配置能力→测试发布
  • 2. 讲师现场演示：完整搭建一个公文写作智能体
  • 3. 学员不用动手，用眼睛看、用心记
  • 【授课形式】课堂讲授 + 讲师演示 + 互动问答

AI进阶篇——让AI智能体更聪明、更专业

一、知识库——让AI懂行
  • 1. 知识库的核心作用：防幻觉、补盲区、更专业
  • 2. RAG检索增强生成技术通俗解读
  • 3. 企业场景案例：将公司制度文档导入知识库，让AI秒变制度通
二、插件——让AI能干
  • 1. 插件的价值：从只能聊到能做事
  • 2. 插件生态一览：查天气、搜资讯、调系统API……
  • 3. 案例演示：智能体调用插件完成跨系统任务
三、工作流——让AI会思考
  • 1. 工作流的本质：把业务流程交给AI自动跑
  • 2. 三种智能体能力进阶：纯对话→对话+知识+插件→工作流编排
  • 3. 案例演示：合同审核工作流与智能客服流程图
  • 【授课形式】课堂讲授 + 案例演示 + 互动问答

AI应用篇——从个人会用回到企业落地

一、回到OpenClaw：企业级AI Agent全景
  • 1. 个人用Coze搭建→企业用OpenClaw落地：两者的关系与定位
  • 2. OpenClaw的渠道接入：飞书、钉钉、QQ等国内主流办公平台
  • 3. Skills能力系统：让AI掌握企业专属知识
  • 4. 安全管控：数据安全与权限管理的核心要点
二、从会用AI到用好AI
  • 1. 企业内部推广AI智能体的三步法
  • 2. AI智能体的持续优化思路：反馈驱动迭代
  • 3. 常见误区与避坑指南
三、课程总结与行动建议
  • 1. 今天三个核心认知回顾：认知→方法→视野
  • 2. 回去之后第一步做什么？学员制定个人行动清单
  • 3. 讲师点评与结课
  • 【授课形式】课堂讲授 + 案例解析 + 小组研讨 + 总结反思
  • 课程回顾与总结
  • 结束

适合对象

企业管理人员、核心骨干员工、需要使用AI智能体提升工作效率的业务及职能人员 授课时间： 1天（6小时） 授课形式： 课堂讲授、案例解析、现场演示、小组研讨、互动问答、总结反思

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

  • 理解AI智能体的核心架构与应用边界，建立对AI智能体技术的系统认知，明确哪些工作场景适合用AI智能体提效
  • 提示与校验更稳定：Prompt提示词工程的核心方法，学会用结构化指令让AI智能体精准理解并执行工作任务
  • 了解知识库、插件、工作流三大进阶能力的作用与应用场景，拓展对AI智能体能力上限的认知
查看更多收益 收起更多收益
  • 了解企业级AI Agent（OpenClaw）的渠道接入、Skills能力扩展与安全保障体系，建立从个人使用到企业落地的完整视野
  • 找到自身岗位与AI智能体的结合点，收获即刻可用的行动方案，实现从了解、愿意用到善于用的跨越

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后，难点通常不在演示，而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从AI认知篇——洞悉AI智能体，找准应用场景切入，再对齐AI方法篇——让AI智能体听懂你的需求与课后复用方式。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程工具

扣子Coze、豆包、OpenClaw、文心智能体平台、腾讯元器

课程内容重点

01AI认知篇——洞悉AI智能体，找准应用场景
02AI方法篇——让AI智能体听懂你的需求
03AI进阶篇——让AI智能体更聪明、更专业
04AI应用篇——从个人会用回到企业落地

讲师介绍

周良 讲师头像

周良

体验式管理与人才发展专家

周良，体验式管理与人才发展专家。18年实战经验，融合沙盘模拟与AI数字化手段，累计授课2000余场。擅长团队绩效提升、领导力提升及AI办公提效，助力企业组织效能升级

电力能源金融银行政府国企通信消费品零售互联网科技
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《AI智能体实战：企业AI智能化从入门到落地》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理人员、核心骨干员工、需要使用AI智能体提升工作效率的业务及职能人员 授课时间： 1天（6小时） 授课形式： 课堂讲授、案例解析、现场演示、小组研讨、互动问答、总结反思。

学习这门课可以获得什么收益？

理解AI智能体的核心架构与应用边界，建立对AI智能体技术的系统认知，明确哪些工作场景适合用AI智能体提效；掌握Prompt提示词工程的核心方法，学会用结构化指令让AI智能体精准理解并执行工作任务。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配