课程总览
一、聚焦问题：探索AI在办公中的潜力
- 1. AI在现代办公环境中的应用场景
- 文档自动化与管理
- 数据分析与报告生成
- 2. 不同工作角色对AI的需求差异
- 管理层：决策支持与战略规划
- 技术人员：项目管理与技术支持
- 行政人员：日常事务处理与协调
- 3. 小组讨论议题：结合自身岗位，探讨AI可能带来的变革与挑战
- 点评反馈：AI运用的三大基本模式（通用模式-专业模式-创造模式）
二、为解决问题提供引导：激活已知经验
- 1. 回顾现有办公流程中的痛点与瓶颈
- 低效的手动操作
- 数据孤岛与信息不对称
- 2. 利用已有知识构建基础AI指令
- 基础语法与规则
- 练习：设计第一条AI指令
- 3. 关键任务基础到进阶清单
- （1）安装三个ai，并和每个ai至少互动一次
- （2）文本写作从基础到进阶
三、活学活用案例解析：深入学习结构化指令提示词
- 1. 结构化指令提示词的设计原则
- 明确性与具体性
- 功能导向与结果预期
- 2. 针对不同工作角色的指令示例
- 管理层：制定年度计划的AI辅助指令
- 技术人员：项目进度跟踪与风险管理
- 行政人员：邮件分类与自动回复设置
- 3. 案例：市场部利用AI优化客户反馈收集与分析（2024年，来源：行业报告）
- 4. 小组讨论议题：分享并改进各自设计的AI指令
四、小组讨论课堂
- 练习：动手实践与交流
- 1. 公文写作中的AI应用实例
- 场景一：撰写新闻稿，介绍公司新产品发布（2025年，来源：企业官网）
- 场景二：编写项目提案，争取外部资金支持（2024年，来源：成功案例）
- 场景三：制作季度财务报告，展示业绩成果（2024年，来源：财务报表）
- 2. 实战
- 演练：运用所学知识完成指定公文写作任务
- 3. 小组讨论议题：对比AI生成内容与人工编写内容的优劣
五、融会贯通：深化理解与持续改进
- 1. 总结一天的学习收获与心得
- 2. 学员作品展示与互评
- 3. 教师点评与建议
- 4. 讨论未来在工作中如何进一步应用AI技术
- 5. 小组讨论议题：制定个人或团队的AI应用发展计划
