思维破局——构建对公客户经理的AI增强型工作新范式
- 模块学习目标
- 核心内容与对公案例
- 人机共舞:对公客户经理的核心价值再定义
- 核心技能:AI协同思维、价值定位
- 与AI的沟通艺术:对公业务专属提问工程(Prompt)
AI赋能银行对公业务场景实战工坊的训练重点落在任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
银行公司金融部、小微企业部、授信审批部等条线的客户经理、产品经理及审查审批人员
任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法
在企业金融服务日益深化和市场竞争加剧的背景下,银行对公客户经理正面临着前所未有的挑战:如何从海量复杂的企业财报、行业政策和市场信息中高效提炼信贷决策依据?如何缩短授信报告的撰写周期,将更多时间用于客户深度经营与市场开拓?本课程精准锚定对公金融服务的核心场景,旨在将AI深度嵌入客户经理的工作流,通过前沿AI技术的实战应用,实现客户分析、风险识别、方案设计与营销服务等全流程的能效革命
1-2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
银行智能化转型专家
卢敏行,银行智能化转型及AI应用方案咨询专家。曾任联想控股子公司COO及报喜鸟HRD,深耕金融AI应用落地。项目落地转化率90%以上,获中信银行等头部机构多次返聘
查看讲师主页本课程页面围绕《AI赋能银行对公业务场景实战工坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适合银行公司金融部、小微企业部、授信审批部等条线的客户经理、产品经理及审查审批人员等需要系统提升相关能力的人群
认知升维:破除「AI替代论」恐慌,建立「人类主导、AI辅助」的人机协同新范式,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
当前样板提取的课程时间为:1-2天(可根据模块组合定制)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配