AI赋能银行高阶管理者实战工作坊

第一部分:重塑AI时代的领导者思维会打开第一轮讨论,AI提问术——赋能管理决策的核心方法与AI办公提效场景展示与工具应用负责把练习结果接到后续工作

1天 领导力修炼

适合对象

银行支行长及副行长、银行分行部门总经理及副总经理、银行中高层业务骨干与管理储备人才

课程定位与主要问题

面对海量数据与市场信息,难以快速洞察背后趋势,决策缺乏数据支撑 日常管理工作繁杂,会议效率低,版本处理耗时,挤占战略思考时间 团队管理缺乏差异化手段,难以针对不同层级员工制定精准激励方案 对AI技术存在认知偏差,仅视为简单聊天工具,未能挖掘其在管理决策中的深层价值 担心AI应用带来的数据安全风险、隐私泄露及合规问题,不敢用、不会用 缺乏系统的AI应用方法论,无法将AI能力转化为具体的业务解决方案与生产力

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕第一部分:重塑AI时代的领导者思维梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助AI提问术——赋能管理决策的核心方法完成一次可复盘的应用演练
  • 输出AI办公提效场景展示与工具应用相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

随着人工智能技术的飞速发展,AI已不再仅仅是辅助性的技术工具,而是重塑商业模式和管理思维的核心力量。对于银行高阶管理者而言,如何利用AI提升组织效能、优化客户服务、增强风险防控,已成为应对未来竞争的关键必修课

传统的管理模式依赖个人经验与直觉,而在数字化浪潮下,管理者亟需打破认知壁垒,从传统的经验决策转向数据+AI驱动决策。本课程旨在帮助银行管理者理解AI底层逻辑,掌握与AI高效协作的方法论

通过系统化的理论讲授、案例剖析与实操演练,学员将学会构建专属的AI工具箱,实现从简单的任务外包到深度的认知增强的管理跃迁,从而在复杂多变的市场环境中保持竞争优势

课程时间

1天

授课方式

线下工作坊(理论讲授、案例分析、实操演练、小组讨论、情景模拟)

课程内容重点

01第一部分:重塑AI时代的领导者思维
02第二部分:AI提问术——赋能管理决策的核心方法
03第三部分:AI办公提效场景展示与工具应用
04第四部分:构建管理者的AI工具箱与综合实战

课程大纲

第一部分:重塑AI时代的领导者思维

管理的终局与思维跃迁
  • 从任务外包到认知增强:理解AI作为资深战略顾问而非单纯实习生的价值定位
  • 应对AI带来的挑战与机遇:大模型幻觉(事实错误、逻辑矛盾)的识别与应对
  • 数据安全、隐私保护与版权合规意识建立
AI时代的领导力新五力模型
  • 洞察力:看见数据背后的趋势,发现AI能看见而人容易忽略的关联
  • 决策力:提升复杂环境下的胜率,利用AI沙盘推演快速评估决策两难点
  • 协同力:消除沟通摩擦,将技术语言转化为市场语言,提升团队协作效率
  • 创新力:跨界碰撞新火花,利用AI进行跨领域知识融合,孵化业务第二曲线
  • 伦理力:坚守人本底线,建立审核把关机制,应对AI的一本正经胡说八道

第二部分:AI提问术—赋能管理决策的核心方法

提示词(Prompt)工程核心逻辑
  • 黄金沟通公式:立关系(定义角色)+ 提需求(明确任务/场景/目标)+ 补条件(设定格式/风格/限制)
  • 结构化提示词编写技巧:使用分隔符、标记语言优化指令清晰度
高阶提问与迭代优化
  • 追问技巧:神奇三问(信息太粗补充场景细节、信息抽象提出维度要求、结果满意寻求补充建议)
  • 元问题策略:让AI教你如何提问(为了解决X问题,我需要提供哪些信息?)
管理场景实战演练
  • 团队差异化管理:针对老油条、中坚力量、新兵设计差异化激励方案
  • 市场竞争与策略分析:应对竞争对手高息揽储的非对称竞争策略分析
  • PDCA质量管理复盘:利用AI拆解目标、分析执行偏差并生成优化计划

第三部分:AI办公提效场景展示与工具应用

智能会议与信息管理
  • 智能会议纪要生成:使用工具实现实时转写、摘要提取与待办事项生成
  • 高效版本处理:图片转表格、版本一键总结与核心观点提炼
常用AI工具生态介绍
  • 文本生成与辅助写作:腾讯版本AI、WPS AI等办公软件集成应用
  • 资讯获取与研报分析:利用AI快速解读行业研报与宏观经济数据

第四部分:构建管理者的AI工具箱与综合实战

定制化AI智能体(Agent)搭建
  • 智能体基础概念:理解Prompt与Agent的区别,从单次对话到长期任务执行
  • 智能体设计四步法:人设设定、知识库展示(私有数据)、技能配置、约束条件确立
综合实战:打造支行长专属AI助手
  • 阶段一:团队策划与需求分析,确定智能体功能(如客户经理话术教练、信贷风险初审员)
  • 阶段二:平台落地与调试,在AI平台实操搭建并进行测试调优
  • 阶段三:成果展示与互评,各组展示智能体解决实际痛点的能力,评选王牌智能体
结语:AI时代的终身学习
  • 建立个人AI知识库
  • 培养人机协同的思维习惯

讲师介绍

王菡雪 讲师头像

王菡雪

能源与金融行业AI赋能专家

王菡雪,能源与金融行业AI赋能专家,中天智星创始人。专注人工智能应用落地,独创三阶AI落地模型,服务企业500+,授课1000+场,助力企业实现显著人效提升,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI赋能银行高阶管理者实战工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度