课程总览
一、数字金融与金融科技是驱动银行创新的力量
- 1. 还没来得及跟ChatGPT玩个痛快，DeepSeek怎么就火得一塌糊涂了呢？
- 2. 想知道AI是怎么让银行和客户聊天变得更有趣，产品营销变得更给力的吗？
- 3. DeepSeek在银行界到底有哪些超酷的应用场景呢？
- 4. 生成式AI的奥秘：它是怎么成为银行发展的幕后英雄的？
- 案例展示
- 1. 智能投研与投资决策
- 2. 智能客服与客户体验
- 3. 风险管理与反欺诈
- 4. 金融数据分析与报告生成
- 5. 财富管理与财务规划
二、国内有哪些适合银行营销的AI工具？
- 1. 通用人工智能大模型：DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言、通义千问
- 2. 垂直领域AI
- 工具：秘塔搜索（专注于金融资讯）、剪映AI（用于营销视频制作）、WPS AI（提供版本优化服务）
- 课堂
- 谈判武器库：实时调取同业存款利率对比表（含大额存单/结构性存款）
- 亲情牌打法：AI生成子女教育存款方案作为沟通切入点
三、掌握三大提问技巧，引导人工智能避免仅提供正确而无实质内容的回答
- 指令式提问
- 案例：AI搜索如何制定XX银行以支行为单位的外拓计划
- 引导式提问
- 工具：结构化表达的指令合集
- 示范性提问：结合两大搜索引擎，找到合适范例
四、AIGC在银行产品推广策略中的应用
- 1. 智能生成产品营销文案（适用于基金、保险、贷款、存款等金融产品）
- 2. 精准客户营销话术（根据客户画像提供个性化推荐方案）
- 3. 销售SOP脚本自动生成（提供标准化的产品介绍和话术建议）课堂
- 利用DeepSeek生成XX银行信用卡产品营销话术
- 利用AI制作厅堂柜员大额存单的开口话术
- 实操XX银行新市民贷业务宣传文案
- 实操：AI如何进行客户多种基金的持仓分析与调仓建议
- 学员实战：针对央行降准政策，输出货币基金+短债理财组合营销文案
五、AI技术赋能PPT制作，汇报效果更上一层楼
- 1. AI技术如何让营销方案PPT更具吸引力？
- 2. 借助AI技术，PPT制作一键完成，汇报效率显著提升！
- 3. AI技术智能优化PPT文案，使内容更凝练、逻辑更严密
- 案例实战
- AI助力打造的银行客户沙龙活动PPT，制定年度客户活动计划
- 设计不同主题的厅堂微沙龙活动
- 如何结合客户现有保单，进行保险持仓健诊，出具资产配置建议书PPT
六、AI来帮忙，短视频轻松搞定，银行营销也能玩出新花样
- 1. AI一键搞定，银行营销短视频瞬间出炉，推广效率翻倍提升！
- 2. 想知道AI怎么帮银行制作炫酷的产品宣传短片吗？
- 3. 数字人带你飞，不会出境也能玩得风生水起！课堂
- 用AI生成银行信用卡推广短视频
- 剪映AI实战：自动匹配央行数据动效素材+产品收益曲线动画+风险提示弹窗
- 案例输出：10分钟完成银行卡使用科普短视频
七、企微营销互动沟通与客户经营实战技巧之七步工作法
- 企微营销沟通与经营七步工作法《第一步：贴标签》
- 标签体系成为线上营销的抓手
- 2. 给客户贴标签的几个维度
- 企微营销沟通与经营七步工作法《第二步：个人IP打造实战技巧》
- 如何让客户记住你-物料准备
- 如何让客户记住你-用户思维
- 如何让客户记住你-品牌思维
- 如何让客户记住你-渠道思维
- 5. 如何让客户记住你-每日企微打卡动作
三、企微营销沟通与经营七步工作法《第三步：企微沟通互动》
- 1. 朋友圈文案设计技巧
- 2. 企微日常沟通话术技巧
