银行公文写作与AI应用｜企业内训课程

课程大纲

公文写作基础知识

二、公文的格式（党政机关格式标准）

1. 标准的公文用纸是有要求的
2. 印制装订也有标准
3. 掌握常用的字体字号
4. 页码编辑的规范
5. 版头版心与版记里都写些啥内容？

工欲善其事，必先利其器——公文写作速成技巧

二、搭结构

1. 公文结构大汇总——一目了然
2. 结构之如何拟写标题
练习：标题拟写练习
2. 结构之起首与结尾的方式
3. 结构之正文的层次结构要保证有层次有逻辑

三、选材料

1. 材料的定义
2. 材料都有哪些类型
3. 这么多材料，我们要选哪些为我所用？

四、用语言

1. 公文写作用语规范
2. 公文序号、标点符号与数字的正确使用

五、归纳与概括

练习：归纳概括

银行常用文种及写作技巧

内容重点

第一种：通知
1. 如何写好通知——首部、正文、尾部
2. 常用通知的类型
1. 批转、转发性通知
2. 指示性通知

AI在公文写作中的应用

一、AI辅助工具简介

当前市场上主流的公文写作AI工具概览
AI工具在公文写作中的优势与局限性

二、AI公文写作的核心功能

智能生成：根据关键词或需求快速生成公文草稿
语言优化：优化公文语言，使其更简明、准确、流畅
格式检查：自动检查公文格式，确保符合规范
模板与范文：提供丰富模板与范文，节省写作时间

三、AI写作工具的实操演练

演示如何使用AI工具进行公文写作
学员实际操作，体验AI写作的高效与便捷

适合对象

银行全员适用

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕公文写作基础知识明确判断口径和处理优先级
用工欲善其事，必先利其器——公文写作…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走银行常用文种及写作技巧相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后，难点通常不在演示，而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从公文写作基础知识切入，再对齐工欲善其事，必先利其器——公文写作速成技巧与课后复用方式。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲练结合，案例剖析，注重实操，丰富的案例提供

课程内容重点

01公文写作基础知识

02工欲善其事，必先利其器——公文写作速成技巧

03银行常用文种及写作技巧

讲师介绍

门晓慧

政企品牌形象关键场景赋能专家

门晓慧，政企品牌形象关键场景赋能专家，15年实战经验。专注高端商务接待、客户体验管理与专业表达，曾任中国电信省公司客户体验中心负责人。累计接待国家省部级以上重宾超百人次，助力政企品牌在关键场景中实现体验创值

政府国企通信金融银行电力能源公共服务交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《银行公文写作与AI应用》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

银行全员适用。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕公文写作基础知识明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲练结合，案例剖析，注重实操，丰富的案例提供，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

银行公文写作与AI应用