AI岗位萃取赋能:能力沉淀与效率提升

腾讯小龙虾workbuddy快速部署与实操会打开第一轮讨论,如何利用COZE搭建工作流与IMA知识库基础操作——从零入门,快速上手负责把练习结果接到后续工作

税务管理

课程大纲

腾讯小龙虾workbuddy快速部署与实操

一、从零到一完成安装与配置
  • 1. 前置环境检查:Windows/macOS适配要求,客户端下载与安装(3分钟快速安装演示)
  • 2. 账号注册与绑定:微信扫码绑定流程,微信/QQ/飞书/钉钉多IM平台接入配置
  • 3. 基础设置优化
  • 界面导航:主面板、技能中心、设置界面、任务历史记录的核心操作
  • 个性化配置:AI模型切换、指令响应速度调整、权限设置、消息通知管理
  • 龙虾像素工作室可视化设置,任务执行状态实时监控
  • 实操
  • 演练:每位学员独立完成安装、绑定与基础设置,讲师现场排查安装问题(如客户端兼容、绑定失败等)
  • 4. 常见部署问题解答:客户端闪退、绑定失败、多平台接入异常等解决方案
二、核心功能实操——基础指令与日常效率应用
  • 1. 自然语言指令基础:指令编写技巧(清晰、具体、明确),避免歧义指令的坑
  • 2. 基础功能实操(每人同步演练)
  • 文件管理:微信指令查找文件、分类归档、批量重命名、提取文档关键内容
  • 远程操控:微信发送指令打开软件、修改文档、调取文件并传输至手机
  • 日常提醒:日程设置、天气推送、穿搭建议、出行提示的自定义配置
  • 简单自动化:定时清理重复文件、桌面整理、每日报表初步汇总
  • 3. SKILL技能使用:近20个预设常用任务(发票归档、热点抓取等)的快速调用
  • 练习:模拟企业日常场景(如行政整理文件、运营批量处理素材),完成基础指令实操,讲师点评指导
  • 4. 可以创造新技能:在技能广场里没有的技能,可以通过文字语言来创造,生成一个新的skill再调用,既可以满足个性化需求
三、进阶功能详解与实操:
  • 浏览器自动化:自动打开网页、抓取信息、填写表单、监控网页内容变化
  • 邮件与通讯自动化:自动回复邮件、批量发送邮件、群聊消息总结
四、多场景实战
  • 场景1:行政岗——批量整理员工档案、自动生成考勤汇总表
  • 场景2:运营岗——批量生成社交媒体文案、抓取行业热点并汇总
  • 场景3:开发岗——简单脚本执行、项目文件批量备份
  • 实操答疑:针对学员演练中的问题,现场演示解决方案,优化指令执行效果

如何利用COZE搭建工作流

一、AI智能体在行业与岗位中的综合应用技巧
  • 1. 定义清楚你的需求
  • 2. 构建需求的完整流程与工作流
  • 3. 应用智能体工具实现你独有的AI智能体
  • 4. 收集行业个性化信息的智能体实操
  • 5. 构造自己行业与岗位智能体的实战技巧
  • 6. 打造工作中专属你的写作智能体的技巧
  • 7. 自动数据收集与整理能手的智能体设计与应用技巧
二、快速构建自己的AI应用应用技巧
  • 1. 明确应用的功能需求
  • 梳理二、快速构建自己的AI应用应用技的适用场景、输入输出和使用边界
  • 3. 快速设计AI应用的界面
  • 4. 结合工作流高效设计AI应用技巧
三、针对不同企业部门分组教学,每组需设计2-3个智能体。
  • 1. 场景痛点: 制度问答繁琐、流程提交混乱、招聘简历筛选费时

IMA知识库基础操作——从零入门,快速上手

一、文档智能处理
  • 1. 核心功能:百页文献快速消化,AI自动提取核心结论、生成三段式摘要及脑图
  • 2. 实操演示:上传1份长文档(如行业报告、企业制度),生成摘要、脑图,梳理逻辑链
  • 3. 进阶技巧:多文档对比分析,DeepSeek模型解析复杂文档(如财报、论文)
  • 演练:每组上传1份长文档,完成摘要生成、脑图创建,分享成果(10分钟)
二、智能问答与深度研究
  • 1. 智能问答:基于知识库内容提问,获取精准答案并查看原文溯源,解决岗位实际问题
  • 2. 深度研究:输入主题(如竞品优势分析),AI自动整合知识库相关资料,生成带引用的分析报告
  • 3. 多模态支持:拍照OCR提取(板书、会议记录、纸质合同),转电子版并归档
  • 梳理二、智能问答与深度研究的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:针对自身岗位问题(如员工入职流程产品核心参数),向知识库提问,获取精准答案;尝试拍照提取纸质文档内容并归档
三、写作辅助功能
  • 1. 核心功能:输入主题自动生成大纲,写作中召唤AI完成扩写、缩写、润色、多语言翻译
  • 2. 岗位适配:行政岗(公文撰写)、销售岗(方案撰写)、研发岗(技术文档润色)的实操技巧
  • 梳理三、写作辅助功能的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:输入岗位相关写作主题(如客户跟进邮件会议纪要),生成大纲并完成初步撰写
四、团队共享与协作
  • 1. 共享知识库创建:新建团队共享库,按部门/项目划分,设置名称、描述
  • 2. 权限管理:设置管理员(可编辑、管理成员)、成员(仅查看/有限编辑)、访客(3次免费问答)权限
  • 3. 协作操作:邀请团队成员加入,实时同步修改记录,评论互动、任务分配
  • 梳理四、团队共享与协作的适用场景、输入输出和使用边界
  • 演练:每组创建1个团队共享库,邀请组员加入,上传1份团队协作文件,设置对应权限
五、各岗位典型应用场景拆解
  • 1. 行政/人力岗:企业制度库、新员工培训库搭建,自动生成待办清单、答疑机器人应用
  • 2. 销售/市场岗:竞品分析库、客户案例库搭建,AI生成销售方案、市场分析报告
  • 3. 研发/技术岗:技术文档库、故障排查库搭建,多文档对比、技术报告润色
  • 4. 其他岗位:个人知识沉淀、工作笔记整理、跨部门知识调取技巧

适合对象

企业全员、业务部门核心人员

课程定位与主要问题

NEXT538 high-risk title term normalization; source row remains publish_ready with qwen/cross-teacher clear.

核心收益

  • 熟练掌握WorkBuddy、Coze、IMA知识库核心操作,快速上手AI办公工具
  • 借助工具实现办公任务自动化,减少重复工作,显著提升个人工作效能
  • 学会用IMA沉淀知识、Coze搭建流程,助力团队协作与组织知识复用
  • 明确AI岗位萃取赋能:能力沉淀与效率提升的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

在 AI 重塑职场效率的当下,企业数字化转型已从理念落地为核心生产力,员工掌握轻量化 AI 工具,成为降本增效、沉淀组织智慧的关键抓手。当前,多数员工仍面临 AI 工具使用零散、知识无法沉淀、业务流程难以自动化的痛点,既浪费技术价值,也制约企业整体效能提升

本次课程聚焦WorkBuddy、Coze、IMA 知识库三大主流工具,贴合企业办公全场景需求,助力员工构建 智能执行 - 流程编排 - 知识沉淀 的完整 AI 应用能力体系。其中,WorkBuddy 作为腾讯全场景职场 AI 智能体工作台,能自主拆解任务、处理文件与创作内容,零代码实现办公任务自动化交付;Coze 是字节低代码 AI 智能体平台,支持拖拽式搭建智能体、设计工作流,一键发布适配多业务场景;IMA 知识库作为腾讯 AI 知识管理核心工具,以 RAG 技术为支撑,实现多格式知识结构化存储、精准检索与智能问…

三大工具优势互补、无缝联动,覆盖 任务执行 - 流程搭建 - 知识管理 全链路,完美适配企业日常办公、业务协作、知识沉淀等多元需求。本次授课旨在打破员工 AI 应用壁垒,从基础操作到实战落地,帮助员工快速掌握工具核心用法,将重复性工作交由 AI 处理,把精力聚焦高价值创造;同时推动企业知识资产系统化沉淀,构建可复用的组织智慧体系,全面提升团队协作效率与创新能力,助力企业在 AI 时代筑牢竞争优势,实现高质量发展

课程时间

3h

授课方式

讲师授课、案例讲解、小组练习、操作需带电脑

课程内容重点

01腾讯小龙虾workbuddy快速部署与实操
02如何利用COZE搭建工作流
03IMA知识库基础操作——从零入门,快速上手

讲师介绍

杨勇 讲师头像

杨勇

职场效能与AI创新实战专家

职场效能与AI创新实战专家。杨勇,职场效能提升教练,融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验,擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能,累计授课600余场

金融银行电力能源通信制造业政府国企房地产行业
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课程差异说明

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业全员、业务部门核心人员。

学习这门课可以获得什么收益?

熟练掌握WorkBuddy、Coze、IMA知识库核心操作,快速上手AI办公工具;借助工具实现办公任务自动化,减少重复工作,显著提升个人工作效能。

课程通常安排多长时间?

课程时长会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师授课、案例讲解、小组练习、操作需带电脑,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配