AI+企业创新思维与高效沟通

AI+企业创新思维与高效沟通适合带着现有问题进入课堂，通过业务任务、工具适配与使用边界把做法和跟进节奏校准清楚

2天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 赵倩 · 演讲表达及TTT实战专家
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适合对象

企业中层管理者、骨干员工，希望提升创新思维与沟通表达能力的职场人士

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 场景边界更清楚：风险合规场景中的关键风险点、触发信号和处置优先级
  • 提示与校验更稳定：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
  • 流程复用更容易：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
  • 人工复核有抓手：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单

课程背景与交付信息

著名管理学家彼得·德鲁克说：创新是企业唯一持久的竞争优势。在全球化竞争日益激烈的今天，企业面临着前所未有的挑战与机遇。作为快节奏变化中的职场人，不仅要具备扎实的专业知识和管理技能，更需要拥有创新思维和卓越的沟通能力，以应对复杂多变的市场环境。然而，在实际工作中，你是否面临如下困境

缺少相应的方法工具，创新想法难以转化为实际成果？

绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性产品方案？

课程时间

2天，6小时

授课方式

互动讲述、工具导入、案例分析、角色扮演、实战PK、一对一点评

课程内容重点

01AI+企业创新思维与高效沟通：业务场景、工具应用与质量检查
02场景识别：业务任务、工具适配与使用边界
03流程嵌入：提示词、数据输入与输出校验
04应用复盘：效率指标、风险控制与迭代计划

课程大纲

撬动——职场创新思维与AI认知赋能

一、创新思维培养在职场中的意义
  • 1. 塑造竞争优势
  • 2. 驱动个人与团队成长
二、创新思维的3种常见类型
  • 1. 创意性创新思维
  • 2. 分析型创新思维
  • 3. 系统型创新思维
三、AI席卷全球——理性看待AI模型
  • 1. AI大语言模型的优势
  • 1. 处理能力强
  • 2. 相应速度快
  • 3. 信息处理强
  • 4. 学习能力强
  • 5. 进化速度快
  • 2. DEEPSEEK的特点和优势
  • 内容更切实际
  • 延展性更强
  • 准确性更高

搭建——创新思维入门训练

一、训练创新思维的准备
  • 1. 开放的心态
  • 2. 不断丰富的知识储备
  • 3. 问题意识的培养
二、创新思维的常见训练技巧
  • 1. 多元视角思考
  • 1. 打破思维定式
  • 2. 多角度审视问题
  • 2. 求同存异，多做比较
  • 1. 尊重差异
  • 2. 发现共同点
  • 3. 积极思考与观察
  • 1. 保持好奇
  • 2. 深入思考
  • 4. 学习多样化知识

应用——创新思维工具在职场中的应用

一、思维导图
  • 1. 特点
  • 1. 发散性
  • 2. 系统性
  • 2. 常用场景
  • 1. 团队创新力激发
  • 实战训练：模拟产品团队选品会
  • 案例分析：某大型制造业的客诉问题分析与解决
二、逆向思维
  • 1. 特点
  • 1. 打破常规
  • 2. 反向思考
  • 2. 应用场景：产品设计开发
  • 案例分析：某产品研发团队的用户体验讨论会
三、批判性思维
  • 1. 特点
  • 1. 理性分析
  • 2. 质疑反思
  • 3. 系统评估
  • 案例分析：区分事实与观点
  • 2. 应用场景
  • 1. 商业决策
  • 2. 学术研究
  • 3. 公共议题讨论
  • 案例分析：丰田刹车们危机中的批判性决策

沟通—结构性思维与高效沟通

一、结构性思维特点
  • 1. 清晰
  • 2. 准确
  • 3. 有序
二、结构化表达工具的多场景应用
  • 1. 职场沟通万金油结构
  • 工具：PREP
  • 1. P——观点
  • 2. R——原因
  • 3.）E——案例
  • 4. P——重申观点
  • 练习：即兴场景表达
  • 2. 工作汇报里的FAA结构
  • 1. F——实际情况
三、外圆内方——从表象到核心的关键对话
  • 1. 关键对话三大特点
  • 1. 观点不同
  • 2. 情绪强烈
  • 3. 风险巨大
  • 案例1：人情世故—总理的大国外交策略
  • 2. 开启对话3大法宝
  • 1. 展示良好的意图
  • 2. 对比说明，消除误解
  • 3. 创建共同目的
  • 实战训练：企业业务线人员关于客户回款沟通里的实操与思考
四、彩蛋—高情商沟通里的识人之术
  • 1. 识人：DISC识人工具与分类型沟通技巧
  • 1. D——掌控型
  • 2. I——影响性
  • 3. S——稳健型
  • 4. C——逻辑性
  • 案例：西游记人物分析与沟通策略探讨
  • 2. 同理心建立—学会赞美
  • 1. 真诚
  • 2. 具体
  • 3. 内在
五、学习复盘，送出礼物

讲师介绍

赵倩 讲师头像

赵倩

演讲表达及TTT实战专家

赵倩，演讲表达及TTT实战专家，国际ACIC注册演讲培训师。深耕结构化表达、商务演讲及TTT培养15年，累计助力15000+学员，课程好评率超95%。擅长将媒体专业标准与企业实战结合，服务电力、金融等行业

电力能源金融银行政府国企建筑房地产通信烟草
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课程差异说明

本课程页面围绕《AI+企业创新思维与高效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中层管理者、骨干员工，希望提升创新思维与沟通表达能力的职场人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时／天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用互动讲述+工具导入+案例分析+角色扮演+实战PK+一对一点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配