了解AI全息洞察赋能银行营销
内容重点
- AI热潮背后的秘密？
- 生成式AI的基本原理
- AI能在银行营销中能做什么？
- AI和搜索引擎的区别：从 信息检索 到 逻辑推理 + 创意生成
- AI在职场中可实现的功能：银行界到底有哪些超酷的应用场景
DeepSeek职场加速器：AI 驱动银行精准营销实战
解锁AI银行营销提示词，让工作事半功倍之后继续拆到AI精准客户开发与管理和借助DeepSeek构建客户画像，发现部分客户…，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
杨勇 · 职场效能与AI创新实战专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
银行客户经理、营销人员、管理人员等
课程定位与主要问题
AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕解锁AI银行营销提示词，让工作事半…梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助AI精准客户开发与管理完成一次可复盘的应用演练
- 输出借助DeepSeek构建客户画像…相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在金融科技浪潮席卷全球的当下，人工智能正以颠覆性的力量重塑银行营销格局。随着银行业务全面迈向数字化转型，AI 技术已深度渗透至客户画像分析、精准营销策略制定、智能客服响应等核心环节，成为提升营销效能与客户体验的关键驱动力。与此同时，国产 AI 技术实现跨越式发展，以 DeepSeek 为代表的高性能工具凭借行业垂直化、场景深度化的独特优势，在中文语义理解与金融场景适配方面展现出卓越实力，较国际同类产品更契合中国银行业务特性与营销需求
尽管技术革新日新月异，银行从业者在实际营销工作中仍面临诸多挑战：面对海量客户数据，难以运用 AI 工具高效提炼精准营销策略；制作营销方案与宣传物料时，无法充分发挥 AI 在内容创作、视觉设计中的赋能作用；在客户沟通与关系维护环节，也缺乏 AI 辅助的智能化解决方案。这些痛点制约着营销效率提升与业务创新突破，亟需系统性的课程学习与实践指导，帮助银行从业者掌握 DeepSeek 等 AI 工具的应用技巧，以科技赋能营销，在激烈的市场竞争中抢占先机
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师授课、案例讲解、小组练习、操作需带电脑
课程内容重点
01解锁AI银行营销提示词，让工作事半功倍
02AI精准客户开发与管理
03借助DeepSeek构建客户画像，发现部分客户潜在需求，提升产品销量
04销售谈判中，运用DeepSeek生成的话术和策略，成功化解客户异议，实现成交
课程大纲
解锁AI银行营销提示词，让工作事半功倍
三、AIGC在银行产品推广策略中的应用
- 1. 智能生成产品营销文案（适用于基金、保险、贷款、存款等金融产品）
- 2. 精准客户营销话术（根据客户画像提供个性化推荐方案）
- 3. 销售SOP脚本自动生成（提供标准化的产品介绍和话术建议）
AI精准客户开发与管理
一、客户画像构建与深度分析
- 1. AI生成顾客 需求技术
- 从 需求 到 成交 的 关键节点 AI 介入
- 案例：AI 识别客户 隐性需求，自动推送竞品对比话术库
- 2. 破冰三阶法则
- 轻量化承诺：提出零负担体验方案（如 免费定制分析报告）
- 情景
- 演练：AI 模拟 高冷型客户，训练快速破冰话术
- 工具：《破冰金句库》《轻承诺话术模板》
二、客户跟进与维护策略优化
- 1. 基于客户画像的个性化跟进方案设计
- 2. AI/DeepSeek生成客户跟进话术与沟通策略
- 3. 提升客户满意度与复购率的AI方法
- 案例分析：借助DeepSeek构建客户画像，发现部分客户潜在需求，提升产品销量
- 实操
- 演练：用AI设计基于客户画像的个性化跟进方案
利用AI提升销售沟通与谈判能力
一、销售沟通技巧的AI强化训练
- 1. 分析客户沟通中的常见问题与AI解决方案
- 2. AI/DeepSeek生成个性化开场白与破冰话术
- 3. 利用AI优化沟通中的提问技巧
- 4. 应对客户异议的AI话术库构建与应用
- 梳理一、销售沟通技巧的AI强化训练的适用场景、输入输出和使用边界
- 演练：AI针对当下的销售沟通问题设计话术
二、销售谈判策略需求激发的 SCQA-AI 模型
- S（情境）：AI 还原客户业务场景
- C（冲突）：数据化呈现现状与目标的差距
- Q（问题）：引导客户自主提出需求
- A（答案）：AI 推荐定制化解决方案
- 梳理二、销售谈判策略需求激发的 SC的适用场景、输入输出和使用边界
- 演练：针对 成本敏感型客户，生成成本 - 收益对比话术
- 工具：《SCQA 智能问题生成器》《痛点量化分析表》
三、销售沟通与谈判的场景模拟实战
- 1. 电话销售沟通场景AI话术应用演练
- 2. AI赋能客户抗拒点的解除
- 3. AI引导老客户转介绍的沟通策略设计
- 案例分析：销售谈判中，运用DeepSeek生成的话术和策略，成功化解客户异议，实现成交
- 梳理三、销售沟通与谈判的场景模拟实战的适用场景、输入输出和使用边界
- 演练：设置销售沟通与谈判场景，学员分组进行模拟演练，在演练过程中使用DeepSeek生成话术和策略，结束后进行小组讨论和总结，分析AI应用效果并提出改进方案
掌握AI玩转PPT
一、应用
- 1：工作总结
- 2. 企业介绍
- 3. 技能培训
- 4. 产品介绍
二、生产PPT的2个路径
- 1. 投喂版本→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整
- 2. 全网搜索→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整
三、AI助力PPT高效制作
- 1. AI大纲生成：从零到一，快速构建PPT框架
- 2. AI从素材提取大纲：智能分析，精准提炼
- 3. 单页美化：AI智能排版，提升视觉效果
- 4. Word一键转PPT：告别繁琐，高效转换
- 【练习】：请写一份【产品营销方案ppt】
六、AI制作小红书文案、海报和视觉素材
一、利用AI制作令人心动的银行营销图文海报
- 课堂
- 练习：动手制作小红书上的炫酷产品宣传笔记
- 第一步：选题——以数据为导向的精准化选题
（一）确定1个领域
- 1. 确定一个栏目领域
- 2. 搜索该领域的关键词
- 3. 找到同领域的对标账号
（二）筛选出10篇优质爆文
- 1. 根据互动数据筛选出10篇优质爆文
- 2. 找出这些爆文的共性关键词
二、国内主流文生图工具应用
- 1. 文生图
- 工具：即梦AI、豆包AI、可灵AI、通义万相
- 即梦 AI：功能强大，能精准捕捉提示词含义，生成风格多样的图片
- 豆包 AI：依托先进算法，在生成图片时对细节把控出色，画面生动逼真
- 可灵 AI：擅长根据不同主题，快速生成契合要求的高质量图片
- 通义万相：拥有丰富的图像生成模型，生成的图片具有独特艺术感
三、Deepseek AI赋能短视频文案创作
- 1.策划短视频主题
- 2.Deepseek AI拟写吸引眼球的标题
- 3.Deepseek AI撰写短视频脚本
- 4.Deepseek AI撰写详细分镜头脚本
四、定制专属AI数字人
- 1.银行信用卡产品短视频制作
- 1. AI一键搞定，银行营销短视频瞬间出炉，推广效率翻倍提升！
- 2. 想知道AI怎么帮银行制作炫酷的产品宣传短片吗？
- 3. 数字人带你飞，不会出境也能玩得风生水起！课堂
- 2. 用AI生成银行信用卡推广短视频
- 剪映AI实战：自动匹配央行数据动效素材+产品收益曲线动画
讲师介绍
杨勇
职场效能与AI创新实战专家
职场效能与AI创新实战专家。杨勇，职场效能提升教练，融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验，擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能，累计授课600余场。可结合销售谈判与大客户管理方向补充授课视角，聚焦说服力销售/顾问式成交
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