AI赋能·激发潜能·构建未来-中高层管理者创新思维

课程大纲

课程总览

一、人的三重心智模型

二、管理者打开自我认知的重要性

个人优势和局限性分析
积极心态的培养与保持
认识自己的心智特征

三、创新思维的界定与特点

1. 破除7种思维定势与偏见
从众定势
权威定势
经验定势
书本定势
偏见思维
知识诅咒
恐惧失败
2. 创新思维的五大特征
独创性——标新立异，革新首创

四、如何简单而高效地全面思考

1. 结构化思维，助你在混乱中抓住重点
2. 平面思维：助你打开另一扇成功之门
3. 系统思维：学会从整体上把握事物
4. 创新思维：引发自已的创意灵感，让自己成为生活的创造者

五、奔驰法SCAMPER创新工具

案例分析：小米的多元化爆品和创新的零售模式
小组
讨论：结合各自的工作岗位，提出创新思路和改进方案，分享讨论结果，互相学习借鉴

六、AI赋能：团队管理者利用AI技术提升管理效率

1. AI在团队管理中的应用
2：AI在团队协作中的应用
（1）智能项目管理：自动分配任务、跟踪进度
（2）智能知识管理：快速查找信息、共享知识
（3）智能创意生成：激发团队创新思维
3. 常用几种AI工具介绍与体验
AkmanyAI
文心一言

第二章职场激励因子揭秘——活用非物质激励，激发团队潜能

一、激励因子与个性化非物质激励策略

激励因子理论基础
激励因子的定义与分类
激励因子对员工行为与绩效的影响机制
员工激励需求分析
员工激励需求调研方法与工具
员工激励需求差异分析
常见激励因子的应用技巧
员工福利：设计具有竞争力的多元化福利
职业发展：提供成长与晋升机会
工作环境：营造积极的工作氛围

二、五种常见的非物质激励分类

1. 基于需求的分类
生存需要
相互关系需要
发展需要
2. 基于形式的分类
有形非物质激励：如礼品发放、假期旅行等
无形非物质激励：如认可、积极的绩效评价、公开表扬等
3. 基于内容的分类
情感激励
成就激励

三、非物质激励的三大误区与挑战：

误区：忽视非物质激励的重要性
误区：非物质激励方式单一且缺乏针对性
误区：非物质激励缺乏公平性和透明度

四、新生代员工非物质激励和管理心法

课前研讨：新生代员工管理培养的挑战有哪些？
1. 管理者的四个职责
制定员工发展计划
提供职业技能指导
辅助解决工作难题
关怀员工成长与心理健康
2. 新生代员工管理的4个痛点及应对策略
痛点一：沟通与理解障碍
新生代员工的语言与沟通习惯
如何建立有效的沟通机制

五、DISC人格测评的非物质激励作用——识人善用

1. 激励策略：提高员工的工作动力和成长空间
制定个性化的激励和发展计划，以提高员工的工作动力和成长空间
提供相应的支持和指导，以促进团队的协作和效能
2. DISC测评与团队角色的最优分配

六、非物质激励的10个攻略

第三章专业人才梯队建设与最优组合

一、人才梯队的6个内涵

1. 多层次人才结构
2. 动态管理机制
3. 人才培养与发展
4. 激励机制与考核体系
5. 继任计划与稳定性
6. 企业文化与凝聚力

二、名企人才梯队搭建的案例：美团的领导力模型能力指标

三、人才梯队建设的5个关键

明确建设目标
建立培养计划
设定选拔标准
完善激励机制
营造积极氛围
案例分享：拼多多——速迭代的人才管理体系

四、正视团队协作的五大障碍

1. 相互戒备，避免攻击——彼此缺乏信任
2. 惧怕冲突，表面和气——无法思想交锋
3. 欠缺投入，模棱两可——无法统一意见
4. 逃避责任，事不关己——决策犹豫不决
5. 忽视结果，放大自我——注重个人利益

五、解构问题，聚焦达成的结构化分析法

1. 鱼骨图分析的三种方式
整理问题型鱼骨图
原因型鱼骨图
对策型鱼骨图
2. 结构化拆解问题的六大步骤
案例分析：王强经常迟到，用鱼骨图拆解可能有的迟到因素分析

六、提升工作决策的GROW模型

步骤一：G—目标，找到期望目标并SMART
步骤二：R—亊实，拓展思路，搜索相关亊实
步骤三：O—方案选择，探索更多优质方案
步骤四：W—制定具体行动

七、MAP福格行为模型

1. 提升决策的3个重点——增强人的动机、提升人的能力、增加提示场景和频次
提升执行力的五个要素——时间、资金、体力、脑力、日程
课程总结与反馈
回顾学习内容，总结关键收获
学员分享个人成长计划与未来应用打算
课程反馈收集

适合对象

企业中高层管理人员、业务经理、关键人才、储备管理人才

课程定位与主要问题

AI办公试点、数字化流程优化或团队效率提升项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
围绕小米的多元化爆品和创新的零售模式明确判断口径和处理优先级
用人的三重心智模型安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走管理者打开自我认知的重要性相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。比尔·盖茨（Microsoft公司创始人）曾说：人才不是企业的成本，而是唯一能使企业增值的资产。为在激烈的市场竞争中脱颖而出，不仅需要持续的创新动力，还需构建高效的人才梯队和激励机制。同时，当下热门的AI技术应用，不仅助力管理者提升创新思维、高效授权和掌握信息，更有利于激励辅导、团队建设等核心能力

如何运用AI技术保持高效思考和高效工作，提升职场竞争力？

如何在团队和个人在面对工作难题时避免僵化思维？

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01小米的多元化爆品和创新的零售模式

02人的三重心智模型

03管理者打开自我认知的重要性

04个人优势和局限性分析

05积极心态的培养与保持

讲师介绍

蒋丽娜

内训师培养与职场效能提升专家

拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称

金融银行电力能源烟草通信房地产酒店餐旅

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI赋能·激发潜能·构建未来-中高层管理者创新思维》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中高层管理人员、业务经理、关键人才、储备管理人才。

学习这门课可以获得什么收益？

对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景；围绕小米的多元化爆品和创新的零售模式明确判断口径和处理优先级。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配