AI赋能提效在企业管理中的数智化应用

在在数字化变革加速推进的今天,人工智能(AI)正成为企业管理创新的重要推动力

2-3天 人工智能应用

课程大纲

AI认知篇——AI的定义、行业应用与工具对比

AI认知篇——AI的定义、行业应用与工具对比
  • (本模块重点介绍AI的基本概念、在不同行业及岗位的应用、当前主流AI工具的比较,以及DeepSeek的技术优势。)
一、AI是什么?
  • AI的基本概念与发展历程
  • 从机器学习到深度学习,AI的发展路径
  • 生成式AI如何从数据中学习并创造新内容
  • AI的核心技术与分类
  • 生成式AI vs. 传统AI:二者的区别与应用场景
  • 大语言模型(LLM)如何驱动AI生成文字、图片、视频
二、AI在各行业与岗位的应用案例
  • AI赋能各行业的应用场景
  • 人力资源: AI自动化招聘、培训与绩效管理
  • 市场营销: AI个性化内容创作、社交媒体优化
  • 销售管理: AI客户洞察、精准营销策略
  • 财务管理: AI智能财务分析、税务合规管理
  • 日常办公: AI自动生成文档、优化PPT制作,处理Excel数据
  • 案例: 如何利用AI提升企业的运营效率
  • AI在不同岗位的应用
  • HR如何使用AI提升招聘效率?
  • 销售人员如何用AI分析客户需求?
  • 财务人员如何利用AI优化数据分析?
  • 市场人员如何用AI优化营销内容?
三、主流AI工具的对比
  • 国内AI工具盘点
  • 通用AI大模型:DeepSeek、KIMI、文心一言、通义千问、豆包
  • 垂直领域AI工具
  • 办公类:WPS AI、百度智能文档
  • 视频类:剪映AI、即梦AI
  • 写作类:DeepSeek、文状元、秘塔写作猫
  • 不同AI工具的对比分析
  • AI工具的优缺点与适用场景
  • 如何选择最适合自己的AI工具?
四、DeepSeek为何这么火?
  • DeepSeek的核心技术优势
  • 国产AI模型的突破:在文本生成、代码编写、数据分析等领域的优化
  • 与其他模型的对比:DeepSeek vs. ChatGPT vs. 文心一言
  • DeepSeek的独特功能R1模型
  • 数学推理与逻辑能力强:适合财务分析、数据计算等专业任务
  • 中文办公场景:比较不同模型的适用性
  • 案例:如何在实际工作中使用DeepSeek提高工作效率?

AI驱动方法篇——高效提示词技巧,赋能各领域应用

AI驱动方法篇——高效提示词技巧,赋能各领域应用
  • (本模块重点讲解如何通过提示词优化提升AI的理解能力,让AI更精准地满足业务需求,涵盖营销、办公、财务、人力资源、销售等不同业务场景的提示词技巧。)
一、提示词是什么?如何优化AI的回答?
  • 提示词的核心概念
  • 为什么AI的输出质量取决于提示词?
  • 不同类型的提示词如何影响AI的回答?
  • 优质提示词的三大标准
  • 具体性:清晰表达需求,减少AI的歧义理解
  • 结构化:按步骤引导AI,获取高质量回答
  • 角色扮演:让AI从特定视角思考问题
二、提示词优化策略:如何让AI更智能?
  • 万能提示词框架
  • 基础框架:“你是一个【角色】,请帮我完成【任务】,并按照【格式】输出。”
  • 进阶框架:“请按照【步骤1】→【步骤2】→【步骤3】的流程分析这个问题。”
  • 三大提问技巧
  • 指令式提问:确保AI按照预期执行任务
  • 角色扮演式提问:让AI从专业角度提供建议
  • 关键词提问:限定AI的输出范围,提高回答质量
三、提示词实战训练:让AI真正帮你工作
  • 实操练习:如何优化提示词,提升AI回答的精准度?
  • 现场演练:从基础到进阶的提示词优化方法
  • 互动环节:学员提出需求,AI即时生成内容并优化
  • 案例分析:不同场景下的提示词优化对比
  • 普通 vs. 高级提示词效果对比
  • 如何通过调整提示词,让AI生成更符合需求的答案?

AI赋能职场办公——高效提升办公效率

AI赋能职场办公——高效提升办公效率
  • (本模块重点覆盖职场写作、PPT制作、数据分析等办公场景,让参训团队掌握AI在日常工作中的高效应用。)
一、AI赋能职场写作,提高公文与报告撰写效率
  • 常见职场文档的AI应用
  • 汇报材料撰写:AI自动生成周报、月报、年度总结报告
  • 会议纪要生成:AI根据关键词整理会议纪要,提高效率
  • 商业邮件优化:AI智能润色与改写邮件,提升专业度
  • 案例: 使用AI优化某企业的季度总结报告,提高撰写效率
  • AI提示词助力职场写作
  • 如何编写精准提示词,让AI生成高质量公文
  • 不同场景下的提示词示例:工作汇报、政策解读、领导讲话稿等
  • 案例: 通过AI生成一封结构清晰的项目汇报邮件
二、AI赋能PPT制作,让PPT更快更美
  • AI如何优化PPT内容结构
  • 主题不清晰?AI帮你搭建PPT逻辑框架
  • 内容不够?AI帮你扩写
  • 案例: AI自动生成某公司年度战略汇报PPT框架
  • AI让PPT设计更简单
  • 一键生成PPT:输入文档,AI自动排版成PPT
  • 模板美化:AI自动优化颜色搭配、字体排版
  • 案例: 利用AI工具将冗长报告转化为精美PPT
  • AI赋能演讲稿撰写与PPT讲解
  • PPT逐字稿自动生成
  • 智能优化演讲内容
  • 案例: AI自动优化一份投资路演PPT的演讲稿,提高演讲效果
三、AI赋能数据分析,告别繁琐表格操作
  • AI助力数据整理与分析
  • 不会Excel函数?AI帮你写公式
  • 多表合并、数据透视表,AI一键搞定
  • 案例: AI自动生成销售数据分析报告
  • AI让数据可视化更直观
  • AI自动生成图表,让数据更有说服力
  • 案例: AI自动创建一份市场趋势分析可视化报告
  • 数据洞察与预测
  • 利用AI预测销售增长趋势,辅助企业决策
  • 案例: AI分析某公司的客户消费数据,提出精准营销建议

AI赋能营销销售管理——精准获客与提升成交率

AI赋能营销销售管理——精准获客与提升成交率
  • (本模块重点覆盖客户管理、销售预测、智能跟进等销售场景,帮助营销和销售团队利用AI提升业绩。)
一、AI在销售管理中的价值
  • 传统销售痛点
  • 线索获取难,客户转化率低
  • 销售跟进效率低,容易丢失潜在客户
  • 数据分析不足,难以精准决策
  • AI赋能销售管理的核心优势
  • 自动化线索筛选:AI自动识别高潜力客户,提高销售转化率
  • 智能跟进与客户管理:AI自动生成跟进计划,提高客户维护质量
  • 销售预测与数据分析:AI预测未来销售趋势,优化销售策略
  • 案例: 某B2B公司如何利用AI提高客户获取率并优化销售漏斗
二、AI赋能精准营销与获客
  • AI助力客户画像分析
  • 如何利用AI分析客户需求,精准营销?
  • 案例: AI自动分析客户行为,制定个性化营销方案,提高客户黏性
  • AI撰写销售文案与沟通话术
  • 使用AI优化销售邮件、电话脚本,提高客户回复率
  • AI自动生成FABE销售话术,提升销售人员说服力
  • 案例: 某保险公司利用AI优化销售电话沟通,提高成单率
  • AI辅助社交媒体营销与客户互动
  • AI如何优化社交媒体内容,提高品牌曝光?
  • AI数字人,快速出带货短视频(剪映应用)
  • 案例: 使用AI生成高转化率的公众号文章、抖音和朋友圈营销文案
三、AI赋能销售过程管理,提高成交率
  • AI优化销售漏斗管理
  • 自动化客户分类与优先级排序
  • AI智能预测高转化客户,提高销售命中率
  • 案例: 某SaaS公司利用AI优化客户评分系统,提高销售效率
  • AI自动化客户跟进与CRM管理
  • AI自动提醒销售人员跟进高潜力客户
  • 智能生成销售报告,减少人工整理时间
  • 案例: 使用AI分析客户沟通记录,提高复购率
四、AI预测销售趋势,助力科学决策
  • AI如何进行销售数据分析与预测
  • AI分析销售数据,预测下季度销售目标
  • 案例: 某电商企业如何利用AI预测市场趋势,提前调整销售策略
  • AI优化定价策略
  • 如何用AI分析竞争对手定价,优化自身产品价格?
  • 案例: AI智能定价策略助力某消费品品牌提高销售额

AI赋能人力资源管理——提升招聘、培训与员工管理效率

AI赋能人力资源管理——提升招聘、培训与员工管理效率
  • (本模块重点覆盖招聘、培训、绩效考核、员工管理等人力资源场景,帮助HR团队利用AI提升效率,优化人才管理。)
一、AI在HR管理中的价值
  • 传统人力资源管理的挑战
  • 招聘周期长,简历筛选工作量大
  • 培训效果难以评估,课程难以个性化
  • 绩效考核主观性强,数据支持不足
  • AI赋能人力资源管理的核心优势
  • 自动筛选简历,提高招聘效率
  • 智能匹配人才,减少招聘误差
  • AI驱动学习发展,提供个性化培训方案
  • 数据驱动绩效管理,提升考核公平性
  • 案例: 某科技公司如何利用AI优化招聘流程,降低人力成本,提高人才匹配度
二、AI赋能招聘管理,提高人才获取精准度
  • AI自动化招聘流程
  • AI简历筛选:如何快速筛选高潜力候选人
  • 智能匹配求职者与岗位,提高招聘效率
  • 案例: 某500强企业利用AI优化招聘漏斗,提高人才匹配率
  • AI优化面试评估
  • AI生成面试问题,提高面试效率
  • 自动化评估候选人回答,减少人为主观误差
  • 案例: 平安科技利用AI面试系统,提高招聘质量并缩短决策时间
三、AI赋能员工培训与发展,提升人才培养效率
  • AI驱动个性化学习路径
  • 根据员工岗位与技能,AI辅助推荐学习内容
  • AI自动化生成企业内部培训课程
  • 案例: 某制造企业如何利用AI定制化员工培训,提升技能匹配度
  • AI优化企业知识管理
  • 自动归纳整理培训内容,提高培训资源复用率
  • 智能生成学习报告,精准评估培训效果
  • 案例: 使用AI分析员工学习数据,优化企业内训课程
四、AI赋能绩效考核与员工管理
  • AI优化绩效考核流程
  • 如何利用AI分析员工绩效,提高评估客观性
  • 自动化绩效反馈,提高HR工作效率
  • 案例: AI驱动OKR/KPI考核体系,提高绩效管理公平性
  • AI助力员工体验与文化建设
  • AI智能分析员工情绪,优化企业文化管理
  • 利用AI生成员工满意度调查报告,提升团队凝聚力
  • 案例: 某金融企业如何利用AI提升员工敬业度与组织氛围

AI赋能财务管理——提升财务分析与决策效率

AI赋能财务管理——提升财务分析与决策效率
  • (本模块重点覆盖财务分析、预算管理、成本控制、税务合规等场景,帮助财务团队利用AI提升效率,优化决策。)
一、AI在财务管理中的价值
  • 传统财务管理的挑战
  • 数据处理量大,手工操作容易出错
  • 预算与成本控制难度大,缺乏精准预测
  • 财务报告编写复杂,耗时长
  • 税务政策复杂,合规管理难度高
  • AI赋能财务管理的核心优势
  • 自动化财务数据处理,减少人为错误
  • 智能预算预测,提高财务决策精准度
  • AI生成财务报告,提升财务管理效率
  • 风险控制与合规管理优化,提高税务合规性
  • 案例: 某上市公司如何利用AI自动化财务分析,减少财务报表编制时间,提高决策效率
二、AI优化财务报表与决策支持
  • AI智能生成财务报告
  • 自动化生成资产负债表、利润表、现金流量表
  • AI辅助编写财务分析报告,提升决策支持能力
  • 案例: 某中小企业如何利用AI生成财务月度报告,提升财务透明度
  • AI数据洞察与商业智能分析
  • AI驱动商业智能分析,提高财务可预测性
  • 案例: AI分析市场变化趋势,帮助企业优化财务策略
三、AI助力税务合规与风险管理
  • AI优化税务管理,提高合规性
  • AI识别税收优惠政策,优化税务筹划
  • 案例: 某跨国公司如何利用AI确保全球税务合规
  • AI风险控制与财务安全
  • AI自动识别财务风险,防范舞弊与违规行为
  • 案例: AI在某金融机构的应用,降低财务欺诈风险

适合对象

对AI感兴趣的企业员工

课程定位与主要问题

在在数字化变革加速推进的今天,人工智能(AI)正成为企业管理创新的重要推动力

核心收益

  • ✅ 提升企业管理效率:AI自动化处理日常办公事务,提高办公效率,减少低价值重复工作
  • ✅ 优化决策支持能力:利用AI进行数据分析、市场洞察与预测,助力企业做出更科学的业务决策
  • ✅ 赋能人力资源管理:借助AI优化招聘流程、员工培训、绩效评估与人才发展,降低人力管理成本
查看更多收益 收起更多收益
  • ✅ 创新营销与销售模式:利用AI精准洞察客户需求,优化营销内容,提升销售转化率,实现精准获客
  • ✅ 提高财务管理智能化:AI赋能财务数据分析、税务管理、预算预测,提高财务工作的自动化与合规性
  • ✅ 掌握AI提示词优化技巧:学习如何高效编写提示词,让AI按照需求精准生成内容,提高工作质量与效率
  • ✅ 实战训练,确保落地应用:通过实操演练,学员能够真正掌握AI工具的使用方法,将所学内容应用到实际工作中

课程背景与交付信息

课程结合《AI赋能提效在企业管理中的数智化应用》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2-3天

授课方式

讲师讲授+案例分析+实操演练

课程工具

生成式AI:生成文字、图片、视频类等工具

课程内容重点

01AI认知篇——AI的定义、行业应用与工具对比
02AI驱动方法篇——高效提示词技巧,赋能各领域应用
03AI赋能职场办公——高效提升办公效率
04AI赋能营销销售管理——精准获客与提升成交率
05AI赋能人力资源管理——提升招聘、培训与员工管理效率
06AI赋能财务管理——提升财务分析与决策效率

讲师介绍

常亚南 讲师头像

常亚南

企业AI应用与智能办公实战专家

AI办公应用课程讲师。常亚南,企业AI应用与智能办公实战专家,微软&领英AI认证,金山办公MVP。专注AI智能体、工作流设计及办公自动化,服务100+企业,授课200+场

金融银行保险证券电力能源制造业通信行业地产基建
查看讲师主页

课程差异说明

企业跨职能AI管理应用,分别覆盖人力、财务、营销和销售;面向企业员工,区别于仅WorkBuddy任务自动化课程。 原稿全文已人工审阅;完整大纲逐行一致,仅应用记录在exact_edits中的事实及格式修订;本地预检不替代生产身份、完整渲染、CDN和公网验收

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

对AI感兴趣的企业员工。

学习这门课可以获得什么收益?

✅ 提升企业管理效率:AI自动化处理日常办公事务,提高办公效率,减少低价值重复工作;✅ 优化决策支持能力:利用AI进行数据分析、市场洞察与预测,助力企业做出更科学的业务决策。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2-3天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

讲师讲授+案例分析+实操演练

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配