AI 赋能餐饮酒店行业经营管理与营销实战培训

随着人工智能（AI）技术的发展，餐饮酒店行业在经营管理、营销策略、客户体验等方面逐步实现数字化转型

2天 人工智能应用
授课讲师： 常亚南 · 企业AI应用与智能办公实战专家
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课程大纲

AI认知篇

AI认知篇
  • AI是什么？
  • ChatGPT还没玩上，deepseek为什么又突然爆火
  • 生成式AI的基本原理：单字接龙
  • 什么是 AI？为什么餐饮酒店行业需要 AI？
  • AI 如何改变餐饮酒店行业的运营方式（优化服务、个性化营销、提升效率）
  • DeepSeek、ChatGPT 等生成式 AI 工具如何助力餐饮行业发展
  • AI 如何提高决策效率、精确分析客户需求
  • AI 在餐饮酒店行业的应用场景
  • AI 生成高质量的餐饮推广文案、促销海报、视频
  • AI 优化菜单设计与菜品推荐，提升客户满意度
  • AI 提升客户服务效率，自动化客户答疑与反馈处理
  • 国内有哪些免费的AI产品？
  • 通用AI大模型：deepseek、豆包、KIMI、文心一言、通义千问、讯飞星火
  • 垂类AI工具：秘塔搜索、WPS AI、剪映AI、公文写作AI
  • 各个AI大模型的相对优势：deepseek（中文任务应用）/Kimi（长文本处理）/文心一言（公文写作）/通义千问（数据分析）/秘塔搜索（搜索能力强）/智谱（代码生成）

AI方法篇

AI方法篇
  • 驱动AI的钥匙，和deepseek正确的对话方式
  • 什么是提示词（指令）
  • 好的提示词的3大标准
  • 提示词3大提问技巧
  • 提示词万能公式：角色定义+问题描述+输出目标+要求补充
  • 指令式提问:确保得到更精准的答案
  • 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
  • 关键词提问:让回答更具针对性
  • 搭建智能体解决高频AI对话
  • 案例实战：现场聚焦案例产出课程结果（基于岗位场景产出相关提示词模板）

AI赋能商务邮件等材料写作

AI赋能商务邮件等材料写作
  • 商务邮件写作的重要性
  • 商务邮件的基本结构与写作逻辑
  • 常见商务邮件类型及应用场景
  • 内部邮件（工作安排、通知、请示）
  • 对外邮件（客户沟通、合作洽谈、市场营销）
  • 反馈与投诉邮件
  • AI辅助商务邮件写作的关键点
  • 语气调整：如何让邮件既专业又礼貌
  • 语法纠正与润色：避免低级错误，提升可读性
  • 多语言翻译：精准翻译，确保沟通无障碍
  • 个性化定制：根据不同对象和场景调整邮件风格
  • AI辅助其他文字材料写作
  • 工作汇报，各种汇报有亮点
  • 年度述职，升职加薪有办法
  • 日/周报，比你更懂你
  • 会议纪要，领导看了都点赞
  • 精华提炼，轻松成为文档压缩高手
  • 调研报告，深入浅出凸显价值
  • 创意策划，让你不断拥有金点子
  • 社媒文案撰写：市场营销文案(小红书、朋友圈文案、海报文案)
  • 文章续写、改写、扩写和缩写，手到擒来
  • 文章翻译：使用AI辅助多语种文稿翻译与校对

AI赋能PPT制作

AI赋能PPT制作
  • AI赋能PPT高效汇报呈现
  • PPT写不下去没内容？AI帮你内容扩写
  • PPT文字太多？AI帮你缩写
  • PPT写不下去了？AI帮你续写
  • 要写PPT演讲逐字稿？AI帮你搞定
  • 尾页还在用感谢观看？看看AI给你的创意
  • 插件安装及注册（WPS AI、讯飞智文、islide AI）
  • 报错问题解决方案
  • 模板颜色不统一？一键统一
  • 图示数量不一致？一键搞定
  • 缺少PPT素材？一站式解决
  • 案例实战：主题/文档/文章一键生成PPT
  • 搭建PPT整体框架AI指令
  • AI提示词模板：工作总结：年初目标+完成情况+关键证据
  • AI提示词模板：能力盘点：个人优势+个人不足+写法及句式
  • AI提示词模板：明年计划：行动方向+量化指标
  • 案例实战：使用AI优化产出产品介绍PPT

AI赋能思维导图制作

AI赋能思维导图制作
  • 为什么思维导图是职场效率利器？
  • 助力信息整理：把复杂的概念拆解成层级清晰的结构
  • 增强思维逻辑：可视化展示思维过程，便于优化决策
  • 提高学习与沟通效率：帮助快速理解知识，并更清晰地表达观点
  • 思维导图实操
  • 思维导图工具推荐：xmind
  • 思维导图的5个关键操作
  • AI如何帮助生成和优化思维导图？
  • 自动生成：输入关键字，AI自动整理层级结构
  • 智能扩展：补充遗漏内容，优化信息层级
  • 内容优化：简化或详细展开信息，让思维导图更具逻辑性
  • 使用Markdown语法快速生成思维导图
  • 案例实战：借助AI绘制项目框架

AI赋能短视频营销制作

AI赋能短视频营销制作
  • AI如何助力短视频制作？
  • AI自动生成脚本，提高短视频策划效率
  • AI生成短视频，提高内容传播效果
  • AI字幕、配音、剪辑一站式处理，提高制作效率
  • 数字人在酒店宣传中的应用
  • AI数字人是什么
  • 数字人工具对比：剪映VS闪剪

适合对象

餐饮酒店行业人员

课程定位与主要问题

随着人工智能（AI）技术的发展，餐饮酒店行业在经营管理、营销策略、客户体验等方面逐步实现数字化转型

核心收益

  • 掌握AI核心技能：了解生成式AI的工作原理，熟悉国内主流AI工具及其职场应用场景
  • 提升文字处理效率：利用AI高效撰写商务邮件、公文、汇报材料和视频宣传等，提高文档质量与写作速度
  • 优化PPT制作流程：使用AI快速生成PPT内容，优化结构和视觉呈现，提高汇报效率
查看更多收益 收起更多收益
  • 强化思维导图构建：借助AI自动生成和优化思维导图，提高信息整理与逻辑思维能力
  • 提升数据分析能力：掌握AI在数据处理、报表生成和Excel分析中的应用，提高数据决策能力

课程背景与交付信息

课程结合《AI 赋能餐饮酒店行业经营管理与营销实战培训》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授+案例分析+实操演练

课程工具

deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱、纳米搜索、剪映

课程内容重点

01AI认知篇
02AI方法篇
03AI赋能商务邮件等材料写作
04AI赋能PPT制作
05AI赋能思维导图制作
06AI赋能短视频营销制作

讲师介绍

常亚南 讲师头像

常亚南

企业AI应用与智能办公实战专家

AI办公应用课程讲师。常亚南，企业AI应用与智能办公实战专家，微软&领英AI认证，金山办公MVP。专注AI智能体、工作流设计及办公自动化，服务100+企业，授课200+场

金融银行保险证券电力能源制造业通信行业地产基建
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课程差异说明

餐饮酒店行业的经营管理、商务邮件、宣传和营销训练；保留酒店特定菜单、服务及数字人宣传场景。 原稿全文已人工审阅；完整大纲逐行一致，仅应用记录在exact_edits中的事实及格式修订；本地预检不替代生产身份、完整渲染、CDN和公网验收

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

餐饮酒店行业人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握AI核心技能：了解生成式AI的工作原理，熟悉国内主流AI工具及其职场应用场景；提升文字处理效率：利用AI高效撰写商务邮件、公文、汇报材料和视频宣传等，提高文档质量与写作速度。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

讲师讲授+案例分析+实操演练

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配