智变未来：管理者效能跃迁与AI赋能实战

课程大纲

效能觉醒——工效提升与流程闭环

一、效能提升：时间到价值管理

互动：时间管理的三大误区：忙碌≠高效
1. 工作管理矩阵与解析
解析：时间矩阵四个象限的说明
互动：各象限基本问题的思考
2. 要事第一的工作管理
解析：落地要事第一的两大步骤
解析：如何运用周计划解决大石块
互动：如何高效安排每日工作？
3. 时间效率系统-番茄工作法

二、持续改善：推动工作进步

解析：工作改善的步骤
【步骤1】：选择改善工作
示例：作业选择表
【步骤2】：分析现在方法
解析：工作分解需要注意的事项
示例：作业分解表
【步骤3】：构思新方法
解析：有效运用5W1H进行自问检讨
解析：通过ECRS构思新方法
【步骤4】：提出改善方案

三、流程闭环：五步闭环工作法

【步骤1】：精准计划制定
解析：计划的程序与方法
工具表单：《OGSM-T工作计划表》
课堂
演练：OGSM-T计划制定
【步骤2】：科学任务分配
互动：工作分配时应考虑的因素
解析：工作分配的四大原则
【步骤3】：高效指令传达
互动：如何避免下达指令时的误解？

沟通破壁——高效沟通与跨部门协同

一、向上沟通：让领导听你的

1. 与上司相处的与原则
【原则1】：做一个帮助上级解决问题的人
【原则2】：让汇报沟通成为工作的一部分
【原则3】：请示建言用请教或引申式
【原则4】：站在上级的角度思考问题
2. 向上沟通的经典场景
【经典场景1】：如何接受工作任务
【经典场景2】：如何汇报工作进展
【经典场景3】：如何展现工作成果

二、横向沟通：高效协作与影响力塑造

【要诀1】：换位思考
解析：同理心-角色心理
课堂体验：换位思考
解读：同理心-冰山模型
工具应用：同理心互动沟通公式
【要诀2】：管理差异
互动：不同个性风格的核心特点
助攻测试：我的性格类型
研讨：DISC性格类型互动策略
【要诀3】：双赢思维

三、协同实战：障碍解决与项目推动

1. 协同障碍与应对之道
【障碍1】：目标冲突
解决之道：寻找共同利益
解析：跨部门协作利益整合四步法
工具：《跨部门协作-利益分析表》
【障碍2】：权责模糊
解决之道1：灰色地带处理原则-100%责任意识
解决之道2：明确责任分工
工具：RACI责任矩阵
【障碍3】：沟通不畅

执行引擎——从目标到结果双环驱动

一、内核：建立上下级信赖关系

1. 四项要诀：建立信赖关系
【解析】：建立信赖关系的基本要诀
2. 四阶段法：解决人的问题
【阶段1】：掌握事实
解析：如何掌握事实？
研讨：掌握想法与心情的方法
【阶段2】：慎思决定
解析：如何慎思决定？
解析：慎思决定的流程与步骤
【阶段3】：采取措施

二、4R执行系统：把任务做出结果

1. R-如何进行结果定义
解析：任务思维与结果思维
互动研讨：何为结果思维的做事方式？
解析：做出结果的三大步骤
【步骤1】：如何定义结果？
【步骤2】：如何构思计划？
【步骤3】：如何高效执行？
2. R2-锁定责任高效执行
解析：何为责任稀释定律
研讨：上下级通常对责任有哪些不同解读？

智领未来——AI助力管理工作提效

一、AI工具与提示词

1. 常用的AI工具
2. AI提示词工程
【解析1】：提示词常用范式
【解析2】：提示词通用技巧
【解析3】：提示词模板

二、AI核心场景实战

【实战1】：智能会议管理
【实战2】：数据分析与报告
【实战3】：智能版本处理

适合对象

企业中层管理者

课程定位与主要问题

《智变未来：管理者效能跃迁与AI赋能实战》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

效能跃迁：掌握效能提升与工作改善的科学方法，实现从被动忙碌到主动高效的转变
沟通协同：突破跨部门协作障碍，构建高效协同机制，推动工作高效达成
执行闭环：建立以结果为导向的执行体系，通过双环驱动，打造高效执行力
AI赋能实战：熟练掌握常用AI工具，通过AI助力工作效率的提升

课程背景与交付信息

在数字化与智能化浪潮席卷全球的今天，企业管理者正面临前所未有的挑战与机遇。传统的管理方式已难以满足高效决策、跨部门协同以及资源优化配置的需求，而人工智能（AI）技术的迅猛发展为管理效能的跃迁提供了全新可能。当前，企业管理者普遍面临以下挑战

效能困境：日常工作中陷入忙碌=高效的误区，缺乏科学的时间管理与任务优先级规划，导致重要事项被延误

沟通壁垒：跨部门协作中存在目标冲突、权责模糊等问题，影响项目推进效率

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01效能觉醒——工效提升与流程闭环

02执行引擎——从目标到结果双环驱动

03智领未来——AI助力管理工作提效

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《智变未来：管理者效能跃迁与，训练AI赋能实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

效能跃迁：掌握效能提升与工作改善的科学方法，实现从被动忙碌到主动高效的转变，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配