通信运营商AI+营销话术赋能C端客户转化实战课程

1 通信行业营销困局破局点需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 销售管理

课程大纲

第一章 AI营销认知革命——从人工推销到智能顾问

1.1 通信行业营销困局破局点
1.2 小白也能上手的AI工具矩阵
  • 工具分类

第二章 客户需求深度挖掘——AI让痛点无所遁形

2.1 构建痛点识别模型
2.2 数据驱动的客户画像
  • 案例:针对游戏玩家的夜间加速包AI辅助推荐话术

第三章 场景化AI话术设计——从标准化到个性化

3.1 两大高发场景模板库
3.2 社交平台话术优化

第四章 实战演练与持续进化

4.1 全流程沙盘推演
4.2 自我迭代机制

适合对象

重点面向通信运营商市场线条相关策划人员 课程风格:深入浅出,实用有效,促动反思,幽默风趣,感染力强

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕AI营销认知革命——从人工推销到智…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助1 通信行业营销困局破局点完成一次可复盘的应用演练
  • 输出2 小白也能上手的AI工具矩阵相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

为什么传统营销话术失效了?

转化率持续走低:客户对千篇一律的套餐推荐话术免疫,挂断率越来越高

需求捕捉低效:人工无法实时分析海量客户数据,错失家庭套餐、银发族流量等精准商机

课程时间

1天,6小时

授课方式

头脑风暴,案例讲授,分组讨论,实操演练,工具运用 大纲内容 第一章:AI营销认知革命——从人工推销到智能顾问;1 通信行业营销困局破局点 互动:分组讨论被客户秒挂电话的三大话术…

课程内容重点

01AI营销认知革命——从人工推销到智能顾问
021 通信行业营销困局破局点
032 小白也能上手的AI工具矩阵
04工具分类
05客户需求深度挖掘——AI让痛点无所遁形

讲师介绍

李国勇 讲师头像

李国勇

销售管理实战专家

李国勇,销售管理实战专家,20余年营销经验,曾任中国移动区域总经理。擅长顾问式销售与大客户开发,融合AI技术应用,助力企业实现业绩增长与团队赋能,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

通信电力能源政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《通信运营商AI+营销话术赋能C端客户转化实战课程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

重点面向通信运营商市场线条相关策划人员 课程风格:深入浅出,实用有效,促动反思,幽默风趣,感染力强。

学习这门课可以获得什么收益?

看清工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准;围绕AI营销认知革命——从人工推销到智…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用头脑风暴,案例讲授,分组讨论,实操演练,工具运用 大纲内容 第一章:AI营销认知革命——从人工推销到智能顾问 1.1 通信行业营销困局破局点 互动:分组讨论被客户秒挂电话的三大话术…,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配