AI赋能连锁药店运营管理2.0_课程大纲

AI赋能连锁药店运营管理2.0 课程大纲不只补概念，更关注认知重启——从"对话式AI"到"智能体AI"、数据驱动①——门店销售数据分析实战在真实场景里的判断和取舍

1天，6小时 人工智能应用
授课讲师： 彭晓丹 · 新媒体IP打造与AI营销增长专家
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课程大纲

认知重启——从"对话式AI"到"智能体AI"

一、AI工具的三次进化与药店应用现状
  • 1. 1.0对话时代：问答式交互，效率提升有限
  • 2. 2.0执行时代：深度场景嵌入，批量产出内容
  • 3. 3.0智能体时代：自主决策+自动执行，人机协同新范式
二、连锁药店AI应用的四大场景地图
  • 1. 数据驱动：销售分析+采购分析
  • 2. 内容生产：营销方案+个人IP脚本
  • 3. 效率提升：培训知识库+会员回访
  • 4. 智能体搭建：从"人找AI"到"AI找人"
三、工具选型与组合策略
  • 1. WorkBuddy：桌面级AI智能体，深度嵌入日常办公
  • 2. DeepSeek/Kimi/豆包：长文本处理与专业知识问答
  • 3. 组合打法：WorkBuddy主力执行+垂类工具辅助验证
  • 工具：AI工具选型矩阵（按场景×能力匹配）

数据驱动①——门店销售数据分析实战

一、销售数据分析的业务逻辑
  • 1. 核心指标体系：GMV、客单价、连带率、毛利率、库存周转率
  • 2. 分析维度拆解：时间维度、品类维度、会员维度、店员维度
  • 3. 常见分析误区：重数据罗列、轻业务洞察
二、WorkBuddy销售数据分析全流程
  • 1. 数据导入：Excel/CSV文件一键上传
  • 2. 提示词设计：角色设定+分析目标+输出格式
  • 3. 结果解读：从数据表到经营建议的转化
  • 4. 迭代追问：深挖异常数据背后的业务原因
  • 案例：观远数据×海王星辰——库存周转率提升30%的数据驱动实践
三、从分析到行动：数据驱动的决策闭环
  • 1. 诊断问题：哪些品类/时段/店员存在异常？
  • 2. 归因分析：是流量问题、转化问题还是客单问题？
  • 3. 制定对策：促销调整、陈列优化、话术培训
  • 工具：门店经营诊断Prompt模板（可直接复用）

数据驱动②——采购选品分析实战

一、采购场景的AI应用价值
  • 1. 传统采购痛点：信息不对称、选品靠经验、供应商管理粗放
  • 2. AI赋能方向：市场趋势洞察、竞品信息整理、选品决策辅助
二、AI辅助采购分析四步法
  • 1. 品类趋势扫描：用AI抓取行业报告/政策文件的关键信息
  • 2. 竞品动态监测：整理竞争对手的品类结构与价格策略
  • 3. 供应商信息整理：批量处理供应商资料，生成对比分析表

适合对象

连锁药店区域经理、门店店长、运营主管、采购专员、培训负责人及总部职能管理人员

课程定位与主要问题

工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 场景边界更清楚：WorkBuddy的销售数据分析与采购选品分析的完整操作流程，能够独立完成门店经营诊断
  • 提示与校验更稳定：用AI批量生成营销方案与短视频口播脚本的方法，实现内容生产效率提升5倍以上
  • 流程复用更容易：AI辅助员工培训知识库搭建与会员智能回访话术生成的标准SOP
查看更多收益 收起更多收益
  • 能够运用WorkBuddy Agent功能搭建1个药店专属智能体，实现指定场景的自动化执行

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后，难点通常不在演示，而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从认知重启——从"对话式AI"到"智能体AI"切入，再对齐数据驱动①——门店销售数据分析实战与课后复用方式。

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲授20%、案例拆解20%、工具演示30%、实战演练30% 课后工具清单： 门店销售诊断Prompt模板 采购选品分析Prompt模板 营销方案生成Prompt模板 个人IP…

课程内容重点

01认知重启——从"对话式AI"到"智能体AI"
02数据驱动①——门店销售数据分析实战
03数据驱动②——采购选品分析实战

讲师介绍

彭晓丹 讲师头像

彭晓丹

新媒体IP打造与AI营销增长专家

前字节/阿里营销运营专家，专注创始人IP打造、AI内容生产及全域流量操盘。拥有华东师范大学MBA学位，累计授课650+场，擅长通过方法论+工具包+案例库体系解决企业增长痛点

互联网科技医药医疗消费品零售酒店餐旅制造业金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《AI赋能连锁药店运营管理2.0_课程大纲》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

连锁药店区域经理、门店店长、运营主管、采购专员、培训负责人及总部职能管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握WorkBuddy的销售数据分析与采购选品分析的完整操作流程，能够独立完成门店经营诊断；掌握用AI批量生成营销方案与短视频口播脚本的方法，实现内容生产效率提升5倍以上。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授20%+案例拆解20%+工具演示30%+实战演练30% 课后工具清单： 门店销售诊断Prompt模板 采购选品分析Prompt模板 营销方案生成Prompt模板 个人IP脚…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配