智驱未来：AI赋能的高效能变革管理

启航—洞见变革时代与树立变革心智和蓝图—系统化变革框架与AI赋能规划会先校准做法，再收束到课后的跟进动作

1天，6小时 人工智能应用
授课讲师： 朱伟锋 · 企业综合管理实战专家
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课程大纲

启航—洞见变革时代与树立变革心智

一、破冰互动：变革风暴来袭
  • 目的：直观感受变革的冲击，激发学习兴趣，引入AI工具
二、变革的有助于：VUCA时代与楼宇事业的战略机遇
  • 行业案例研讨
  • 案例B（警示）：某传统楼宇设备商因未能及时拥抱智能化升级而市场份额萎缩
  • 引导反思：变革不是选择，而是生存与发展的有助于
三、变革推动者的角色认知
  • 高潜人才在变革中的四大角色： 洞察者、倡导者、联结者、践行者
  • 工具：变革心态自测表—评估个人对变革的开放性与准备度

蓝图—系统化变革框架与AI赋能规划

一、核心方法论：科特八步变革模型详解
  • 结合事业部场景，分步讲解
  • 1. 建立紧迫感： 如何利用数据说话？
  • 2. 组建指导联盟： 如何找到关键人物？
  • 3. 设计愿景战略： 如何让愿景清晰动人？
  • 4. 沟通变革愿景： 如何实现有效传导？
  • 5. 授权员工行动： 如何扫清障碍？
  • 6. 创造短期成效： 如何设计里程碑并庆祝？
  • 7. 巩固成果并推行更多变革： 如何防止倒退？
  • 8. 将新方法融入文化： 如何实现文化落地？
二、AI赋能实战：用数据塑造变革共识

破壁—管理变革中的人与阻力

一、变革阻力识别与洞察
  • 1. 变革中人员的五个阻力点SWEAR
  • 1. 危机意识Sense of Urgency
  • 2. 参与意愿 Willing to engage
  • 3. 方案认知 Exploration of New Way
  • 4. 新的能力 Ability to perform
  • 5. 成果固化 Reinforcement of change
  • 6. 小组共创：变革阻力的表现研讨
  • 2. 识别并分析变革阻力
  • 1. 阻力卡片选择
  • 2. 分析变革阶段
二、洞察变革阻力与利益相关者分析
  • 工具：利益相关者影响/承诺矩阵
  • 讲解： 如何识别变革中的支持者、中立者、观望者和反对者
  • AI赋能实战：精准绘制你的变革关系地图
三、变革沟通与激励技巧
  • 核心原则： 用心沟通，而非只用脑通知
  • 工具： 变革故事叙述法
  • AI赋能实战：定制化的变革沟通助手
  • 工具与
  • 演练： 使用AI工具，针对不同利益相关者（如：对一线工程人员、对部门老专家、对年轻骨干），生成不同角度和风格的沟通要点或邮件草稿
  • 角色扮演： 基于AI生成的内容，模拟一次关键的变革沟通对话

落地——驱动变革落地与成果固化

一、变革目标管理与成效追踪
  • 工具： 将变革目标融入 OKR（目标与关键成果） 框架
  • AI赋能实战：变革进程的仪表盘
二、实战工作坊：制定《AI赋能的变革计划书》
  • 在讲师引导与模板支持下，完成一份计划书，内容包括
  • 1. 变革主题与业务价值
  • 2. AI应用点： 计划在哪个环节使用何种AI工具？预期效果？
  • 3. 基于科特八步法的核心行动计划
  • 4. 关键利益相关者分析与沟通策略
  • 5. 风险预估与应对措施
  • 6. 短期胜利的设计
  • 课程总结与行动承诺
  • 成果路演： 各小组展示其《变革计划书》的核心亮点
  • 课程总结： 回顾变革心智-系统框架-AI工具-人的管理全流程

适合对象

事业部高潜人才

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 树立积极的变革意识，理解自身在变革中的核心角色与价值
  • 系统学习并掌握八步变革模型等经典方法论，能够系统性地规划变革历程
  • 学会运用AI工具，辅助完成变革中的现状分析、沟通策略制定等关键任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 提升变革领导力，提升变革情境下的沟通、激励与团队动员技巧
  • 学习变革管理方法及变革管理关键工具，制定变革管理策略，切实推动实施
  • 产出实战方案，基于事业部真实业务场景，为实际工作提供蓝图

课程背景与交付信息

在当前数字经济与实体经济深度融合的浪潮下，事业部正站在一个前所未有的战略转折点。智慧城市、绿色建筑、AIoT（人工智能物联网）等趋势不仅重塑了市场格局，更对楼宇的管理、运营与服务模式提出了颠覆性的变革要求。作为事业部精心选拔的3-5年高潜人才，你们不仅是未来的业务骨干，更是推动组织敏捷适应、引领业务创新的变革先锋。然而，变革之路充满挑战：如何敏锐洞察变革契机？如何设计令人信服的变革方案？如何化解团队固有的抵触情绪？如何确保变革举措扎实落地，而非流于形式？传统的变革管理方法在当今快速迭代的环境下已显乏力。本课程应运而…

《智驱未来：AI赋能的高效能变革管理》培训课程提供科学系统的学习和训练，核心理念及工具广泛运用于众多大型集团公司，本课程在课堂上运用案例研讨、引导促动、实战演练、工具练习、视频教学等方式，讲授AI赋能的高效能变革管理方法与工具，结合企业实际案例，解决高效能变革管理的共性和难点问题，经过一天的集中学习，科学系统地深度赋能， 参与并创造一个又一个的致胜变革！

课程时间

1天，6小时

授课方式

案例研讨、实战演练、工具练习、视频教学、体验学习、团队促动、变革图卡

课程内容重点

01启航—洞见变革时代与树立变革心智
02蓝图—系统化变革框架与AI赋能规划
03破壁—管理变革中的人与阻力
04落地——驱动变革落地与成果固化

讲师介绍

朱伟锋 讲师头像

朱伟锋

企业综合管理实战专家

朱伟锋，企业综合管理实战专家。18年管理经验，曾任TCL培训总监。擅长领导力提升、中层管理与团队协作，授课数百场，服务众多行业领军企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力能源制造业政府国企金融银行通信交通基础设施
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课程差异说明

本课程页面围绕《智驱未来：AI赋能的高效能变革管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

事业部高潜人才。

学习这门课可以获得什么收益？

树立积极的变革意识，理解自身在变革中的核心角色与价值；系统学习并掌握八步变革模型等经典方法论，能够系统性地规划变革历程。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例研讨、实战演练、工具练习、视频教学、体验学习、团队促动、变革图卡，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配