AI+情商管理与组织活力提升

情商领导力概述之后继续拆到情商领导力之影响他人和情商领导力修炼维度，让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天，12小时 管理者能力提升
授课讲师： 李美鲜 · 资深情商领导力应用导师
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适合对象

具有3年以上管理经验的管理者

课程定位与主要问题

《AI+情商管理与组织活力提升》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕情商领导力概述梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助情商领导力之影响他人完成一次可复盘的应用演练
  • 输出情商领导力修炼维度相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

AI时代，领导者的情商将决定未来世界的竞争格局。用情商为企业变革与创新赋能，用情商使组织更富有韧性，用情商创造良好的公司文化，用情商建立共赢的合作机制

企业在努力拥抱数字化、智能化的同时，要关注人与人工智能的局限性和可能性

1. 在组织能力提升和人才培养中，管理者和员工的哪些能力的提升将持续激发组织活力，为企业的发展注入源源不断的动力？

课程时间

2天，12小时

授课方式

知识讲解，案例研讨，情景演练，小组PK，实战训练

课程内容重点

01情商领导力概述
02情商领导力之影响他人
03情商领导力修炼维度
04自我认知—洞察他人
05自我管理—团队管理

课程大纲

情商领导力概述

一、新时代领导力
  • 1. 重新定义领导力
  • 2. 高情商领导者特征
  • 【关键词】情商，领导力，AI
二、情商领导力修炼维度
  • 1. 自我认知—洞察他人
  • 2. 自我管理—团队管理
  • 3. 自我激励—激发他人
  • 4. 自我领导—激活组织
  • 【讨论】传统领导力与情商领导力
三、情商领导力修炼步骤
  • 1. 自我认知：更加有意识—什么感觉
  • 1. 领导风格诊断
  • 2. 觉察情绪—我感觉
  • 3. 情绪模式识别—我习惯怎么做
  • 2. 自我管理：更加有意图—怎么驾驭
  • 1. 选择回应方式—我该怎么做
  • 2. 拓展管理思路—我还能怎么做
  • 3. 自我激励：更加有意思—创造什么
  • 1. 自我效能—我相信能做到
  • 2. 自我掌控—我能做些什么

情商领导力之自我修炼

一、提高决策效率
  • 1. 踢猫效应
  • 2. 涟漪效应
  • 3. 激发积极情绪
  • 4. 巧用消极情绪
  • 5. AI辅助决策
二、自我激励系统
  • 1. 内在动力系统
  • 2. 外部支持系统
三、自我修炼方法
  • 6. 秒钟策略
  • 2. ABC理论
  • 3. 决策天平
  • 4. 动力催眠
  • 5. 自我教练
  • 【案例】乔布斯2.0

情商领导力之影响他人

一、人际管理模式
  • 1. 我赢你输—我强你弱
  • 2. 我输你赢—我弱你强
  • 3. 我输你输—我弱你弱
  • 4. 我赢你赢—我强你强
  • 【讨论】组织中非正式关系
二、运用情商天平
  • 1. 高层的危机感—基层的安全感
  • 2. 上级的信任感—下级的掌控感
  • 3. 组织的仪式感—员工的归属感
  • 4. 关系的连接感—工作的意义感
  • 【案例】中秋节月饼
  • 【工具】管理记忆库
三、提升影响力策略
  • 1. 指导方向
  • 2. 提供支持
  • 3. 展示成果
  • 4. 给予反馈
  • 5. 建立连接
  • 【研讨】建立反馈机制

情商领导力之激活组织

一、评估组织情商
  • 1. 组织情商维度
  • 1. 领导力和团队合作
  • 2. 沟通渠道和反馈机制
  • 3. 情绪智力和情感表达
  • 4. 培训情商和发展机会
  • 5. 适应变化和创新变革
  • 【解读】评估问卷
  • 2. 组织情商关键词
  • 1. 爱
  • 2. 安全
二、激活组织策略
  • 1. 建立信任
  • 2. 驾驭变革
  • 3. 激发动力
  • 4. 增强协作
  • 5. 加速执行
  • 【研讨】变革与情绪地图
三、实现动态平衡
  • 1. 制度的刚性化与人性化
  • 2. 流程的机械化与弹性化
  • 3. 服务的标准化与个性化
  • 4. 管理的统一化与创新化
  • 5. 组织的层级化与平台化
  • 【案例】夏总的中庸之道

运用AI全景演练

一、GPT的价值与作用
  • 1. GPT技术管理中的应用
  • 2. GPT技术有效使用方法
  • 3. GPT10倍助力领导效能
二、情商实践挑战分析
  • 1. 认知和理解不够
  • 2. 时间和资源限制
  • 3. 衡量和评估不足
  • 4. 学习和反馈缺乏
  • 5. 观念和机制固化
三、情商应用场景演练
  • 1. 运用GPT拓宽管理思路
  • 2. 运用GPT解读员工性格
  • 3. 运用GPT破译情绪密码
  • 4. 运用GPT模拟上下沟通
  • 5. 运用GPT收集反馈意见
  • 6. 运用GPT分析情商数据
  • 7. 运用GPT设计辅导方案
四、课程复盘与总结
  • 1. 学习成果与培训心得分享
  • 2. 善用GPT发挥先发优势
  • 3. 带动员工学习应用AI计划

讲师介绍

李美鲜 讲师头像

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。本课程与其情商领导力方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI+情商管理与组织活力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度