数字员工与员工AI思维：新质生产力，赋能煤炭企业高质量发展

课程大纲

课程总览

内容重点

引入案例：2024青岛地铁6号线：轨道交通如何培育新质生产力？

基础理论篇：新质生产力的逻辑，核心在于员工AI思维

一、什么是新质生产力

（一）经济与生产力

（二）四次生产力变迁的逻辑

（三）新质生产力的提出背景——四个环境变化

（四）从新发展理念、新发展格局、新发展阶段到新质生产力的四个维度

1. 理论维度
2. 历史维度
3. 时代维度
4. 实践维度

二、发展新质生产力的逻辑——就是做强做优做大

三、数字员工是新质生产力的重要体现

（一）新在哪

（二）质在哪

（三）核心是劳动者——数字员工

（四）数字员工的特点

1. 数字员工是基于自然语言处理、知识图谱等AI技术构建的虚拟劳动力，能够替代或辅助人类完成重复性、流程化任务
2. 典型应用
人事管理：自动处理招聘、考勤等流程
数据分析：通过语音或文本交互生成动态报表，支持模糊查询与智能分析
客服与设计：如AI短视频剪辑师、智能客服等
3. 技术支撑与优势

时代理念篇：洞悉AI时代下，重构煤炭企业的竞争优势

一、什么是洞悉

（一）洞悉的意义与方法

1. 意义：从孤立的数据到市场预测，为企业活动注入新的洞见，市场洞察的核心价值: 带来确有事实的业务新知
2. 方法——五看模型

二、宏观层面：中国经济面临多重挑战（PEST）

（一）政治等国内外形势

1. 国内2025年的形势
2. 国外中美关系等：特朗普的对等关税

（二）人口等社会

（三）区域经济发展不平衡、土地财政转为国债财政的经济

（四）第四次工业革命的技术

人工智能、数字员工

三、中观层面：煤炭行业（重点）现状与预测

（一）煤炭产量与供应

1. 煤炭产量稳步增长，供应能力增强
2. 煤炭需求与消费
3. 煤炭价格与市场动态

（二）电力煤炭行业未来发展趋势

1. 智能化改造与高质量发展
2. 清洁能源转型与多元化经营
3. 国际合作与竞争加剧

（三）煤炭和电力行业的发展趋势

1. 煤炭消费总量进入峰值平台期

四、微观层面：煤炭企业的转型发展

案例启迪篇：企业新质生产力的生动实践

一、西部重庆

二、中部的武汉

三、东部的宁波

讨论：您的企业有哪些新质生产力

策略行动篇：从数字员工到员工AI思维，赋能煤炭企业高质量发展局的行动

一、重新认识什么是企业的价值体系——企业是城市高质量发展的唯一源泉

（一）公司治理

（二）企业战略: 战略是对未来判断，未来决定现在

（三）商业模式

（四）公司运营

品牌运营/产品运营/内容运营/活动运营/媒体运营/市场营销/利润市值

（五）企业管理

流程/制度/标准/控制/成本/效率/目标/时间/组织/人才/文化/动力
案例：剖析京东的管理层次

二、丰富数字员工的

三、员工AI思维的构建

（一）新质生产力的核心就是AI

（二）AI时代员工的思维

（三）AI时代员工能力

四、深入理解和贯彻新发展理念，高质量发展的重要体现

煤炭行业应全面理解和贯彻新发展理念，行业发展的指挥棒和红绿灯
在创新方面，推动产品创新和数字化转型，提升产业竞争力
在协调方面，要优化资源配置，促进产业链上下游协同发展
在绿色方面，要推动绿色低碳发展，减少环境污染，实现可持续发展
在开放方面，要积极参与国际竞争与合作，提升国际影响力
在共享方面，要关注社会民生，让行业发展成果惠及更广泛的社会群体

五、高质量发展的途径

1. 向新发力，以创新提升企业含金量
2. 向智转型，以科技提升企业含智量
3. 向绿而行，以低碳提升企业含绿量
4. 向制求变，以改革提升企业含治量
5. 向优拓展，以培育提升企业含才量
6. 向兴布局，以转型提升企业含新量

六、重构政府管理者的思维和认知。（关键部分）

案例：您懂企业吗？

案例（故事）分享、小组讨论、实战演练和总结（一）

一、学员小组案例分享，您会讲故事吗？

什么是故事？描述未来和语言穿透能力

二、用行动践行执行力（知行合一）

（一）学到是什么

（二）学到为什么

（三）学到怎么办

课堂活动：让行动起飞

三、总结

（一）知识总结

（二）方法总结

（三）未来总结

案例（故事）分享、小组讨论、实战演练和总结（二）

一、国有企业管理者学员小组案例分享，您会讲故事吗？

梳理一、国有企业管理者学员小组案例分的适用场景、输入输出和使用边界

二、用行动践行执行力（知行合一）

梳理二、用行动践行执行力（知行合一）的适用场景、输入输出和使用边界
拆解二、用行动践行执行力（知行合一）的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
输出二、用行动践行执行力（知行合一）应用清单、质量检查表和迭代计划
练习AI提示词、输出检查和业务流程嵌入动作

三、总结

梳理三、总结的适用场景、输入输出和使用边界
拆解三、总结的工具配置、提示词设计和结果校验步骤
输出三、总结应用清单、质量检查表和迭代计划

适合对象

煤炭企业管理者

课程定位与主要问题

AI任务拆解、流程嵌入和输出复核复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕新质生产力的逻辑，核心在于员工AI…校准目标和边界，明确课堂重点动作
流程复用更容易：洞悉AI时代下，重构煤炭企业的竞争…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用

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沉淀案例启迪篇：企业新质生产力的生动实践相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

又是一个春天，一个希望的春天。同时，这是最好的时代，也是最坏的时代

AI的技术发展并不是新鲜事，但却是2025年最大的宏观问题。技术变革如何塑造未来的全球创新格局，更多是企业的竞争优势。在AI时代，加快数字化转型，挖掘煤炭企业发展新动能，这不是选择题，而是必答题，在部分行业已经成为抢答题，这是时代赋予的重要机遇

2025年新年贺词，习总书记再次提出要因地制宜大力发展新质生产力。2023年9月，习近平总书记在黑龙江考察调研期间首次提到新质生产力。党的二十届三中全会指出健全因地制宜发展新质生产力体制机制。煤炭企业如何必须紧紧抓住新质生产力的发展机遇，优化国有经济布局结构，建设现代化产业体系，完善科技创新机制，加快实现高水平自立自强取得竞争优势，服务中国式现代化

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、案例分析、课堂练习、实战演练、小组研讨、互动答疑、情景模式、后期跟踪（课后2月内线上沟通）

课程内容重点

01基础理论篇：新质生产力的逻辑，核心在于员工AI思维

02时代理念篇：洞悉AI时代下，重构煤炭企业的竞争优势

03案例启迪篇：企业新质生产力的生动实践

04策略行动篇：从数字员工到员工AI思维，赋能煤炭企业高质量发展局的行动

讲师介绍

蒋满霖

数字化转型与宏观经济战略专家

桂林电子科技大学教授、工信部互联网金融工程师。聚焦AI赋能与新质生产力，融合宏观经济与数字技术，服务金融、政府及能源行业。主持完成30余个战略咨询及数字化落地项目，助力企业实现高质量发展

金融银行政府国企电力能源烟草制造业文旅行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《数字员工与员工AI思维：新质生产力，赋能煤炭企业高质量发展》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

煤炭企业管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

明确工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕新质生产力的逻辑，核心在于员工AI…校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+课堂练习+实战演练+小组研讨+互动答疑+情景模式+后期跟踪（课后2月内线上沟通），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配