AI点亮营销-AI赋能银行营销实操课

AI点亮营销-AI赋能银行营销实操课不只补概念，更关注既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认知、欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力在真实场景里的判断和取舍

1天 人工智能应用
授课讲师： 代宸熙 · 国有银行营销管理专家
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课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程导入
  • AI评估——你接触过哪些AI工具？
  • 应用于哪些场景？
  • 使用感受如何？

既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认知

内容重点
  • AI的原始人时代——弱人工智能
  • AI的工业革命时代——大模型时代
  • AI的觉醒——强人工智能的曙光
  • AIGC应用工具的特点
  • 以ChatGPT为代表

欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力

一、学习AI的动机与派系
二、工作生活场景中运用的AI+能力
  • 1. 文生文的能力
  • 2. 文生图的能力
三、驾驭AI 的领导力
  • 1. AI幻觉——一本正经的胡说八道
  • 2. 提示词工程——什么是好的提示词？
  • 3. 快速上手的提示词结构
  • （1）CHAT公式
  • （2）RTGO结构
  • （3）CO-STAR框架
  • 4. 提示语常见陷阱与应对
  • （1）期待一次性完美结果
  • （2）细节淹没、意图不明
  • （3）AI偏见

知行合一，致用为本——AI让银行营销更轻松

一、如何让AI帮忙卖产品？
（一）产品推广的智能升级
  • 精准推荐：根据客户画像，AI自动生成个性化推荐话术，让营销更懂客户
  • 销售话术标准化：AI生成标准销售流程（SOP），新人也能快速上手
  • 课堂实操：结合银行产品，用AI生成产品推广文案、营销话术、异议处理话术
（二）营销素材的智能创作
  • 1. 海报设计，AI也能当美工
  • 2. 智能优化广告图，让产品更吸睛。 课堂实操：结合银行产品，用AI工具生成产品活动海报、活动邀请函、产品宣传册
  • 3. 短视频制作，快人一步
  • 课堂实操：AI一键生成营销短视频，节省拍摄剪辑时间
  • 数字人讲解产品，让客户服务更生动
二、AI如何让汇报更高效？
（一）营销日报、周报，AI帮你写
  • 日报自动化：AI整理每日业务数据，生成清晰的工作总结
  • 月度分析更精准：AI优化业绩报告，让数据说话更直观
  • 课堂实操：利用AI生成营销周报
（二）PPT制作，AI来助阵
  • 1. 一键生成PPT：输入需求，AI自动生成完整演示文稿
  • 2. 四大原则，AI让PPT更美观
  • 文案精炼有逻辑：AI优化内容，让重点更突出
  • 课堂实操：利用AI制作客户沙龙活动汇报PPT
三、人机交互，AI陪练更高效（AI陪练可选择场景、亦可根据产品做定制）
  • 1. 存款场景，轻松吸引客户资金
  • 2. 理财配置，提升客户收益
  • 3. 基金投资，赢取市场红利
  • 4. 保险规划，锁定长期保障
  • 5. 贵金属布局，驾驭资产避险
  • 课程回顾和总结

适合对象

支行行长、网点负责人、理财/客户经理、厅堂营销人员等

课程定位与主要问题

《AI点亮营销-AI赋能银行营销实操课》更强调任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 对齐工具场景、输入要求和输出校验，先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕既往知来，百战不殆——AIGC前世…明确判断口径和处理优先级
  • 用欲善其事，先利其器——银行人必备A…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走知行合一，致用为本——AI让银行营…相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

随着数智化转型浪潮的袭来，AIGC（AI-Generated Content）应用越来越广，DeepSeek等国产AI工具已成为银行从业人员提升营销能力、优化工作流程的重要助力

不断迭代的AI工具，不仅可以智能化生成营销话术、精准客户画像，还能帮助员工快速撰写市场分析、优化PPT汇报，生成个性化的客户沟通方案等。本课程旨在帮助银行营销团队深入理解AIGC技术，并掌握其在客户拓展、营销策划、业务汇报等方面的应用，实现精准营销

AI不会取代银行人，但会用AI的银行人将淘汰不会用的！

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、AI工具实操、小组讨论、活动实战演练

课程内容重点

01既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认知
02欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力
03知行合一，致用为本——AI让银行营销更轻松

讲师介绍

代宸熙 讲师头像

代宸熙

国有银行营销管理专家

16年国有银行营销管理经验，曾任中国银行零售部负责人。擅长AI赋能银行营销、高净值客户经营及开门红策划，持有国际金融理财师与阿里云高级人工智能训练师双认证，累计带动新增存款3亿元。可结合AI赋能银行营销方向补充授课视角，聚焦AI工具实操、数智化转型

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课程差异说明

本课程页面围绕《AI点亮营销-，训练AI赋能银行营销实操课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合支行行长、网点负责人、理财/客户经理、厅堂营销人员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

学习了解AIGC技术的原理和应用，建立正确的AI认知，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+AI工具实操+小组讨论+活动实战演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配