课程总览
- 1. 商业环境与营销新常态
- 从互联网+到AI+:技术驱动的营销范式转移
- VUCA/BANI时代:品牌如何应对不确定性与注意力稀缺
- 案例:领先品牌AI转型战略与市场适应速度对比(麦肯锡数据)
- 2. AI赋能品牌战略的核心价值
- 战略迭代加速:AI助力实时市场扫描与机会识别
- 蓝海战略×AI:通过ERRC模型(剔除/提升/创造/减少)实现价值创新
- 设计思维×AI:双钻模型在品牌创新中的智能化应用
- 核心工具/模型:AI市场扫描工具、ERRC网格、双钻模型
- 实操
- 1. 品牌定位的AI化升维
- 从功能利益到情感价值:品牌金字塔的构建与AI赋能
- 品牌新五感:用AI增强视觉、听觉、触觉等感知体验
- 案例:Labubu等潮玩品牌如何通过情感化设计引爆市场
- 2. 用户画像与需求洞察的AI实践
- AI驱动用户研究:快速生成精准画像与需求图谱
- 品牌人格化:AI-Agent辅助塑造品牌个性与故事体系
- 核心工具/模型:AI用户画像工具、品牌人格库
- 实操
- 演练:为指定品牌设计AI用户画像与核心情感触点
- 1. 内容革命的AI时代
- 讲故事的效力:AI如何生成有共情力的品牌叙事
- 内容生产自动化:从文案、视觉到视频的AI工具实操
- 个性化内容推送:基于AI的千人千面传播策略
- 2. AI内容创作实战演练
- 工具1:AI文案生成器——slogan、产品描述、软文撰写
- 工具2:AI视觉设计工具——海报、短视频素材快速产出
- 工具3:AI传播优化器——渠道选择与效果预测
- 案例拆解:某品牌用AI内容工具实现阅读量提升300%的实践
- 实操
- 1. 从营销到体验:沉浸式品牌生态构建
- 客户旅程地图×AI:精准识别体验痛点与机会点
- 社群与共创:AI赋能用户参与与生态拓展
- 案例:Airbnb(爱彼堡)、Netflix(网飞)的AI体验创新实践
- 2. AI增强的互动与转化设计
- 智能客服与对话营销:AI提升用户响应与服务体验
- 数据驱动的体验优化:A/B测试与AI效果分析
- 核心工具/模型:AI客户旅程工具、对话式AI平台
- 实操
- 演练:绘制品牌客户旅程图,并设计AI增强的互动体验节点
- 1. 团队AI工具选型与协作机制
- 不同规模团队的AI工具组合方案(轻量化/深度定制)
- AI流程落地:从试点到推广的步骤与管理要点
- 2. 效果追踪与持续优化
- 关键指标体系:品牌声量、用户参与度、转化效率等
- AI复盘与迭代:数据驱动的营销优化闭环
- 实战规划:制定团队AI+品牌营销30天落地行动计划
- 工具附录:精选AI营销工具清单与使用指南