电商AI营销创新与案例实操拆解

技术变革与AI电商战略顶层设计会打开第一轮讨论，宏观趋势解读6千亿市场的分化与机遇与AI对市场扩容与结构性挑战的综合分析负责把练习结果接到后续工作

2天，6小时 销售管理
授课讲师： 张勇 · 新媒体与AI营销实战专家
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课程大纲

第一章 技术变革与AI电商战略顶层设计

一、洞见未来——消费市场新常态与AI战略价值
  • 1. 宏观趋势解读6千亿市场的分化与机遇
  • 2. AI对市场扩容与结构性挑战的综合分析
  • 3. 场景细分、风格多元的消费需求跃迁
  • 4. AI时代企业和客户连接路径与触点的变化
二、消费决策链路的重塑
  • 1. 解构全面养虾等现象级案例的流量密码
  • 2. 消费动机的跃迁到文化价值与情感认同
  • 3. 从工具到核心驱动力的范式迁移
  • 4. AI如何重构当下电商的人、货、场
  • 5. 引入三位一体的AI价值评估的模型
  • 6. 量身为各类企业定制AI实施路线图

第二章 AI+应用商业盈利系统

二、AI赋能用户运营与私域增长
  • 1. 标杆企业采用Agent释放无限产能的案例分享
  • 2. 学习AI分析用户行为，动态识别高价值客户
  • 3. AI生成个性化话术，实现千人千面精准沟通
  • 4. 从智能客服到用户终身价值管理的全生命周期管理
  • 5. 构建用户智能标签体系，实现客群分层与自动营销
  • 沙盘推演：设计一个基于AI工具的全链路运营方案

第三章 AI在营销获客中的实战应用

一、企业IP打造的流程和方法论
  • 从定位开始，为变现布局
  • IP四个层次规划与第一步
  • 三张表格帮你找出人设特质标签
  • PIS网红识别系统的全面设计
  • 国内领先的AIGC标杆案例
  • 赠送一份三个月IP运营计划书
二、打造私域流量池构建营销闭环
  • 1. 企业私域的营销闭环设计
  • 2. 企业账号矩阵构建的三三法则
  • 3. 案例：国内著名企业的矩阵布局策略
  • 4. 新媒体矩阵的两种布局方式
  • 5. 内容生产的步骤与AI内容创作
  • 6. DS+剪映生成宣传海报与视频

第四章 AI直播和伴播系统构建与实施

一、AI模型与技术选型三大核心考量
  • 1. 数字人形象生成与驱动质量
  • 2. 驱动方式与音频的驱动方案
  • 3. 国内主要数字人技术平台对比
  • 4. AI数字人直播系统集成与扩展性
  • 5. API开放能力与系统兼容性
  • 6. 数字人直播企业成功案例拆解
二、数字人直播运营与持续优化篇
  • 1. 多层次互动策略的设计
  • 2. 基础QA应答预设问答库处理八成问题
  • 3. 实时数据调用和以口语化方式回答
  • 4. 口令触发、点赞任务、智能点名的应用
  • 5. AI伴播的实战技巧，实时提词与提示
  • 6. 智能场控与自动执行任务等操作
三、播后复盘与模型迭代优化
  • 1. 智能数据复盘分析超越传统数据
  • 2. AI直播的特有指标主要包括哪些？
  • 3. 人机交互效率：AI问题识别与互动
  • 4. AI 值守时段效益分析转化与投产比
  • 5. AI直播需要喂养和优化的系统
  • 6. 每周更新问答库和商品知识库
  • 7. AI话术脚本迭代和模型定期微调
  • 8. 课程重点内容回顾与学习总结

适合对象

高管、营销部、电商部门、企宣部、创业者等 授课时间：1~2天，6小时

课程定位与主要问题

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时，可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点

核心收益

  • 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕技术变革与AI电商战略顶层设计梳理关键判断点，避免停留在概念解释
  • 借助宏观趋势解读6千亿市场的分化与机遇完成一次可复盘的应用演练
  • 输出AI对市场扩容与结构性挑战的综合分析相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

当今的商业世界，正在经历一场堪比电力发明的技术狂潮——人工智能。今年国家两会首提智能经济新形态的全新理念，2026年更是被称为智能经济元年，随着腾讯宣布连续40天免费为用户安装OpenClaw掀起全民养虾浪潮开始，OPC+智能体已经形成席卷和渗透千行百业之势

在制造端，曾经的老师傅经验正在被AI模型固化。国内先进的专精特新企业，已经在利用AI进行产品设计检测，将设计效率提升60%以上。在广东中山，灯饰照明行业的中小企业利用AI赋能光配方，让过去依赖设计师个人经验的打样周期大幅缩短。这意味着，以前你引以为傲的手艺壁垒，如果不用AI武装，很快就会变成落后的代名词

在营销端，一场关于流量的底层革命已经完成。阿里巴巴的AI电商战略不仅实现盈利，更彻底重构了搜索、推荐、广告三大命脉。现在的电商逻辑不再是人找货，而是货懂人。AI通过语义理解，能精准读懂消费者的潜在意图。如果我们的企业还不懂得如何训练AI、不懂得如何为AI提供精准的养料（数据），那么在平台的流量分发中，你将没有任何还手之力

课程时间

2天，6小时

授课方式

案例讲解、视频分解、实战演练、互动答疑等

课程内容重点

01技术变革与AI电商战略顶层设计
02宏观趋势解读6千亿市场的分化与机遇
03AI对市场扩容与结构性挑战的综合分析
04AI时代企业和客户连接路径与触点的变化
05消费决策链路的重塑

讲师介绍

张勇 讲师头像

张勇

新媒体与AI营销实战专家

北师大哲学博士，CMC国际注册管理咨询师。深耕新媒体与AI营销实战及互联网危机公关领域，累计辅导十万+企业转型，主讲培训两千余场，助力企业构建数字化竞争力与品牌护城河。可结合数字化营销与AI应用方向补充授课视角，聚焦AI营销、数字化转型

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课程差异说明

本课程页面围绕《电商，训练AI营销创新与案例实操拆解》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合高管、营销部、电商部门、企宣部、创业者等 授课时间：1~2天，6小时等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过权威数据和案例分析解读全球AI发展的全貌和概况，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例讲解、视频分解、实战演练、互动答疑等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配