第一部分：AI赋能——DeepSeek驱动银行营销新模式
内容重点
- AI评估——你接触过哪些AI工具？
- 应用于哪些场景？
- 使用感受如何？
智启未来 赋能管理：AI时代银行营销与领导力双维提升
AI赋能——DeepSeek驱动银行营销新模式…需要明确判断口径，既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认…负责组织练习，欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力：提炼…用于课后复盘
授课讲师：
代宸熙 · 国有银行营销管理专家
课程大纲
既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认知
内容重点
- AI的原始人时代——弱人工智能
- AI的工业革命时代——大模型时代
- AI的觉醒——强人工智能的曙光
- AIGC应用工具的特点
- 以ChatGPT为代表
欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力
一、学习AI的动机与派系
二、工作生活场景中运用的AI+能力
- 1. 文生文的能力
- 2. 文生图的能力
三、驾驭AI 的领导力
- 1. AI幻觉——一本正经的胡说八道
- 2. 提示词工程——什么是好的提示词？
- 3. 快速上手的提示词结构
- （1）CHAT公式
- （2）RTGO结构
- （3）CO-STAR框架
- 4. 提示语常见陷阱与应对
- （1）期待一次性完美结果
- （2）细节淹没、意图不明
- （3）AI偏见
知行合一，致用为本——AI让银行营销更轻松
一、如何让AI帮忙卖产品？
（一）产品推广的智能升级
- 精准推荐：根据客户画像，AI自动生成个性化推荐话术，让营销更懂客户
- 销售话术标准化：AI生成标准销售流程（SOP），新人也能快速上手
- 课堂实操：结合银行产品，用AI生成产品推广文案、营销话术、异议处理话术
（二）营销素材的智能创作
- 1. 海报设计，AI也能当美工
- 2. 智能优化广告图，让产品更吸睛。 课堂实操：结合银行产品，用AI工具生成产品活动海报、活动邀请函、产品宣传册
- 3. 短视频制作，快人一步
- 课堂实操：AI一键生成营销短视频，节省拍摄剪辑时间
展望未来——Deepseek大模型嵌入银行客户系统的展望
一、展望赋能营销业务
- 场景1：智能画像与潜在需求挖掘
- 场景2：理财经理智能培训与话术辅助
二、展望赋能大客户营销
- 场景1：高净值客户智能识别与筛选
- 场景2：高客情绪监测与舆情分析
三、展望赋能金融投教/资产管理沙龙
- 场景1：投教沙龙主题智能匹配
- 场景2：活动邀约与客群分层
四、展望赋能信用卡/信贷业务
- 场景1：智能信用卡额度评估与实时调额
- 场景2：全场景化外拓与商圈营销
- 场景3：分期业务精准推荐与风险监控
认知基石 —— 领导力与管理的本质
内容重点
- 1. 领导力的本质：从 职位权威 到 影响力
- 2. 银行管理者的双重角色
- （1）管理角色：聚焦 事（流程、效率、目标达成）
- （2）领导角色：聚焦 人（赋能、激励、团队成长）
情境领导 —— 识人识己与领导方式动态匹配
内容重点
- 1. 下属发展阶段诊断：从 能力 与 意愿 切入——下属发展四阶段模型
- D1：能力弱、意愿高
- D2：能力弱至平平、意愿低
- D3：能力中等至强、意愿不定
- D4：能力强、意愿高
团队执行力突围 —— 从 目标 到 结果 的闭环管理
内容重点
- 1. 执行力的本质与银行痛点
- （1）个人执行力：把想法变行动，把行动变结果
- （2）组织执行力：战略落地与目标达成的能力
- （3）银行团队执行力常见问题：目标模糊、沟通断层、拖延推诿、协作低效
- 2. 执行力提升四大核心法则
沟通与激励 —— 激活团队战斗力
内容重点
- 1. 银行场景下的高效沟通技巧
- （1）向上沟通：带着方案请示
- （2）向下沟通：说清 + 确认 + 反馈 三步法
- （3）跨部门沟通：聚焦 共同目标
- 工具：积极倾听四步法
时间管理与高效决策 —— 管理者的核心效能工具
内容重点
- 1. 管理者时间陷阱突围
- 常见误区：陷入 事务性工作、被突发事项打乱节奏
- 工具 1：四象限法则
- A 象限（重要且紧急）
- B 象限（重要不紧急）
适合对象
银行客户经理、营销人员、基层及中层管理者
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕AI赋能——DeepSeek驱动银…校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 流程复用更容易：既往知来，百战不殆——AIGC前世…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 人工复核有抓手：欲善其事，先利其器——银行人必备A…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
当 DeepSeek 为代表的 AI 大模型掀起全球产业变革浪潮，银行业正面临 效率革命 与 能力重构 的双重挑战：一方面，AI 的超强数据处理与预测能力，让客户画像、营销决策、服务流程等环节迎来智能化升级契机，谁能率先驾驭 AI 工具，谁就能在精准获客、高客经营等核心场景中抢占先机；另一方面，单纯的工具应用不足以形成竞争壁垒 —— 管理者如何引导团队适应 人机协同 新模式，如何将 AI 效能与团队执行力、凝聚力深度融合，如何在技术迭代中保持领导力的前瞻性与灵活性，成为银行突破增长瓶颈的关键。在此背景下，银行从业者…
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例分析、实操演练
课程内容重点
01第一部分：AI赋能——DeepSeek驱动银行营销新模式：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02既往知来，百战不殆——AIGC前世今生的全景认知：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03欲善其事，先利其器——银行人必备AI能力：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04知行合一，致用为本——AI让银行营销更轻松：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
代宸熙
国有银行营销管理专家
16年国有银行营销管理经验，曾任中国银行零售部负责人。擅长AI赋能银行营销、高净值客户经营及开门红策划，持有国际金融理财师与阿里云高级人工智能训练师双认证，累计带动新增存款3亿元
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《智启未来 赋能管理：，训练AI时代银行营销与领导力双维提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 10 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合银行客户经理、营销人员、基层及中层管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
全面掌握AI基础知识：深入了解人工智能的核心原理，掌握其技术架构以及在金融行业中的商业化进程，为数字化转型奠定坚实基础，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
