智触闭环:AI重构电话面谈微信三位一体场景获客

提炼可落地的方法、工具和跟进要点、面谈场景实战——从需求挖掘到资产转化:提炼可落…和微信场景实战——从客情维护到价值深耕:提炼可落…连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

半天 销售管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
智触闭环:AI重构电话面谈微信三位一体场景获客 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

智触闭环:AI重构电话面谈微信三位一体场景获客(银行版) 银行版

面向银行业务场景,对案例、风险点或实操模块做行业化适配。

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 导入:AI重构电话面谈微信三位一体场景获客

面谈场景实战——从需求挖掘到资产转化

一、客户盘点和客户画像
二、客户实战面谈四步曲:
  • 1. 第一步:面谈破冰、建立关系

微信场景实战——从客情维护到价值深耕

一、个人形象塑造专业靠谱人设
二、微信客户分类管理的原则
三、微信客户分类标签方法
  • 1. 标签纬度
四、朋友圈经营——专业纵深/社交互动
  • 1. 朋友圈六字常话题方式一
五、微信社群常态维护与批量经营

适合对象

理财经理

课程定位

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 场景边界更清楚:AI工具适用场景,明确可落地的提效任务和使用边界
  • 提示与校验更稳定:AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法
  • 流程复用更容易:任务演练把AI能力嵌入真实工作流程,减少试错成本
  • 人工复核有抓手:团队复用的提示词、流程模板和质量检查要点

课程背景与交付信息

当前银行理财市场竞争日趋激烈,同业产品同质化严重、互联网理财平台分流加剧,理财经理面临获客难、转化低、留客弱的三重压力,电话触达低效、面谈挖潜不足、微信运营薄弱等问题凸显。一线营销能力亟需系统性升级,主要难点有

电话端:触达率低与话术生硬并存——客户抵触情绪强,成功率低

面谈端:需求挖潜浅与促成乏力——仅聚焦产品推销,缺乏方案价值呈现

课程时间

半天

授课方式

理论讲解、案例分析、小组研讨、实操模拟 课程内容

课程内容重点

01课程总览:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02面谈场景实战——从需求挖掘到资产转化:提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03微信场景实战——从客情维护到价值深耕:提炼可落地的方法、工具和跟进要点

讲师介绍

吴艳雯 讲师头像

吴艳雯

银行营销实战专家

吴艳雯老师是银行营销实战专家,拥有13年一线实战经验。她专注银行零售营销与AI赋能,服务100多家银行机构。擅长将传统营销经验与DeepSeek等AI工具结合,提供存量激活、场景化外拓及网点效能提升的系统化解决方案

金融银行
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

理财经理。

学习这门课可以获得什么收益?

识别AI工具适用场景,明确可落地的提效任务和使用边界;掌握AI工具选型、提示词设计、流程嵌入和结果校验的操作方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按半天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解+案例分析+小组研讨+实操模拟 课程内容,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用