AI办公高频场景提效和WorkBuddy智能体数智化落地实战

在现代企业的日常管理与业务协作中，员工普遍面临以下现实问题

2天，12小时 人工智能应用
授课讲师： 刘翔 · 职场效能提升与AI创新应用专家
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课程大纲

第一天（地基）：从不会到擅长——全面掌握AI在办公提效中的高频应用：第一讲：基本认知——解密DeepSeek等AI的奥秘（快速导入）

第一天（地基）：从不会到擅长——全面掌握AI在办公提效中的高频应用：第一讲：基本认知——解密DeepSeek等AI的奥秘（快速导入）
  • 揭秘DeepSeek等AIGC工具：深入了解大型语言模型
  • AI思维核心：生成式底层逻辑，简明解读，全民必知
  • 使用AI时，如何确保数据安全合规？
  • AI辅助工作提效的方法论：AI效能=模型适配x交互技术x专业经验

工具测评——主流且实用的AI工具的功能演示（快速导入）

工具测评——主流且实用的AI工具的功能演示（快速导入）
  • AI似乎无所不能？我们怎么使用？
  • DeepSeek：深度推理能力，更懂中文的 AI 大模型
  • Kimi智能助手：练习长文本阅读与引用核验
  • 千问：阿里巴巴模型系列，按任务比较适用性
  • 豆包：功能强大的多模态AI大模型
  • 腾讯Work Buddy 智能体：让 AI 真正能干活，更安全，更懂你
  • ChatExcel：自动分析数据生成报告,搭建数据仪表盘
  • 其他国内好用的AI工具（不断更新中）

从表格到应用——AI + 智能数据管理与分析实战

从表格到应用——AI + 智能数据管理与分析实战
  • （场景：处理大量生产数据、财务数据分析、管理数据分析……等等）
  • 工作场景痛点
  • 比较当前Excel使用方式与协作表格在记录、分析、多人协作和移动查看上的适用性
  • 面对复杂的业务数据（如项目进度、销售线索），不懂函数公式就无法制作可视化看板，数据统计滞后
  • 数据输入和校验的工作繁琐耗时且易出错，同步慢，影响数据的准确性和及时性
  • 技术原理
  • 利用 AI 的结构化思维，将自然语言描述的业务需求瞬间转化为包含字段、视图、自动化流程的“多维表格系统”
  • 利用 LLM（大语言模型）的代码解释器能力，让 AI 自动写 Python 代码处理表格并绘制图表
  • 操作示范
  • 实操 1：一句话搭建业务系统。 AI+图表生成智能体中，输入“请帮我搭建一个包含客户评级、跟进记录和销售预测的 CRM 管理系统”，练习用AI生成字段、下拉选项和看板视图并记录耗时
  • 实操 2：ChatExcel 对话式分析。 上传一份凌乱的销售流水表，不再使用 Vlookup 或透视表，直接向 AI 提问：“帮我把华东地区销售额排名前三的产品做成柱状图”，现场演示 AI 自动清洗数据并出图的全过程

从杂乱无章到视觉清晰——DeepSeek等AI+PPT 设计制作实战

从杂乱无章到视觉清晰——DeepSeek等AI+PPT 设计制作实战
  • （场景：内部业务培训课件、工作汇报PPT、销售提案PPT、活动PPT…等）
  • 工作场景痛点
  • 做PPT遇到时间要求紧，内容组织难，信息检索繁琐耗时
  • PPT都是文字堆砌，视觉效果差
  • PPT缺乏设计感，没有重点，也没有说服力
  • 找不到合适理想的配图
  • 原理介绍：阐述 AI 如何基于输入的关键信息，运用自然语言处理技术和大数据分析，生成逻辑清晰的汇报提纲，以及设计精美打动人心的PPT成品
  • 操作演示：现场演示通过特定的 AI 工具组合，输入活动或工作汇报的主题、要点，快速获取生成的汇报提纲，并利用该提纲搭建高质量 PPT 的框架，展示如何快速修改排版、替换配图、设计布局配色、选择合适的图表等。并进一步修改完善

从没有头绪到文思泉涌——DeepSeek等AI+ 文案报告撰写实战

从没有头绪到文思泉涌——DeepSeek等AI+ 文案报告撰写实战
  • （场景：项目规划、汇报材料、排产计划、活动方案…等等）
  • 工作场景痛点
  • 写报告写材料没思路，缺乏逻辑
  • 收集相关素材耗时耗力，整理起来头大
  • 不同公文文体的格式和风格有严格要求，纯人工写作质量不稳定
  • 胸中千万言，落笔心茫然
  • 功能解析：介绍 DeepSeek+AI 在文档撰写和润色方面的功能，如自然语言生成、语法检查、语义优化等，以及如何根据不同的文档类型（日常汇报文档、活动方案……等）调整写作风格和内容重点
  • 操作实践：现场打开 AI 写作工具，输入简单的主题和要求，如撰写一份本周工作汇报文档或活动方案大纲，展示 AI 如何快速生成初稿，然后演示如何利用 AI 的润色功能对初稿进行修改完善
  • 案例对比：展示使用 AI 撰写和润色前后的文档案例，对比内容的流畅性、专业性和准确性，让学员直观感受 AI 的作用

从看不清看不懂到简单易读——AI辅助文档内容整理实战

从看不清看不懂到简单易读——AI辅助文档内容整理实战
  • (场景：政策解读、报告分析、文字可视化、制作思维导图、业务流程图……等等）
  • 工作场景痛点
  • 阅读和理解长篇文档耗时且枯燥，容易错过关键信息
  • 市场分析报告通常篇幅较长，快速获取关键信息对决策者至关重要
  • 流程图等常用图表制作起来耗时耗力
  • 纯文字展现吸引力不够
  • 方法步骤：详细讲解三步使用DeepSeek+AI完成文件、文档、素材归档整理的具体操作，第一步如何通过 AI 工具识别文件内容和属性，第二步如何根据预设的规则或 AI 自动分析的结果进行分类，第三步如何完成文件的存储和索引设置
  • 实操演示：在电脑上模拟大量文件的场景，现场操作 AI 文件整理工具，展示如何快速将杂乱无章的文件整合分析，生成多种形式的内容展现，做好1知识管理

从飞速敲电脑记录到沉浸式开会——AI + 会议纪要整理实战

从飞速敲电脑记录到沉浸式开会——AI + 会议纪要整理实战
  • （场景：会议结束后生成并核验会议纪要）
  • 工作场景痛点
  • 工作会议通常时间比较长，无法直接高效的写出会议纪要，开会一小时，整理三小时，人效超低
  • 传统的录音之后转文字会有识别错误的情况
  • 多人发言，总结每一个人的观点耗时耗力
  • 会议待办事项追踪混乱，查找会议关键信息时效率低
  • 技术流程：介绍 AI 如何通过语音识别技术将会议语音转化为文字，利用自然语言处理技术提取关键信息，生成会议纪要文档和思维导图。借助AI助手快速问答和撰写报告。还可以团队共享
  • 演示操作：模拟一场小型会议，录制会议音频，然后使用 AI 会议纪要工具，展示如何快速将音频转化为会议纪要，并生成清晰的思维导图，方便回顾和总结会议内容

指令优化——AI提示词撰写技巧（可根据学员能力调整顺序）

指令优化——AI提示词撰写技巧（可根据学员能力调整顺序）
  • 结构化任务指令：学习如何让提示词更精确，让AI更听话
  • 与AI沟通的六大技巧
  • 第一天学习成果
  • 每位学员掌握一套通用 AI 提示词方法
  • 完成至少 2–3 个可直接复用的高频办公场景成果
  • 建立“AI 真正能帮我干活”的使用信心

第二天（进阶）：从会用到拿结果——打造数字员工与AI自动化协作系统

第二天（进阶）：从会用到拿结果——打造数字员工与AI自动化协作系统
  • AI新范式——WorkBuddy等国产智能体部署与应用实战
  • 课程背景
  • 随着 AI 技术的演进，大模型正在从“被动对话的聊天框”向“主动执行的智能体（Agent）”跨越。近期爆火的腾讯WorkBuddy正是这一趋势的缩影和AI智能体产品最佳实践
  • 本课程旨在为企业员工“去魅”，通过引入国内成熟的本地部署方案（如腾讯Work Buddy…等），核查安全边界和使用条件，让无编程基础的业务人员也能快速部署、训练并集成属于自己的“数字员工”，实现办公流程的自动化与智能化升级
  • 课程收益
  • 认知升级： 彻底搞懂智能体（Agent）与传统聊天大模型的本质区别，掌握 AI Agent 的核心理念，了解 Harness 机制等概念
  • 工具掌握： 熟练掌握 WorkBuddy 的核心功能体系——自动化、连接器、技能（Skill）、专家（Expert）与项目管理，完成练习并经业务核验后再用于实际工作
  • 实战落地： 零代码在桌面端配置自己的数字员工，并成功接入微信/飞书/钉钉（任选其一），让它进入你和同事的日常办公流
  • 业务融合： 结合自身岗位需求，梳理出至少 1-2 个可落地的 AI 自动化工作流，涵盖文件处理、数据处理与跨账号信息整合
  • 经验封装： 把与 AI 智能体打磨后的工作流程和验收标准，封装成可复用、可传播的 Skill 与专家，让个人经验沉淀为团队能力
  • 第二天课程安排

快速导入——WorkBuddy 是什么，和豆包、DeepSeek、ChatGPT 有什么不一样

快速导入——WorkBuddy 是什么，和豆包、DeepSeek、ChatGPT 有什么不一样
  • 不堆概念、不抠细节，用最短时间讲清 WorkBuddy 是什么、能做什么，为后面四讲实操打底
  • 从对话式使用到工具执行：比较豆包、DeepSeek、ChatGPT与WorkBuddy的任务处理方式
  • 三个关键区别（点到为止，不展开概念和技术细节）
  • 对比以对话为主的使用方式与WorkBuddy工具执行流程；实际能力取决于工具和授权
  • 比较会话上下文、项目指令与记忆设置如何支持工作习惯复用
  • 定时任务按设定触发；本地执行需要客户端运行、联网及相应授权
  • WorkBuddy选型：桌面端安装、自然语言操作，并核查模型和连接器的数据流向
  • 现场演示一个“开口就干活”的任务，直观感受与聊天大模型的差别
  • 环境准备：安装、登录、界面一览

让 AI 融入你的工作流——自动化与连接器

让 AI 融入你的工作流——自动化与连接器
  • 你每天重复做的事，加上散落在邮箱、表单、各种账号里的数据——能不能让 AI 自己去取、自己去做？
  • 给数字员工“定岗位”：角色设定与 Prompt 注入
  • 基础工作流（Workflow）编排：把复杂任务拆成标准化执行步骤
  • 定时任务（Cron）：每日市场舆情监控、外部账号自动化管理、业务数据自动分析报告
  • 连接器（Connector）：在服务支持且账号授权的范围内读取邮箱、表单或企业查询数据；报告发送前核对接收人和内容
  • 自动化 + 连接器的组合场景（让学员感知“真能做很多事”）
  • 定时处理电脑指定文件夹里的文档，自动归类、分析、出报告
  • 通过已支持并授权的邮箱、表单连接器获取数据，核对后发送报告；课堂使用测试账号
  • 在企业查询服务支持且授权时，整理供应商工商信息与变动动态，核对后设置提醒
  • 安全红线：权限安全、数据安全、审核安全，三条底线要守牢
  • 现场练习：每人梳理出 1-2 个自己岗位的自动化机会

让智能体直接干你的活——本地文件与数据处理实战

让智能体直接干你的活——本地文件与数据处理实战
  • 比较人工与智能体处理文件和表格的过程、耗时及核验结果
  • 本地文件批量处理：材料归类、批量重命名、归档，并核查模型及连接器的数据传输范围
  • 数据表格处理与分析：多表汇总、数据清洗、图表生成
  • 高频岗位场景全景：WorkBuddy 财务数字化五大应用、HR 数字化十大应用……等等
  • 实战案例拆解：十二个 WorkBuddy 实践案例精选 + 养虾指南 10 个上手技巧

让智能体干出你想要的成果——Skill 与专家

让智能体干出你想要的成果——Skill 与专家
  • 同样一个任务，为什么有人一次做对、有人来回返工？差别在于有没有把标准固化下来；而固化好的东西，还能让别人直接用
  • 插件与技能：为大脑装上“手”（联网搜索、数据读取、图表生成等）
  • 从“会聊天”到“出成果”：给模板、给标准、给验收，与 AI 协作打磨出合格成果
  • Skill 技能打造：把固定下来的工作流程和验收标准“手搓”成 Skill，让智能体每次稳定调用、标准化完成工作
  • 专家（Expert）：把角色 + 技能 + 行业 know-how 封装成一个“专家”——自己随时调用，也能分享给团队；也可以直接用现成的专家干特定场景的活
  • 团队复用：让一个人的经验变成团队的能力

让智能体真正入职——接入通讯软件、项目协作与综合实战工作坊

让智能体真正入职——接入通讯软件、项目协作与综合实战工作坊
  • 数字员工建好了，怎么让它出现在同事的对话框里，甚至和同事一起组队干活？
  • 渠道打通：接入飞书/钉钉/微信（任选其一），开发者凭证与一键授权流程
  • IM 交互艺术：在通讯软件中向 Agent 下达指令的“结构化表达”技巧
  • 项目（Project）：把多个智能体、连接器、技能和同事拉进同一个项目，人和智能体一起协作推进一件事
  • 学员共创 PK 工作坊：分组结合部门真实痛点（舆情监控、复杂工作自动化……等）用“项目”把同事和智能体拉进来一起干，现场调试并汇报展示
  • 课程总结，现场答疑，其他国产智能体进展情况分享

适合对象

企业职能部门员工；生产、采购、财务、销售、运营支持、行政人力、业务支持等需要电脑办公的岗位；希望通过AI改善协作方式的团队

课程定位与主要问题

在现代企业的日常管理与业务协作中，员工普遍面临以下现实问题

核心收益

  • 正确认识并高效使用主流 AI 大模型，避免“乱用、误用、不敢用”
  • 掌握一套通用、可迁移的 AI 提示词方法论
  • 熟练运用AI处理数据分析、方案撰写、PPT制作、会议纪要等高频办公任务
查看更多收益 收起更多收益
  • 独立搭建适合自身岗位的智能体助手
  • 沉淀个人和团队的经验，将 AI 能力真正融入日常工作流程，减少重复劳动，提高协作效率

课程背景与交付信息

课程结合《AI办公高频场景提效和WorkBuddy智能体数智化落地实战》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天，12小时

授课方式

示范、拆解、实操、点评

课程内容重点

01第一天（地基）：从不会到擅长
02工具测评——主流且实用的AI工具的功能演示（快速导入）
03从表格到应用——AI + 智能数据管理与分析实战
04从杂乱无章到视觉清晰——DeepSeek等AI+PPT 设计制作实战
05从没有头绪到文思泉涌——DeepSeek等AI+ 文案报告撰写实战
06从看不清看不懂到简单易读——AI辅助文档内容整理实战
07从飞速敲电脑记录到沉浸式开会——AI + 会议纪要整理实战
08指令优化——AI提示词撰写技巧（可根据学员能力调整顺序）
09第二天（进阶）：从会用到拿结果——打造数字员工与AI自动化协作系统
10快速导入——WorkBuddy 是什么
11让 AI 融入你的工作流——自动化与连接器
12让智能体直接干你的活——本地文件与数据处理实战
13让智能体干出你想要的成果——Skill 与专家
14让智能体真正入职——接入通讯软件、项目协作与综合实战工作坊

讲师介绍

刘翔 讲师头像

刘翔

职场效能提升与AI创新应用专家

AI创新效能和思维技术训练专家，微软及清华认证AIGC讲师。专注AI办公提效、创新思维与结构化表达，融合管理能力+思维技术+AI工具，助力组织效能与个人生产力双重提升

金融银行互联网科技医药医疗汽车行业政府国企电力能源
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课程差异说明

两天课程先完成数据、文案、PPT等办公成果，再完整实践WorkBuddy自动化、连接器、技能、专家和项目协作；区别于52978/61701以多维表格为第二天重点，也不等同72724单日智能体部署概览。保留两天完整教学顺序

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业职能部门员工；生产、采购、财务、销售、运营支持、行政人力、业务支持等需要电脑办公的岗位；希望通过AI改善协作方式的团队。

学习这门课可以获得什么收益？

正确认识并高效使用主流 AI 大模型，避免“乱用、误用、不敢用”；掌握一套通用、可迁移的 AI 提示词方法论。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

示范、拆解、实操、点评

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配