AI全域营销实战：从流量获取到客户转化

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

2天 数字营销
授课讲师： 郝瑞琪 · AI人工智能实战专家
获取课程方案 查看课程大纲

课程大纲

互动导入：热身小游戏请用洪荒之力记住以下数字——看懂的注意力规律，就是流量的规律；互动讨论：你使用过AI工具吗？你的客户现在在哪里找你？

互动导入：热身小游戏请用洪荒之力记住以下数字——看懂的注意力规律，就是流量的规律；互动讨论：你使用过AI工具吗？你的客户现在在哪里找你？
  • 【第一天：流量获取篇——让客户看到你】
  • 第一讲：全域流量地图——你的客户在哪里
一、实体企业获客的四大痛点
  • 1. 不知道拍什么——AI辅助整理选题与文案初稿
  • 2. 不想出镜/不好意思出镜——AI数字人帮你出镜
  • 3. 没有剪辑人员——AI帮你剪视频
  • 4. 视频效果不佳或缺乏直播经验——分析原因、测试内容并评估所需人员与工具
二、五大平台用户画像：在对的地方遇见对的人
  • 1. 抖音：结合当前公开数据和账号实测判断目标人群、内容形式与品类适配
  • 2. 快手：结合客户分布、内容需求与实际交易条件选择经营场景
  • 3. 小红书：观察社区内容、搜索意图和用户反馈，核验具体品类与目标客群
  • 4. 视频号：结合社交关系、内容和业务场景分析用户需求，不固定为某个年龄层
  • 5. B站：结合兴趣社区、内容深度和实际客户需求选择创作方向
三、变现路径：直播与短视频怎么赚钱
  • 1. 直播常见业务路径：产品、团购、知识服务与获准的咨询留资；先核验资质与平台支持
  • 2. 短视频变现方法：卖货/团购、留资、POI定位、IP私信、广告、商单
  • 互动：说出你的行业——你的商业定位是什么？你的客户聚集在哪个平台？

平台分发观察——理解指标并开展内容测试

平台分发观察——理解指标并开展内容测试
一、抖音内容表现的观察维度
  • 1. 观看与互动：完播、跳出、点赞、评论和转发等，按平台实际口径记录
  • 2. 持续表现：收藏、回看、内容质量与用户反馈；不推定未公开的固定算法权重
二、推荐与投放的四类分析线索
  • 1. 内容与人群匹配：结合可用分析工具观察账号主题和受众
  • 2. 已有用户互动：记录关注用户与新用户的实际表现
  • 3. 分阶段测试：按真实播放和转化数据调整选题与表达，不把固定播放门槛当作公开推荐算法
  • 4. 内容关联与付费投放：核验当前可用产品、准入条件和计费方式
三、小红书与抖音的差异打法
  • 1. 抖音：测试开头表达、观看留存与用户需求，区分内容问题和受众匹配问题
  • 2. 小红书：结合实际页面、搜索与社区场景优化封面、标题和内容；工具按当前官方支持选择
四、快手、视频号与B站的推流要点
  • 1. 快手：记录观看、互动和业务联系情况，不将转发、评论、点赞设为未经核验的固定权重排序
  • 2. 视频号与B站：观察社交关系、兴趣内容与用户反馈的差异，避免年龄标签式推断
五、短视频流量密码：前3秒让用户留下来
  • 1. 四大开场手法：内容强共鸣、制造冲突、抛出悬念、展示极致画面
  • 2. 四种情绪驱动：搞笑、感动、愤怒、好奇——让用户觉得“学到了”“这说的就是我”“我必须分享给别人”
  • 模拟对照：比较两种开头的观看数据，核验样本、投放与受众条件后讨论可能原因

账号定位——把账户变成做生意的账户

账号定位——把账户变成做生意的账户
一、商业定位：你的行业在自媒体平台怎么赚钱
  • 1. 直播引流：电商、教育、服务、企业宣传（全屋定制、食品、餐饮、游乐园、工厂等）
  • 2. 达人探店：餐饮、酒店住宿、旅游、美容美体
  • 3. 短视频团购或外卖：餐饮、零售、休闲娱乐（儿童乐园、超市、家政、花店等）
  • 4. 短视频业务联系：结合行业资质、客户路径和平台限制评估适用性
  • 5. 招商加盟：餐饮美食、皮肤管理、智能家居、教育培训
  • 6. 图文引流：电商、线下商超、文化娱乐、美妆护肤
二、账户定位：做网红，还是做生意
  • 1. 做网红靠影响力变现：拼粉丝数量，赚广告、商单、带货的钱
  • 2. 以业务需求为重点的账号，围绕实际产品、服务和客户问题设计内容
三、企业认证与功能：核验当前可用权益和准入条件
  • 核验认证标识、名称规则、营销组件、直播、私信、主页、子账号、置顶和评论等具体能力；认证不等于免于内容审核或获得固定搜索优先
四、账户体系搭建五件套
  • 1. 头像：AI生成高清职业形象照（抖音AI头像、美颜相机、豆包P图），看着像精英
  • 2. 背景图：门店/工厂实拍，呈现产品、实力、团队、规模
  • 3. 名字：好搜又好记——同城账号=地域+行业（产品）+店名（昵称），如“廊坊安次区老李火锅店”；全国账号=行业+品牌
  • 4. 简介四要素：我们的品牌、规模实力、产品卖点、能帮客户解决什么问题
  • 5. 三条置顶视频：老板介绍、项目介绍、客户见证（企业文化）
五、内容定位：拍什么内容更好地转化客户
  • 六大转化内容类型：痛点解决类、过程见证类、限时促销类、知识干货类、情感共鸣类、UGC内容聚合
  • 课堂练习：用AI为自己的门店/企业设计完整账号五件套：AI生成头像与取名、写简介、规划三条置顶视频

AI爆款内容流水线——一个人就是一个团队

AI爆款内容流水线——一个人就是一个团队
一、核心认知：可借鉴表达方法，传播结果需要验证
  • 分析优质内容的结构与用户需求，再用自有事实、素材和独立表达创作。创业故事、知识技巧、热点解读与经营日常均须真实，不以改写替代版权许可
二、六步内容制作：从参照分析到原创产出
  • 1. 找参照：按主题、内容质量、互动与业务相关性选择材料
  • 2. 整理获准材料：在来源许可与平台规则范围内使用可用工具
  • 3. 分析结构：请分析材料的表达顺序与信息组织，提出待验证的传播假设
  • 4. 原创写作：依据自有产品事实和目标客户需求写5条不同表达，不复用他人独特文案
  • 5. 优化表达：用易理解的语言说明真实信息，不伪装独立用户评价
  • 6. 生成分镜：“根据上面文案生成分镜拍摄脚本”
三、五大爆款文案模板与五种钩子开头
  • 1. 模板示例：地点与具体问题、真实身份与可提供的帮助、产品信息与使用条件；不虚构比例、客户评价或普遍效果
  • 2. 五种开头讨论：风险提示、悬念、行动建议、真实情境与需求问题；不用虚假恐吓、未经证明的比例或身份暗示
四、AI数字人：评估适用场景与授权条件
  • 1. 按工具要求准备获准的形象和声音素材，生成后核验；采集时长与效果依平台条件而异
  • 2. 应用场景：个人IP日更、视频带货、企业宣传、甚至多语言出海
  • 案例观察：分析已公开数字人内容的表现形式，核验身份、授权及标识，不据知名人物推定效果
五、AI剪辑与批量产出
  • 使用自有或获准素材进行拍摄、剪辑与不同版本测试；批量重组不自动构成原创
六、AI生成短视频：从脚本到成片四步走
  • 1. AI写镜头脚本（DeepSeek生成5个分镜脚本）→2. AI生成图片（即梦写实风格）→3. 图片生成视频→4. 剪辑合成（叠化转场、音乐、封面前3帧、1080P导出）
  • 创作练习：拆解自制动物题材短剧的五个镜头，比较三农、剧情与招商题材的制作条件；不预设平台扶持、成本或生成时长
  • 课堂练习：按六步内容制作法产出原创同城文案与分镜；有余力者制作15秒视频草稿
  • 【第二天：客户转化与传播——让客户记住你、选择你、传播你】

AI营销矩阵——业务与账号协同

AI营销矩阵——业务与账号协同
一、为什么考虑多个账号：先判断客户场景与资源需求
  • 1. 平台进入下半场，流量竞争激烈：从全国流量竞争，到城市流量竞争
  • 2. 从推荐流量竞争，到搜索流量布局
  • 3. 从单一账号获客，到矩阵获客——做一件可以抵抗风险的事情
二、矩阵的六种形态
  • 1. 公司品牌号：官方阵地，承接信任与转化
  • 2. 老板/高管IP：股东、工程师、高管出镜，打造人格化信任
  • 3. 员工账号：明确自愿参与、身份、内容责任与业务边界
  • 4. 专业账号：以真实资格与知识支持内容，避免虚构专家身份
  • 5. 城市门店矩阵：城市代理商、分公司、门店联动，线上云连锁
  • 6. 产品矩阵：不同产品、不同模式、不同人群，分别建号
三、矩阵落地三要素
  • 1. 多账号：按实际经营需要与平台实名、账号管理规则设置，不以多卡方式规避限制
  • 2. 多视频：使用获准素材制作有实质差异的内容，避免重复低质分发
  • 3. 多平台：核验连接能力、账号权限和各平台要求后分别审核发布
四、AI拓客卡：线下流量的线上化
  • 线下场景：顾客自主选择查看门店内容或分享真实体验；不得替顾客自动发布、伪造评价或操纵评分
  • 案例分析：比较员工账号、机构账号与数字人内容的管理方式；公开企业材料用于结构观察，经营效果需要独立核验

私域服务与评论互动——承接真实客户需求

私域服务与评论互动——承接真实客户需求
一、总策略：公域发传单，私域做转化
二、小红书爆款笔记：AI五步生成
  • 1. 提问模板五要素：我是一家位于XX城市XX区域的XX店+目标客户画像+产品卖点+店铺特色（1—3个独特优势）+具体要求
  • 2. 内容要求：清晰标题、真实正文、配图建议、话题与发布安排；商业内容按适用规则说明身份
  • 案例：北京一家咖啡店的笔记生成实例——自助冲煮台、静音办公区、咖啡香气图书馆、宠物友好等卖点，如何变成5条小红书风格种草笔记
三、朋友圈私域内容框架
  • 1. 提问模板：门店背景（城市+业态+微信客户数）+需求（提升复购不反感、展示特色不生硬、多场景案例）+内容框架要求
  • 2. 内容框架三件套：分时段内容类型（早晨/中午/晚上）、每周主题规划（周一产品种草、周三客户故事……）、具体文案模板与配图建议
  • 3. AI生成朋友圈海报：基础格式“给我做一张[场所]的[节日]海报”，进阶要求补场景描述、视觉色调、情感氛围关键词与写实风格，控制文字数量避免排版混乱
  • 模拟案例：以火锅店的客户数量、套餐与经营条件为练习参数，编制一周内容日历，不当作真实经营数据
四、评论互动与客户服务
  • 1. 在相关讨论中提供有用、真实的信息，不刷屏、冒充顾客或无授权收集线索
  • 2. 及时回应自己账号的咨询，按客户意愿引导至适当服务渠道
  • 课堂练习：为自己的门店生成一套组合包：5条小红书种草笔记+一周朋友圈内容规划+1张节日活动海报提示词

直播营销与AI辅助——内容、服务与转化

直播营销与AI辅助——内容、服务与转化
一、直播变现的四种方法
  • 核验产品、团购、课程与留资功能的资质、规则和服务条件，记录实际业务转化
二、AI直播辅助：核验平台允许范围与人工责任
  • 1. AI数字人或生成内容的使用须符合所在平台规则，不将无人录播伪装成实时真人直播
  • 2. 根据实际业务配置内容审核、互动与人工接管，AI辅助不等于无人维护
三、i型人（内向者）如何开播
  • 1. 硬件方案：直播伴侣+贴片，降低出镜压力
  • 2. 直播表现力训练：对着镜子练习表情、声音、动作
  • 3. 真诚话术：准确说明套餐、价格、限制和服务责任，不根据内向外向判断诚信
  • 情景研讨：比较美业服务介绍的事实完整性、客户疑问回应及宣传边界
四、客户为什么最后选择你
  • 1. 信任三支柱：AIP（权威人设）、第三方认证、熟人介绍
  • 2. 人货场重构：我是谁（取名模板：地域+产品+门店昵称）、我卖什么、我的企业文化是什么
  • 3. 跨场景内容：结合品牌与真实用户需求设计表达，医疗等专业领域先核验资质和宣传限制
  • 课堂练习：设计一场30分钟的同城直播：确定变现方式、写出开场话术与三个留人钩子、规划福利发放节奏

AI-GEO观察——完善可检索、可核验的企业信息

AI-GEO观察——完善可检索、可核验的企业信息
一、搜索习惯迁移：从“有事问百度”到“有事找豆包”
  • 1. 比较用户通过搜索、AI问答和其他渠道了解企业的实际行为
  • 2. 记录不同问法、时间与检索条件下的品牌提及和来源，推荐数量与排序并不固定
二、GEO核心认知：关注信息质量与回答中的呈现
  • 1. 研究可检索、可核验的信息如何进入生成式回答，同时保留传统搜索与其他渠道的作用
  • 2. 用检索、信息选择与生成作为教学分析框架，不宣称掌握平台未公开的信源权重或推荐算法
三、九类关键词矩阵布局
  • 品牌、地区、全国性行业、对比、场景、规则、服务、长尾与功能问题：形成问法矩阵并记录实测结果
  • 模拟查询：以家具企业品牌、地区和联系方法为例设计问法，核验答案，不据此宣称特定企业已获推荐
四、让客户理解品牌：明确真实差异与记忆线索
  • 1. 清晰表达具体优势、服务条件和适用人群，不使用无证据的第一或唯一声明
  • 2. 排行榜辨析：AI不能凭空生成权威榜单，比较内容须交代标准、数据、来源与商业关系
  • 3. 品牌差异化：同城同质化竞争，必须用一句话区隔对手
  • 案例：给同城三家牛肉面馆做品牌差异化——“甘肃师傅甘肃味，地道好吃陇八味”“地道徽州味，汤鲜肉加倍”“厚切大片牛肉，这一碗更兰州”：同品不同记忆点
  • 4. 表达与情绪：比较幽默、故事和共鸣的适用性，不用虚假冲突或极端情绪替代真实信息
五、GEO效果衡量与落地
  • 1. 三层指标：可见性、信息准确性与可核验的业务联系，引用并不自动等于信任
  • 2. 三步监测：建立查询基准→定期复测→评估归因；记录名次变化、查询条件与结果差异
  • 互动：现场查询自己企业的品牌词和地区词——你的公司排名在第几位？公司介绍有没有同行写得好？客户看完会联系你吗？
  • 课程总结、回顾与落地行动
  • 1. 课堂回顾：渠道、分发观察、账号、内容制作、账号协同、私域服务、直播辅助与GEO监测八个模块
  • 2. 答疑互动：学员所在行业的适配打法、矩阵投入节奏、直播与GEO的优先级
  • 3. 落地行动：完成真实账号资料和首份内容草稿，按资源选择适量账号，建立内容日历与查询基准，经审核后实施并复盘

适合对象

实体企业老板、门店经营者、市场营销与运营人员、销售团队，以及希望转型线上获客的传统行业从业者；无需AI或短视频制作基础

课程定位与主要问题

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

课程适配与选型边界

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

适合对象

实体企业老板、门店经营者、市场营销与运营人员、销售团队，以及希望转型线上获客的传统行业从业者；无需AI或短视频制作基础

训练场景

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

授课安排

2天。讲师讲授+案例拆解+实操演练+课堂练习（携带手机/电脑，随学随练，现场出成果）

课程侧重

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

核心收益

  • 绘制企业渠道与客户需求地图
  • 形成账号定位和内容制作方案
  • 规划私域、直播与多渠道协同流程
  • 建立营销效果与成本评估方法

课程背景与交付信息

课程安排：2天，6小时/天

实体企业需要根据产品、客户与经营条件选择线上营销渠道，分析曝光、咨询、成交和复购各环节的问题。平台使用数据须核验来源、日期与口径，不把企业经营成败单独归因于流量

AI可以辅助选题、脚本、视觉素材、剪辑和内容组织，但不能替代业务判断、人工审核及客户服务。企业需比较工具费用、人员投入、素材许可和效果，选择适合自身的工作流程

部分用户通过生成式问答比较企业和产品，另一些仍使用搜索、社交和线下渠道。回答中的品牌提及数量与顺序会变化，应与实际客户行为共同观察

课程面向实体企业与商家，围绕渠道选择、账号定位、内容制作、账号协同、私域服务、直播及GEO观察开展两天训练，产出账号方案、文案、分镜和问题矩阵草案，后续依据资源与审核条件实施

课程工具

序号

工具名称

用途

1

豆包

分析已获准的文案资料，辅助头像、图片、内容与命名创作

2

DeepSeek

分析表达结构，辅助原创文案、脚本与选题

3

即梦

AI生成图片、图生视频、分镜画面制作

4

剪映

AI智能剪辑、字幕包装、成片合成

5

轻抖

在资料使用许可与平台允许范围内提取文案

6

AI数字人平台

在形象声音授权及平台允许条件下生成数字人口播与相关素材

7

AI矩阵工具

按权限辅助剪辑和账号管理，逐平台核验发布条件

8

抖音/快手/小红书/视频号/B站

按平台当前功能与资质要求选择内容分发、直播或业务联系入口

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授+案例拆解+实操演练+课堂练习（携带手机/电脑，随学随练，现场出成果）

课程工具

序号 工具名称 用途 1 豆包 提取爆款文案、AI头像与P图、内容创作、AI取名 2 DeepSeek 爆款文案分析、文案改写优化、脚本与选题生成 3 即梦 AI生成图片、图生视频、分镜画面制作 4 剪映 AI智能剪辑、字幕包装、成片合成 5 轻抖 爆款视频文案一键提取 6 AI数字人平台 数字人克隆、口播视频生成、AI直播 7 AI矩阵工具 AI混剪、一键…

课程内容重点

01互动导入：热身小游戏请用洪荒之力记住以下数字——看懂的注意力规律
02平台分发观察——理解指标并开展内容测试
03账号定位——把账户变成做生意的账户
04AI爆款内容流水线——一个人就是一个团队
05AI营销矩阵——业务与账号协同
06私域服务与评论互动——承接真实客户需求
07直播营销与AI辅助——内容、服务与转化
08AI-GEO观察——完善可检索、可核验的企业信息

讲师介绍

郝瑞琪 讲师头像

郝瑞琪

AI人工智能实战专家

郝瑞琪，AI人工智能实战专家，人社部/工信部AIGC高级工程师。拥有18年AI落地经验，主导20+项目，出版8部专著，授课200+场，培养万名数字化人才，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

政务民生智慧医疗职业教育保险能源制造
查看讲师主页

课程差异说明

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案

课程常见问题

这门课适合哪些岗位？

实体企业老板、门店经营者、市场营销与运营人员、销售团队，以及希望转型线上获客的传统行业从业者；无需AI或短视频制作基础。

课程主要训练哪些内容？

互动导入：热身小游戏请用洪荒之力记住以下数字——看懂的注意力规律，就是流量的规律；互动讨论：你使用过AI工具吗？你的客户现在在哪里找你？；平台分发观察——理解指标并开展内容测试；账号定位——把账户变成做生意的账户

课堂会练习哪些能力？

绘制企业渠道与客户需求地图；形成账号定位和内容制作方案；规划私域、直播与多渠道协同流程

课程的时长和授课形式是什么？

2天。讲师讲授+案例拆解+实操演练+课堂练习（携带手机/电脑，随学随练，现场出成果）

这门课的训练侧重是什么？

围绕企业线上获客全流程，串联账号定位、内容制作、多渠道协同、私域服务、直播和GEO观察，制定可执行、可评估的营销方案