课程总览
一、战略目标分解：如何实现从规划到执行的精准落地？
- 1. AI助力战略解码与目标分解
- 目标：快速实现战略目标的结构化分解，将战略拆解为可执行的部门与岗位
- 战略解码方法与工具表
- 2. 解决方案与实操
- 演练：以某科技医疗设备企业的战略案例为蓝本进行操作演练
- 用AI进行战略解码，生成年度经营目标框架
- 用AI自动拆解生成各部门年度目标及关键绩效指标
- 用Smart原则验证目标的合理性与可操作性
- 现场
- 演练：提供某互联网企业真实战略案例，各组使用豆包完成战略目标分解，并展示拆解结果与研讨结论
二、绩效指标设定如何科学量化，摆脱经验主义？
- 基于AI对数据的分析，制定合理的绩效指标
- 什么是好的绩效指标？
- 2. 解决方案与实战演练：以某零售门店历史销售数据为素材，制定销售门店的绩效指标
- 数据整合输入
- AI智能分析，输出科学的绩效指标及目标值建议
- 指标优化：结合公司的目标分解及AI绩效指标建议优化完善
- 权重确定：依据指标对战略目标的支撑关系确定权重
- 评价标准：用AI自动生成各指标的评价标准和数据来源
- 方案汇报：小组代表分享AI的指标建议方案，并基于企业实际做出的调整思路
三、绩效过程管理如何告别被动滞后？
- 1. 用AI及时发现执行偏差并快速响应
- 飞书平台创建模拟项目
- 预警规则制定：含进度监控阈值与异常预警规则
- 规则应用，项目中设置自动化提醒
- 现场
- 演练：以某电商促销项目为背景，使用AI工具与飞书，完成预警规则设定与偏差处理方案制定，并展示演练成果
- 有效辅导员工的方法和工具
四、绩效评估：如何构建公平客观的评估体系？
- 1. AI让数据说话，实现多维度绩效评估
- 2. 解决方案与实战演练：以医疗设备企业的销售岗位为对象，进行绩效评估分析
- 收集与分析绩效指标数据，输出绩效评分和支撑理由
- 能力行为问卷设计：创建多维度的 360 度评估问卷
- 权重确定：利用AI生成各评估维度的合理权重
- 数据收集与计算：模拟问卷填写，按权重计分
- 课堂
- 练习：设定一个虚拟岗位，根据绩效考核表进行数据分析和评分，各组展示评估结果与分析结论
五、绩效面谈：如何提升沟通实效，推动改进落地？
- 绩效面谈策略与沟通技巧
- 绩效改进计划的制定
- 3. 借助AI生成面谈话术，实现绩效面谈的精准沟通
- 绩效数据准备
- 面谈话术生成
- 面谈话术优化
- 小组角色扮演：小组内模拟绩效面谈，互相点评沟通效果，总结实用沟通技巧
- 课堂
- 练习：对不同绩效表现的员工制定绩效面试策略和话术
- 绩效面谈
六、如何推动 AI 在部门绩效管理中有效落地？
- 原则：以部门实际需求为出发点，制定科学的工具落地计划
- 现状分析，找出绩效问题和应用场景
- 进行AI应用工具选型
- 用AI制定落地计划，设定具体任务与时间节点
- 小组讨论分享落地计划，相互提出优化建议
- 落地
- 工具：AI落地计划甘特图、主流AI工具优势和适配场景对比表
