职场AI应用DeepSeek：助力药企零售部门业绩提升

随着人工智能的迅猛发展，DeepSeek等国产AI工具正快速融入职场，极大提升工作效率，尤其在公文写作、数据分析、客户服务等领域中展现出巨大的潜力

1天 人工智能应用
授课讲师： 常亚南 · 企业AI应用与智能办公实战专家
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课程大纲

AI认知篇

AI认知篇
  • AI如何助力药企零售？
  • 为什么DeepSeek等国产AI在药企零售行业越来越受欢迎？
  • AI在药企零售的核心应用场景
  • 销售增长：AI如何帮助销售人员精准分析客户需求？
  • 客户跟进：AI如何自动优化客户沟通策略？
  • 市场营销：AI如何生成高质量的营销文案？
  • 数据分析：AI如何预测销售趋势，提高市场决策能力？
  • DeepSeek与国内主流AI工具对比
  • 哪些AI工具适用于销售、数据分析和市场营销？
  • DeepSeek、豆包、Kimi、文心一言等主流AI工具特点解析

AI方法篇

AI方法篇
  • 驱动AI的钥匙，和AI正确的对话方式
  • 什么是提示词（指令）
  • 好的提示词的3大标准
  • 提示词3大提问技巧
  • 提示词万能公式：角色定义+问题描述+输出目标+要求补充
  • 指令式提问：明确需求并核对答案
  • 角色扮演式提问：明确专业视角并核对回答
  • 关键词提问:让回答更具针对性
  • 搭建智能体解决高频AI对话

AI驱动销售增长

AI驱动销售增长
  • AI如何帮助提升销售业绩
  • AI优化客户沟通，提高成交率
  • AI销售话术优化：如何用AI生成个性化沟通脚本
  • AI帮你调整语气、优化表达，提升客户好感度
  • 客户跟进自动化：如何让AI帮你写客户沟通记录？
  • AI自动总结客户需求，生成高效的客户跟进方案
  • 如何用AI快速整理客户拜访记录，提高跟进效率
  • 案例实战
  • 使用DeepSeek优化客户沟通话术
  • AI分析客户数据，自动生成个性化销售策略
  • AI帮助撰写高效的客户跟进邮件和沟通记录

AI赋能市场营销

AI赋能市场营销
  • AI如何生成精准的药品营销文案
  • 如何用AI 快速生成朋友圈、公众号、小红书等营销文案？
  • AI如何 优化药品推广方案，提升吸引力？
  • 如何用AI辅助起草药品宣传内容，并由业务及合规人员审核？
  • 社交媒体营销+短视频创作
  • AI如何帮助你策划高转化率的市场推广活动？
  • 如何用AI 快速制作短视频脚本，让营销内容更吸引人？
  • AI如何优化社交媒体发布内容，提高曝光率？
  • 案例实战
  • AI生成一套完整的药品营销文案（适用于朋友圈、小红书、公众号）
  • AI辅助策划短视频营销内容，提升市场影响力

AI赋能PPT制作与报告撰写

AI赋能PPT制作与报告撰写
  • AI助力PPT高效汇报
  • 销售汇报优化：AI如何帮你自动总结销售数据，生成清晰的PPT？
  • 市场分析报告生成：用AI快速生成药品市场调研报告
  • AI助力数据分析
  • AI如何分析客户购买数据，预测未来销售趋势？
  • AI如何帮你整理数据，生成销售业绩报告？
  • 案例实战
  • AI优化PPT制作流程，提升汇报质量
  • AI辅助生成销售数据分析报告，分析市场需求并核对依据

AI赋能客户服务

AI赋能客户服务
  • AI优化客户沟通，提升满意度
  • AI如何优化客户服务话术，提高专业度？
  • AI自动整理客户咨询记录，提高响应效率
  • AI智能客服的应用
  • 如何用AI自动生成FAQ，提高客服响应速度？
  • 如何用AI自动总结客户投诉问题，优化客户体验？
  • 案例实战
  • AI优化客户服务话术，提高客户满意度
  • AI自动总结客户咨询，提升服务效率

总结与实战演练

总结与实战演练
  • 结合药企零售的实际需求，使用AI优化销售、市场营销、数据分析、客户服务四大场景
  • 现场实战：学员使用DeepSeek生成营销文案、优化销售话术、自动化数据分析
  • 学员分组讨论：结合AI工具优化零售业务流程

适合对象

职场人士

课程定位与主要问题

随着人工智能的迅猛发展，DeepSeek等国产AI工具正快速融入职场，极大提升工作效率，尤其在公文写作、数据分析、客户服务等领域中展现出巨大的潜力

核心收益

  • 掌握DeepSeek等国产AI工具的基本原理，了解其在药企零售工作中的应用价值
  • 熟练使用DeepSeek等国内AI工具提升工作效率，简化常见文档和报告的编写流程
  • 学会利用AI工具进行客户数据分析，帮助精准定位销售机会
查看更多收益 收起更多收益
  • 优化PPT制作和视频内容创作，提升市场营销活动的效果
  • 在药品推广和客户沟通中灵活应用AI技术，提高客户满意度和销售转化率

课程背景与交付信息

课程结合《职场AI应用DeepSeek：助力药企零售部门业绩提升》的实际业务场景展开，帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授+案例分析+实操演练

课程工具

deepseek、豆包、文心一言、Kimi、通义、智谱

课程内容重点

01AI认知篇
02AI方法篇
03AI驱动销售增长
04AI赋能市场营销
05AI赋能PPT制作与报告撰写
06AI赋能客户服务
07总结与实战演练

讲师介绍

常亚南 讲师头像

常亚南

企业AI应用与智能办公实战专家

AI办公应用课程讲师。常亚南，企业AI应用与智能办公实战专家，微软&领英AI认证，金山办公MVP。专注AI智能体、工作流设计及办公自动化，服务100+企业，授课200+场

金融银行保险证券电力能源制造业通信行业地产基建
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课程差异说明

药企零售部门的客户拜访、药品资料审核、服务FAQ和市场报告训练；保留药企场景及宣传须业务合规审核，不给临床用药建议，不承诺销售结果。区别于80053通用产品销售及80026商超促销课程。 全文已审阅；保留完整大纲和全部收益，修订逐项映射。独立页面角色通过，仍待原生门禁、精确重复/身份检查、生产和公网验收

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

职场人士。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握DeepSeek等国产AI工具的基本原理，了解其在药企零售工作中的应用价值；熟练使用DeepSeek等国内AI工具提升工作效率，简化常见文档和报告的编写流程。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

讲师讲授+案例分析+实操演练

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配