认知破冰 ——AI 智能体，人人都能造
内容重点
- AI 不是黑科技：智能体 = 你定规则 + AI 干活
- 为什么要造智能体：提效、减负、标准化、可复用
- 两种智能体：简单版（问答）、进阶版（自建专属）
- 你的职责你最懂：用 AI 放大你的专业，不是替代你
- 今天目标：学会造、自己用、解决自己岗位问题
AI业务落地智能体实战训练营
认知破冰——AI 智能体，人人都能造和基础入门——问答智能体，直接用、马上会会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
王鲁 · 连锁营运管理与AI效能提升专家
课程大纲
基础入门 —— 问答智能体，直接用、马上会
内容重点
- 智能体：零门槛、直接对话、解决日常问题
- 核心能力：数据处理、文案生成、咨询问答、方案初稿
- 实操 1：用快速解答日常工作高频问题
- 实操 2：用做数据整理、简单分析、报表初稿
- 实操 3：用写文案、写通知、写活动初稿
核心方法 —— 专属智能体，自己造、自己用
内容重点
- 造智能体三步法：定场景→写指令→测优化
- 场景怎么定：从你日常高频、重复、耗时间的事里找
- 指令怎么写：清晰、具体、给格式、给边界
- 怎么测优化：试效果、调细节、直到满意
- 案例演示：造一个 日常咨询问答智能体
分组共创 —— 按自己职责，造专属智能体
内容重点
- 分组：按岗位 / 职责分组，梳理自己工作痛点
- 第一步：每人列出3 个高频重复工作
- 第二步：选定 1 个，确定智能体要解决的问题
- 第三步：按三步法，写指令、定规则、搭框架
- 现场实操：每人搭建1 个专属智能体雏形
智能体能力强化 —— 用好 AI 自带高级功能
内容重点
- 数据处理：上传文件、自动分析、生成结论
- 文案创作：写方案、写报告、写活动、写话术
- 咨询应答：高频问答、标准化回复、自动解答
- 内容优化：润色、精简、扩写、格式统一
- 实操：把这些能力，加到自己的专属智能体里
成果打磨 + 展示验收
内容重点
- 个人优化：完善自己专属智能体，测试效果
- 小组分享：演示自己造的智能体，说解决什么问题
- 点评辅导：你点评亮点、给优化建议
适合对象
客户经营中心全员、各部门维系骨干、数据运营、活动策划、管理人员
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 零基础学会：基础问答智能体，直接解决日常高频问题
- 掌握方法：自建专属智能体的通用步骤，能按自己职责造 AI
- 学会用 AI：数据处理、文案生成、方案设计、问答咨询
- 现场产出：每人做出1 个适配自己岗位的专属智能体
- 能力迁移：以后任何岗位、任何业务，都能自己造 AI、自己用 AI
课程背景与交付信息
AI 不是替代专业，而是放大专业。一线人员懂业务、懂流程、懂痛点，但缺 AI 工具能力。本课程不讲业务、只教工具，从最简单的问答智能体入手，再教自建专属智能体，手把手教会 造 AI、用 AI、改 AI，学员结合自身客户经营职责，现场做出能解决自己岗位问题的智能体方案
课程时间
1天
授课方式
方法教学、 案例演示、 现场实操、 分组共创、 辅导点评 核心工具 （通用问答智能体）、零代码 AI 智能体平台、数据工具
课程内容重点
01认知破冰——AI 智能体，人人都能造
02基础入门——问答智能体，直接用、马上会
03核心方法——专属智能体，自己造、自己用
04分组共创——按自己职责，造专属智能体
05智能体能力强化——用好 AI 自带高级功能
06成果打磨 + 展示验收
讲师介绍
王鲁
连锁营运管理与AI效能提升专家
前阿里盒马、美团点评培训负责人，16年连锁营运与人才发展实战经验。擅长战略解码、企业大学搭建及AI办公与新媒体营销落地，累计授课数百场，培训学员逾万人，工信部AIGC工程师。可结合AI新媒体营销版方向补充授课视角，聚焦AI短视频、直播获客、智能体
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《AI业务落地智能体实战训练营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
客户经营中心全员、各部门维系骨干、数据运营、活动策划、管理人员。
学习这门课可以获得什么收益？
零基础学会：基础问答智能体，直接解决日常高频问题；掌握方法：自建专属智能体的通用步骤，能按自己职责造 AI。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用方法教学 + 案例演示 + 现场实操 + 分组共创 + 辅导点评 核心工具 （通用问答智能体）、零代码 AI 智能体平台、数据工具，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
